Это история о том, как тренд в соцсетях превратился в проект «Заберу из роддома», участники которого помогают одиноким родителям не только в сопровождении после выписки, но и с вещами, горячим питанием и уборкой в доме.
«Столько добра я никогда не видела»
Женщина выходит из роддома с новорожденным на руках и с несколькими пакетами, в которых лежат вещи. После выписки ее никто не встречает, но у других женщин праздник — вокруг них суетятся родные и близкие, фотографируют их с ребенком, дарят подарки, запускают в небо шарики, помогают донести вещи до машины. Одинокая мама добирается до автобусной остановки, втискивается с младенцем в общественный транспорт, оплачивает проезд. Обычный день, как будто ничего особенного и не произошло.
Когда психолог из Алма-Аты Салтанат Мурадова прочла в соцсетях об этой истории, она быстро, на эмоциях написала такой пост: «Я живу возле роддома. Милые женщины, если вас некому забирать, напишите мне, и я приду за вами и помогу доехать до вашего адреса».
Опубликовано. Салтанат отложила телефон и села за работу. Через несколько часов она посмотрела на экран с уведомлениями о тысяче лайков и сотне комментариев под ее предложением помочь.
Она, сама того не подозревая, запустила акцию, которую называют либо «Заберу из роддома», либо «Женщина женщине — дом». И, возможно, вы уже видели в соцсетях ролики, где девушки из разных российских городов предлагают друг другу помощь в сопровождении после родов.
По словам Салтанат, ее публикация была просто криком души: «Я как будто взяла на себя роль старшей сестры или просто неравнодушного человека, который сказал: „Ты одна? Напиши мне, и я тебя заберу“. Для меня это было такое простое непафосное действие. Я всего лишь предложила дойти до роддома, вызвать такси условно за 1000 рублей, довезти маму и приехать обратно — для меня это просто минимальнейшая помощь, которую я могу оказать и для которой у меня сейчас есть возможность».
Многие женщины из Казахстана присоединились к инициативе Салтанат, писали, чем могут помочь, и оставляли свои контакты. Многие делились похожими историями о выписке с ребенком, когда их никто не встречал, поддерживали друг друга и желали, чтобы таких ситуаций становилось меньше.
- «Я вышла с сыном одна в прошлом году. Все на меня смотрели, искали по сторонам, кто меня встретит, но не было никого. Я уехала на такси. И да, я плакала всю дорогу».
- «29 лет назад я вышла из роддома одна, дочку завернули в больничное одеяло, была метель, и я шла пешком».
- «Теперь я спокойно могу забеременеть и родить, потому что сестры мне помогут».
Комментарии под видео о проекте
Одиноким мамам, кроме встречи из роддома, предлагали помощь в быту: приготовить суп и обеспечить на первое время запасом готовой еды, купить и доставить памперсы, передать вещи для младенцев.
Когда откликов стало слишком много, Салтанат создала в WhatsApp* чат для Казахстана, чтобы общение помогающих и нуждающихся не терялось и на все просьбы реагировали быстро.
Сейчас в чате около 200 женщин и «несколько неравнодушных мужчин», у которых есть опыт в благотворительных проектах. Вместе они решили развивать проект помощи «Заберу из роддома», и теперь большой общий чат разделен на мини-группы:
- обсуждение важных вопросов — родители делятся проблемами, с которыми столкнулись (болезнь ребенка, аллергия, другие трудности), и дают советы;
- развозка роддом — для тех, кого нужно встретить после выписки и кто готов помочь вызвать такси или приехать на своей машине;
- вещи для малышей — в этой группе можно как попросить нужные вещи, так и опубликовать объявление с перечислением одежды, из которой дети уже выросли;
- горячая еда — помощь с питанием ребенка и мамы в первое время после выписки;
- помощь в быту — уборка, совместные прогулки, покупка продуктов и всё, на что готовы помогающие;
- психологическая помощь — раз в неделю для женщин и мам, переживающих трудный период, дипломированный психолог устраивает групповые сессии с обсуждением проблем.
«Я столько добра, наверное, ни разу не видела», — делится Салтанат.
