Автор проекта «Травля: со взрослыми согласовано» Светлана Моторина — мама двоих детей. Ее сын- старшеклассник много раз слышал, как могут действовать мошенники, обсуждал их схемы с родителями, проходил тесты на критическое мышление. И тем не менее сам стал жертвой преступников. С разрешения Светланы публикуем монолог из ее блога — о том, что случилось и какие она сделала выводы.
Итак, наш подросток тоже стал жертвой телефонных мошенников. Случился самый худший сценарий из возможных в смысле того, как он попался. Тут нет логики просто нигде.
Во-первых, это была самая популярная и самая известная схема из возможных, о которой не раструбил уже только ленивый. Я лично пересылала ему на прочтение кучу статей.
Во-вторых, я не смогу найти столько пальцев на руках и ногах, сколько раз мы в семье с ним это обсуждали и разбирали. И каждый раз, когда у нас дома про это рассказывают друзья и знакомые, он присутствует, греет уши и задает вопросы. Он четко знает, что ни при каких обстоятельствах, к примеру, нельзя давать доступ к «Госуслугам», что силовики не могут с тобой общаться по телефону и должны прислать повестку по форме. Если бы я принимала у него это знание в виде теста, он бы его прошел на пять с плюсом. На практике всё это знание обнулилось моментально.
В-третьих, это не самый глупый ребенок. И вот тут подтверждается всё, что известно сегодня науке про трансфер навыков. Нет никакого трансфера навыков. Учась играть в шахматы, ты учишься играть в шахматы. Учась математике, ты учишься математике, решая задачки-симуляции на критическое мышление, ты учишься решать задачки-симуляции на критическое мышление. Не более. Всё это не переносится в другие сферы. Подросток, прекрасно решающий задания на критическое мышление, прошедший в школе годный курс по цифровой безопасности и неплохо сдающий SAT-тест (стандартизованный тест для приема в вузы США. — Прим. ред.), вообще не включил то самое критическое мышление в моменте. Решать задачки-симуляции не равно пройти жизненный тест.
В-четвертых, всё время, что мошенники его вели, я была дома и удалялась на полчаса. За это время он сдал все свои доступы в «Госуслуги», сдал все явки-пароли о том, что где лежит, кто когда бывает дома, и даже предоставил видеофиксацию некоторых локаций в доме, возможно, оформил чистосердечное признание во всех страшных преступлениях (это, видимо, нам еще предстоит узнать).
Как всё было. Классика. Позвонили, сказали, что он не сдал какой-то тест по школе, его надо немедленно пройти. А он постоянно сдает какие-то тесты, поэтому не задумываясь перешел по ссылке, дал доступ к экрану. Ну и, собственно, всё. Прощай, аккаунт «Госуслуг». Возник ли у тебя, дорогой, вопрос: какая, к чертям, школа через «Госуслуги», если ты вообще не числишься в российской системе образования и не закреплен ни за какой школой? Да, возник, но они грубо ответили: «Ты что, не знаешь, какая у тебя школа?» И всё. Когда доступ к экрану уже был, до него дошло, и он отключился. Но было поздно. Там же достаточно пары минут.
Самое интересное, конечно же, началось потом. Позвонил Росфинмониторинг, сообщил, что взломали «Госуслуги». Подросток писал какое-то длинное-предлинное заявление. Оно много раз повторяет, что ты находишься в уме и здравии и не имеешь претензий.
Потом звонил «следователь», который сказал, что, ко всему прочему, мама совершила преступление
И чтобы ущерб не был совсем ужасным, надо помочь следствию, обеспечить проведение обыска. По ходу назвал адрес, ответил на кучу вопросов, кто и когда бывает дома, и кучу еще всего. Потом его вывели на улицу, там еще минут 20 мариновали, судя по всему, много раз спрашивали, понимает ли он, что с ним происходит, и отдает ли себе отчет, что с ним будет.
В общем, длилось это с перерывами на репетиторов 4 часа. Очнулся вечером в 21:00. Пришел ко мне, всё еще уверенный, что я совершила преступление и не в курсе, что на меня заведено дело, и что он мучается тем, что не может держать в себе.
Дальше поведение было очень странным. Все детали он сообщал порциями вплоть до вечера следующего дня. Полная картинка у меня сложилась только через сутки, а может, и не сложилась, я не уверена, что он вспомнил всё. По тому, как он всё это вспоминал, у меня лично полное ощущение, что подросток был под гипнозом (если бы я верила в телефонный гипноз). Сам он всё случившееся не может объяснить вообще ничем и никак, только постоянно повторяет, что разговор велся так, что он был жутко напуган.
Он, конечно же, уже восстановил «Госуслуги» в МФЦ, но понятно, что это бесполезно, всё, что им было нужно, они уже взяли. Усилили охранные мероприятия и оставили для истории заявления везде, где можно, — в полиции, в МФЦ. Я и статью эту публикую в том числе для того, чтобы где-то остался еще один цифровой след о случившемся.
А вот дальше мне нужна ваша помощь. Зачем данные с «Госуслуг», мне понятно. Зачем информация с адресом, понимание, кто и когда дома, и видео из квартиры, мне тоже понятно.
Мне пока непонятно, в чем смысл длинного, на страницу, заявления о том, что у него нет претензий к «Госуслугам» и что всё сделано добровольно, и зачем был странный долгий телефонный разговор, в котором надо было говорить, что он осознаёт и на всё готов.
Они его еще пожурили, что заявление плохо написал, где-то почерк письменный, где-то печатный
У меня есть версия, что дальше с помощью ИИ из этого длинного заявления наберут ключевых слов и составят из слов, написанных его почерком, заявление на вступление куда-нибудь (например, куда-то, за что в России сажают сейчас даже подростков, если вы в курсе этих громких историй). А телефонный разговор, видимо, писали, чтобы оттуда тоже с помощью ИИ надергать какое-нибудь чистосердечное. Ну и дальше можно шантажировать, причем родителей тоже, представлять доказательства, что ребенок куда-то вступил и его вот-вот заберут. Но мы нигде про это не нашли информацию. Кто что знает? Как обычно дальше развиваются события? Я угадала про смысл заявления и длинного телефонного разговора на улице? Расскажите.
Да, и еще. После случившегося мне очень нерабочими и наивными теперь кажутся слова, которые бесконечно повторяют из каждого утюга: «Дорогие родители, будьте бдительны, поговорите со своими детьми, расскажите, предупредите…» Не работает! Похоже, там используются такие технологии (НЛП?), что сознание в моменте обнуляется.
У меня каждый раз, когда я читаю новости, как очередного бывшего замгубера или бывшего сотрудника ГРУ обчистили, возникал вопрос: «Ну как он поддался? Как? Где был его мозг?» Когда это коснулось того, кто близко, и тоже не самого глупого, хоть и неопытного, да еще прямо у меня под носом, я могу сделать только один вывод. Видимо, есть особо поддающиеся люди, на которых действуют определенные методы, после которых они уже и сами не могут вспомнить, где был их мозг.
Если вы или ваши близкие столкнулись с мошенниками, первое, что необходимо сделать, — собрать все скриншоты (если общение происходит в переписке) и обратиться в полицию. Постарайтесь не забыть ни одной детали случившегося и четко изложить всё полицейским — это не только поможет следствию, но и может обезопасить вас при дальнейшем развитии событий.
Иллюстрация: Edge Creative / Shutterstock / Fotodom

