«Приходят, зарабатывают на кроссовки и уходят»: HR-специалист — о зумерах на рынке труда

В соцсетях регулярно вспыхивают стычки между миллениалами и зумерами, а самой популярной темой для обсуждения остается выход молодежи на рынок труда. Пока новоиспеченные работники отстаивают свои границы, рекрутеры делятся своим взглядом на проблему. Блогер «Мела» Александра Токтарова пообщалась с замдиректора по персоналу и узнала, как зумеру найти работу, чтобы HR не поседел.
Чего хотят зумеры
Зумеры всколыхнули рынок свободой и вниманием к своим интересам. Если работодатель хочет нанимать молодых работников, он должен думать, что может им предложить. Ведь им нужны преференции, плюшки, они хотят всё здесь и сейчас, вот и соревнуются работодатели — кто кофе-точку откроет в офисе, кто в спортзал абонементы оплатит. А кто-то обещает свободный график и перестраивает свои давным-давно отлаженные бизнес-процессы под вновь прибывших.
Хочешь зумера на работу — создавай творческие пространства, води их на соревнования. Создай им такую среду, чтобы они не разделяли работу и личное, и будет тебе счастье, работодатель.
Дорого? Да. Трудно? Возможно. А по-другому уже не получится!
Поэтому включаем мозг, общаемся с ребятами и организуем комфортное пространство для работы.
Причем сейчас в связи с кадровой ситуацией на рынке труда требования на массовые вакансии диктует именно соискатель. Работодатель заявляет определенные стартовые условия, отслеживает отклик, снимает картинку с рынка и начинает жонглировать плюшками, дабы привлечь нужное количество работников.
Чего хотят молодые соискатели? Легкого интересного труда. Высокой оплаты, свободного графика, они не приемлют жестких требований, конфликтов и любых демотивационных историй.
Они такие быстрые в принятии решений, как сторис и рилсы, на которых выросли. Их мозг заточен на 15-секундное принятие решения. У них нет потребности строить жилье, сажать деревья, растить сыновей.
Их ценность — иметь возможность работать с телефона/ноута, из любой точки мира, за хорошую оплату, которая с лихвой покроет их потребности. Это те ребята, которые не привыкли долго ждать и работать годами для достижения своих целей. Съемное жилье, рюкзак, еда из доставки, хороший телефон, обширные контакты в Сети — вот, наверное, она, идеальная характеристика молодого соискателя.
Но! Не всем хватает азарта и огня, смелости, поддержки, чтобы так жить и работать. И тогда мы имеем того же зумера с его потребностями, но в жестких реалиях города, он в поиске себя — легкого заработка, минимума ответственности, и, коль ему не удается воплощать план по путешествиям, он стремительно меняет места работы, чуть что пошло не так.
Что получают работодатели
На входе мы имеем юнцов, чистый лист. В каком-то смысле это хорошо. Если работодатель готов учить, то он куёт сотрудников под себя — так гораздо проще, чем кого-то переучивать.
Зумеров отличает виртуозное владение техникой и, конечно, молодость. Даже если мы хотим сопротивляться и не учитывать их интересы, у нас это не получится. Их всё больше, оставаться глухими к их проблемам и потребностям, прятать голову в песок, как страус, чревато потерей контроля над укомплектованностью кадрами в компании. Но самое трудное — сложность в прогнозировании их поведения, маленький горизонт планирования: теперь ты никогда не знаешь, куда жизнь заведет и какое решение будет следующим.
Некоторые большие и консервативные корпорации всё еще надеются, что зумеры образумятся и будут жить, как поколения Х и Y: отдавать всю жизнь работе и ставить цели компании выше своих. А они дружно говорят, что так не будет, и машут нам радостно рукой, прощаясь.
Чем больше разница в возрасте у работников, тем сложнее им понять и услышать друг друга. Тогда разводим их работать в разные точки, комплектуем штат плюс-минус по возрасту. Организуем тимбилдинг, на котором видно, кто кому может быть интересен и полезен.
Что делать самим зумерам
- Думайте не только о себе, но и немного о тех, кто дает вам возможность жить вашу лучшую жизнь, — о нас, работодателях.
- Давайте соблюдать баланс: вы нам — мы вам.
- Молодые сотрудники хороши своей живой энергией, фонтаном идей. Но чтобы найти стабильную работу, нужно чуть больше постоянства, дабы была возможность рассчитывать на вас. И не только на квартал, пока вы копите на кроссовки, а хотя бы на год.
- Учитесь, развивайтесь, будьте готовы идти на диалог и договариваться. Ведите нас в светлое будущее!
Вы находитесь в разделе «Блоги». Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Иллюстрация: © Paper Trident / Shutterstock / Fotodom


















Зумер сам хочет принимать решения, а не быть слепым исполнителем чужих решений!