Пятый ребенок, кесарево, а женщину некому встретить
Мурадова рассказывает, что, несмотря на обозначенные цели и способы помощи, иногда в чат приходят женщины и просят вещи, не связанные с деятельностью проекта. Например, одна участница группы попросила купить ей брендовую дорогую вещь — естественно, ей вежливо отказали.
Обработка запросов, не относящихся к проекту, и просьб забрать матерей из роддомов занимает время, поэтому пока в рамках «Заберу из роддома» в Казахстане встретить удалось лишь одну девушку после выписки. Но эта встреча, по словам Мурадовой, стала самым ярким воспоминанием о помощи — казалось бы, такой простой и не требующей много затрат.
«Женщина была из Алма-Атинской области, ее экстренно, по состоянию здоровья, направили в Алма-Ату, поэтому встречать ее было некому. Мы с волонтерами приехали к ней, помогли забронировать такси, оплатили машину и помогли добраться до дома, где ее встретили родные.
Самый яркий момент из всей этой ситуации — когда мы ждали ее выхода из роддома. Мы стояли на заднем дворе, где происходит выписка, там были и другие ожидающие. Одна семья пришла такой большой компанией, дружной, веселой — они собрали огромные букеты, принесли красивых плюшевых мишек, танцевали, и это был настоящий праздник. Еще там стоял одинокий мужчина, который, кажется, встречал свою женщину, и мы, абсолютно чужие люди, которые пришли встречать женщину, у которой было четвертое, если не ошибаюсь, кесарево. Пятый ребенок, но ее было некому встречать. И мы, совершенно чужие люди, не знающие ни ее лица, ни того, кто она, пришли и окружили ее заботой.
Ну и, наверное, самый волнительный момент — двери открылись, и нам как встречающим медсестры выдали ребеночка. Мы стали не просто людьми, которые пришли сопроводить и доставить женщину куда-то, а будто уже ее родными. Когда мы взяли новорожденного на руки, попросили у большой танцующей компании сфотографироваться с их игрушками», — вспоминает Салтанат Мурадова.
Российский чат помощи родителям
В России тоже подхватили эту инициативу: после публикации москвички Анастасии В. о ее готовности помочь одиноким родителям в телеграме создали большой чат (@chat_mama_baby) для поддержки мам. Сейчас в нем больше 7 тысяч участниц из разных городов: Москвы и области, Санкт-Петербурга, Краснодара, Нижнего Новгорода, Оренбурга, Новосибирска — всего их около 80.
«Я в шоке. Я вообще не ожидала. Меня долгое время удивляло то, что это так задело души других. То, что этот флешмоб подхватили во всех соседних странах, даже во Франции, Польше и Чехии. Для меня это очень-очень ценно. И это очень красивое движение. Наверное, я затронула такую больную — может, даже не больную, а чувствительную — точку в нашей психике. У нас у всех есть вытесненная мама. Большая, добрая, мудрая мама внутри.
Почему-то сейчас до нас как будто бы хотят донести, что, если ты родила, это твои проблемы, ребенок — твои проблемы, беременность — это не болезнь, роды — ничего страшного, восстанавливайся сама, не ной. И некоторых женщин даже высмеивают — возьмем для примера тех, кого называют «яжематерью». Конечно, некоторые вещи, которые они делают и говорят, не совсем адекватные, но до какого состояния должна докатиться психика женщины, чтобы она была вынуждена кричать о помощи? Этот мем — не о комедии, а о трагедии, когда женщине настолько плохо, что она вынуждена кричать. Я же мать — уступите мне, пожалуйста. Помогите мне. Сделайте мне то-то. Это очень-очень тяжелое состояние психики одинокого человека, очень ранимого, которому очень больно. Я это так вижу.