РАЗБОР
Визитки с символами из «Игры в кальмара»: кто раздает их школьникам и что всё это значит

ИНТЕРВЬЮ
«Уроки цифровой грамотности в школах — неинтересная обязаловка»: почему мы не можем сделать интернет безопасным для детей

ИСТОРИИ
«Все вокруг как будто тупеют»: мы нашли студентов, которые не пользуются ИИ во время учебы, и поговорили с ними
В самом происшествии, возможно, есть и глубинные причины. Но этотне отменяет реальности происшедшего.
А почему потерпели фиаско?
Предположу, что сын воспитывался к выполнению указаний любого представителя власти, начиная даже не со школьного учителя, а с уборщицы в школе.
Какие решения принимал ребенок? Об этом на https://mel.fm/blog/yury-nikolsky/34082-ne-protivopostavlyat-a-soyedinyat-raznyye-pedagogiki
Ребенка трудно зомбировать, если он привык к разным формам общения. Разные типы общения присутствуют в социальных сетях (https://mel.fm/blog/menedzhment-rynochny/10287-roditelyam-nado-nezapreshchat-sotsseti-aobuchat-detey-pravilnomu-vnikh-povedeniyu). Попробуйте вместе с ребенком создать 2-3 разных образа и следовать им для ведения диалога в социальных сетях. Да, это своего рода актерская игра, которая приучает ребенка осторожно относиться к любой информации, полученной из виртуальной среды.
Можно так:
Вы даете ему варианты комментариев, он сам выбирает из них тот, который будет опубликован в сети.
В диалогах с Вами при подготовке комментария в сети он получит великолепный жизненный опыт. Это пригодится ему в жизни, где разводка и обман бывают не только со стороны телефонных мошенников. Обратите внимание, что диалог с Вами не о его уроках и распорядке дня. Это будет иным типом общения, где создается равноправная форма отношений между родителем и подростком (потом форма отношений сохранится, когда сын станет уже самостоятельным).