Я знаю айтишников-зумеров, у которых почти не остается времени для отдыха, а тем более для безделья. Сейчас они выполняют заказы из Сибири, из Бразилии и из Индонезии (https://mel.fm/blog/menedzhment-rynochny/27091-a-vy-udarnik-ili-talant-pochemu-sotssorevnovaniya-proigryvayut).
Фрилансер-зумер научился вести переговоры, а работодатель до сих пор ищет в штат безропотного исполнителя.
Наемный работник — тот же раб, получивший права на переход от одного хозяина к другому хозяину. Фрилансеру же нужен партнер, с которым можно обсудить стратегию развития бизнеса и те роли, которые отводятся каждому.
Что должен понять HR-специалист:
— современный продукт порожден коллективным разумом многих индивидуумов (https://mel.fm/blog/yury-nikolsky/73591-ii-bez-mifov);
— учитесь строить отношения с теми, кто будет выполнять часть работ того продукта, который создается коллективом равных партнеров.
Статья про зумеров через восприятие HR-специалиста.
Вот я и пишу, что среди зумеров полно активных трудолюбивых ребят.
В системе ВПК с советских времен нет сетований со стороны HR-специалистов, так как там всегда была престижная зарплата.
Зарплата, выполняющих госзаказ, обеспечена средствами от налоговых поступлений рыночных предприй. На рынке она зависит от собственных продаж. Вот почему HR-специалисту рыночных предприятий приходится искать партнеров среди фрилансеров. Хотя им хотелось бы работать по той же схеме, что и HR-специалисты предприятий, где нужна лишь исполнительность для выполнения госзаказа.
Лёгкий и интересный труд? Даже не знаю, где такое есть… Наверное в ВОХР, хотя насчёт интересный я бы поспорил, но в плане расширения горизонтов и обучения — очень полезен: вся индустрия кроссвордов и сканворды на н х работает. Высокая зарплата? Платить много копеек телу, которое не обнаружив безлактозного молока в холодильнике возле кофе-машины скажет «Адью» и помашет ручкой, бросив пару-тройку проектов?
«Они не хотят строить дома, растить сыновей».
А миллениалы массово построили дачи в 25? Это не лень — это культурный сдвиг. Люди хотят смысла, а не ипотеку.
«Хочешь зумера — поставь кофе-точку».
Зумеры не уходят из-за отсутствия плюшек. Они уходят от отсутствия смысла, роста и адекватного менеджмента. По данным Deloitte, 64% ищут работу по ценностям, а не из-за PS5 в лаунже.
«У них 15-секундный горизонт».
Нет, у вас — нулевая адаптация, скучные задачи, менеджеры из прошлого и ожидание «лояльности» за воздух.
«Думайте о тех, кто дал вам возможность жить лучшую жизнь — о нас, работодателях».
Этот посыл — вершина надменности. Соискатель — не ребёнок, а сторона договора.
И финальное «веди нас в будущее» — лицемерно. Не они вас должны вести. Вы должны перестать ныть, учиться работать с новыми поколениями — или уступить тем, кто умеет.
Зачем вбивать это в головы — и HR-специалистам, и руководящему составу, который в большинстве своем представители старших поколений? Вместо того чтобы говорить о потенциале, о гибкости, о том, что именно они — 30% рынка труда уже к 2030 году (Росстат), мы лепим из них карикатуру.
Проблемы с мотивацией, текучкой, выгоранием — это не вина поколения. Это вызов для системы управления, корпоративной культуры и процессов. И пока одни компании вкладываются в развитие молодых, менторство, гибкие треки и делают на них ставку — другие продолжают писать вот такие посты и удивляются, почему у них «никто не задерживается».
Пора признать: не зумеры «не такие», а время другое. И либо вы учитесь работать с будущим, либо остаетесь в прошлом.
У меня плохие новости для зумеров: количество таких мест исчезающе мало.
На одного фрилансера со смузи и ноутбуком на пляже приходится тысяча тех, кто работает совсем по-другому. Как минимум, эти ноутбук и смузи кто-то должен сделать, доставить, продать и т. п.
И вообще, зумеры не явлются чем-то новым и особым, половина русских сказок про них. Обычные Емели с печи.
«Зумеров отличает виртуозное владение техникой и, конечно, молодость».
Молодость ладно. Но владение техникой?
Это вообще перл! Извините но зумеов. туповаты. Я уж молчу про технику. Ему блин хрен объяснишь как в принтере картридж менять! Я уж про компамолчу! А объяснять? Они же не понимают! Я ваще блин ему объясняешь он как баран смотрит! 15 секунд и все взгляд как у барана! 15 человек из этих зумеоулв не смогли! (Директор все надо молодых надо молодых) Знаете чем всё закончилось? У нас охранник 62 года стал на эту должность! Он все понял и научился!
Е мое.