Куда обращаться, если я недоволен качеством дистанционки в детском саду?

Куда обращаться, если я недоволен качеством дистанционки в детском саду?

Вы спрашиваете — «Мел» отвечает
9 806
4

Куда обращаться, если я недоволен качеством дистанционки в детском саду?

Вы спрашиваете — «Мел» отвечает
9 806
4

Кажется, онлайн-учёба разделила родителей на два лагеря: тех, кто тонет в море домашнего задания, и тех, кто не получал от воспитателей ничего, поэтому выкручивался сам. Вместе с юристом Еленой Гринь разбираемся, куда жаловаться, если вас не устроило качество дистанционного образования.

Вопрос. Мой сын-дошкольник с уходом на дистанционное не получал никаких ни заданий, ни контакта с воспитателем. Разве он не должен был проходить программу «От рождения до школы»? Что теперь делать? Куда обращаться?

Ответ. Если вы недовольны качеством дистанционного образования ребенка в детском саду, вы можете обратиться на горячую линию Рособрнадзора по телефону +7 (800) 333-08-31 или направить письмо на электронный адрес: dobr@obrnadzor.gov.ru.

Распишите, чем конкретно вы недовольны, и обязательно оставьте контакты для обратной связи. Если занятия не проходили и воспитатель не был на связи, то вам будут возвращены денежные средства за неоказание услуг (оплата за государственный сад).

Задавайте свой вопрос «Мелу», а редакция найдёт того, кто сможет на него ответить. Пишите в наши соцсети — мы читаем все сообщения на страницах в фейсбуке, «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Ещё можно написать нам в инстаграме. Кстати, мы не раскрываем имена, так что вопросы могут быть любыми (не стесняйтесь!).

Фото: Shutterstock (Artem Oleshko)

Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
К комментариям(4)
Подписаться
Комментарии(4)
Что за статья? О каком еще недовольстве идет речь?! Кланяться должны воспитптелям за нереально тяжелый, очень плохо оплачиваемвй дистанционный 12 часовой труд! Совсем уже яжматери страх потеряли вместе с совестью? Или они дуиают, что возиться круглосуточно с их психбольными детьми, в ущеоб своему здоровью, для них-большая радость?)
Отличный ответ! За дистанционный детский сад ни один родитель не заплатил, так как он может предъявлять претензии. Всё верно, распишите конкретно по пунктам своё недовольство, и вам вернут деньги), которые вы не платили! Всё чётко!)))
Ирина, спасибо, конечно, за ваши рекомендации. Вы то сами пробовали дозвониться по горячей линии Роспотребнадзора? Вас направят на горячую линию — внимание — Департамента Образования. А там вам расскажут, что очень удивлены фактом необходимости дистанционного образования для дошкольников. По мнению департамента образования это личная инициатива директора ГБОУ, к тому же воспитателей никто не обеспечил ни компьютерами ни обучением, в отличие от педагогов средней школы. Звоните директору и задавайте ему неудобные вопросы…
Показать все комментарии
Больше статей