Но я знаю, что во всех древних культурах — и у казахов, и у русских, и у других национальностей — к беременной и родившей женщине всегда относились с большим трепетом, с заботой, вниманием. А поскольку роды — это как минимум очень чувствительное состояние, когда у тебя все кости разъезжаются, тело меняется, чего только не происходит на родах с женщинами… Это настолько тяжелый процесс, на который мы идем добровольно. И после этого сказать: «Твои дети — это твои проблемы, делай что хочешь и выкручивайся как можешь», — очень цинично и неправильно. Наверное, мы просто вспомнили, что женщина женщине друг и женщина понимает женщину, — из-за этого пост так стрельнул. И я задела эту вытесненную мудрую маму».
Салтанат Мурадова в беседе с «Мелом»
Российский чат работает так же, как и группа Салтанат: в нем есть админы, которым можно написать и попросить, чтобы вам помогли с выпиской из роддома, а о другой помощи — с вещами, одеждой, едой — можно попросить остальных участников в выделенных ветках чата. Важно, что после оказания помощи всё стараются фиксировать и пишут, кто, кому и как помог.
Также в чате есть ветки для обсуждения проблем со здоровьем детей, а еще — для помощи в поиске работы.
«Моя задача простая. Попросили помощи — я ее окажу»
Мы также поговорили с участницей этого чата Полиной Филатовой из Москвы — она добавилась в беседу и сразу написала, что готова помогать. Ей написали несколько нуждающихся в помощи женщин, но в какой-то момент запросов стало так много, что Полина начала переживать — непонятно было, как помочь всем. Поэтому она тоже записала в соцсетях видео, где попросила знакомых и просто подписчиков откликнуться и поддержать тех, кто к ней обратился.
Некоторые в ответ на публикацию написали, что, возможно, женщины, которым помогают в рамках этого проекта, не относятся к категории нуждающихся и просто пользуются популярным в соцсетях трендом ради своей выгоды. Еще одна претензия — когда знакомые Полины видели ее слезы и переживания, говорили, что она и другие помогающие оказывают медвежью услугу и вместо того, чтобы помогать деньгами или вещами, лучше поделиться контактами центров занятости.
Но, во-первых, администраторы ТГ-чата просят предоставить хоть какие-то доказательства о нуждаемости в личные сообщения. Во-вторых, как отвечает Полина: «Плевать. Я не могу отследить или понять, кто передо мной. Моя задача простая. Попросили помощи — я ее окажу. А там перед Богом каждый ответит. И меня не просят найти работу, а просят прямо сейчас помочь купить поесть, и, если это в моих силах, зачем придумывать велосипед?»
Полине удалось помочь пяти женщинам «по полной программе». Она делится: «Начинали мы с чего-то маленького, типа закупки бытовой химии и детских пюре, а заканчивали санками на зиму, шубками, новыми сапогами и так далее. Девочки писали: „Полина, уже у нас всего так много, больше не нужно“. Эти сообщения грели мне сердце. Я понимала что надо дальше выставлять подобное — как минимум показать, что я не одна такая неравнодушная. А что среди моего окружения таких людей много».
Особенно Полине запомнилась история матери-одиночки К. Она написала Филатовой после видео о готовности помочь и создала отдельную группу для тех, кто ее поддерживал, где отчитывалась, что она получила, — так что это вряд ли можно назвать медвежьей услугой.
«Я видела, как она живет и как она плакала от радости, что ест конфеты с кофе. У нее был минимальный запрос — помощь с детской одеждой и игрушками, но я лично от себя ей прислала новые сапоги, шубку — искусственную, но всё же. У человека не было денег купить смесь, а тут целая шуба», — говорит Полина.
Она добавила, что в группе помогающих К. все участники были ее подписчиками — значит, пришли после ее клича о поддержке. Все они распределили обязанности и присылали к дому Полины нужные для К. с ребенком вещи, чтобы отправить всё в одной посылке: «Если одной девушке помогли 12 даже человек, да она и холодильник забьет, и вещей отложит не на один сезон для ребенка. Ну жизнь ее станет проще и легче точно. И она мне пишет и сейчас, ставит огонечки. В общем, мы на связи».
Почему это важно
Как сказала бы глава комитета Госдумы по защите семьи Нина Останина, просто потому, что действующих мер поддержки семей и одиноких родителей у нас не хватает.
Мы попросили наших героинь рассказать, почему это важно для них и как бы еще можно было поддержать матерей-одиночек и молодые семьи.
Салтанат Мурадова: «Мы, весь СНГ, люди с большим, глубоким культурным кодом. Мы люди, которые выросли, преодолев много сложностей, и мы смогли их преодолеть благодаря нашей сплоченности, нашему простому человеческому пониманию друг друга и заботе друг о друге. И я считаю, что организация подобных акций, где ты хотя бы услышишь, что можешь обратиться за помощью к кому бы то ни было, позвонить, написать и тебе ответят, что ты не один, что многие женщины, особенно мамы, переживали этот период, что это всё когда-то закончится и начнется новый этап, нужна. Если мы можем чем-то помочь — супчиком, подойти кого-то обнять, подержать ребенка, подарить памперс или что-то другое — хорошо. И не только роженицам, а в целом друг другу. Я считаю, многие могли бы найти выход в тех ситуациях, которые им кажутся сейчас невозможными.
А о помощи: однозначно, просто железобетонно — это помощь женщине хотя бы в виде домашней работы. Я считаю, что каждой роженице нужна домохозяйка, домработница, нянечка, санитарка — в одном или нескольких лицах. Послеродовой период не должен проходить у женщины в одиночестве. Она не должна нуждаться в бытовых элементарных вещах. Если бы у меня была возможность, я бы закрепила за каждой женщиной отдельную обученную, спокойную, очень мудрую женщину, которая может помочь ей по хозяйству, понянчиться с ребенком, пока мама примет душ, придет в себя и выспится. Это крайне важно в такой чувствительный период.
Если мы говорим о семье, мужчина должен взять на себя большую часть бытовой работы
Он должен понимать, что женщина сейчас преодолевает очень сложный период своей жизни, где ей действительно нужна и физическая, и эмоциональная помощь. Не издеваться над ней, не отвечать агрессией на ее эмоциональные срывы. Постараться обеспечить хотя бы бытовой комфорт и разделять ответственность в уходе за ребенком: вставать ночью, побольше нянчиться с ребенком, давать маме время поспать, привести себя в порядок, отслеживать ее питание, помогать ей с этим. Это очень важно — чтобы оба человека были включены в родительство».
Полина Филатова: «Насчет помощи одиноким родителям — мамам, папам, бабушкам или дедушкам — у меня много мыслей. Я, будучи мамой, прекрасно понимаю, как дети ограничивают свободу и возможность заработать больше денег. Но, к сожалению, в современных реалиях найти работу, тем более удаленную, крайне сложно. Я пыталась помочь одной одинокой маме устроиться в садик (как раз бы ее ребенок туда пошел), но ее не взяли, хотя воспитателей в садах нет. Знаете, почему ей отказали? Сказали, что она будет вечно на больничном. Я, в принципе, и сад могу понять, но как с этим бороться — непонятно. А удаленная работа — вообще что-то из мира фантастики. Кроме как СММ, маркетолога, я не знаю ничего. Много одиноких родителей готовы работать хоть сутками. Но рынок труда сильно ограничен для таких категорий.
Если бы у меня было больше возможностей, я бы, вероятно, организовала какое-то офлайн-сообщество в своем городе, куда могут прийти родители и общаться, обмениваться вещами. Но в моем представлении это не просто кабинетик, а, к примеру, еще и игровая для детей с комнатами для родителей, отдельная комната с вещами «из рук в руки». Но я еще понимаю, что мое сердце не выдержит — я очень впечатлительна, и, когда вижу детей или пожилых людей в трудной ситуации, я всё… Сразу думаю, как именно я могу помочь. Иногда забывая, что я в первую очередь мама для моего ребенка и всем помочь не могу».
Могут ли мошенники пользоваться этими чатами
Теоретически да. Поэтому в больших чатах помощи одиноким родителям и есть администраторы, которые вынуждены проверять степень нуждаемости в помощи (кроме встречи из роддома), будто они — сотрудники отделения соцзащиты.
* WhatsApp — принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской и запрещенной
Обложка: © Andrey Sayfutdinov / Shutterstock / Fotodom; Emojipedia
