В московских школах появятся «службы примирения»: что это такое и кого, как и с кем там будут мирить

27 апреля заместитель мэра Москвы по социальным вопросам Анастасия Ракова рассказала, что в московских школах появятся службы примирения. Разобрались, что имеется в виду и как это повлияет на жизнь школы.

Что произошло

Заместитель мэра Москвы по социальным вопросам Анастасия Ракова анонсировала появление в школах Москвы службы примирения для противостояния буллингу и разрешения конфликтных ситуаций.

«Главная задача школьной службы примирения — способствовать формированию психологически безопасной и комфортной образовательной среды. Важно, что в работе служб участвуют и сами ребята, ведь порой им бывает проще понять и договориться со сверстниками», — цитирует Ракову «Лента.ру».

Предполагается, что служба будет помогать разрешать все спорные ситуации, которые могут возникнуть как между самими детьми, так и между учениками и учителями. Волонтером Школьной службы примирения (ШСП) сможет стать любой желающий, будь то ученик или сотрудник школы. Для этого нужно будет пройти специальное обучение, где дадут основы разрешения сложных ситуаций.

По данным Департамента образования и науки города Москвы, педагоги более 380 школ уже прошли обучение для работы в данной службе, а в 127 образовательных учреждениях Школьная служба примирения уже существует на регулярной основе.

Как было раньше

На самом деле в Москве с 2015 года существует Городская служба примирения «Круг общения». Правда, о ее работе и результатах этой работы не так широко известно за пределами профессионального сообщества. При этом те самые Школьные службы примирения, о которых говорила Ракова, — это проект Городского психолого-педагогического центра (ГППЦ), как раз созданный в рамках данной службы. В окончательный проект все это было оформлено в сентябре 2021 года, а сейчас началась активная кампания по популяризации и привлечению к участию педагогов и учеников московских школ.

Также в Москве, как рассказали «Мелу» в ГППЦ, уже три года работает Клуб юных волонтеров школьной службы примирения «Диалог дружбы». А на интерактивных площадках ГППЦ регулярно проводятся семинары и вебинары на тему «новые возможности для профилактики и разрешения школьных конфликтов» и встречи «профессионального сообщества кураторов и специалистов служб примирения образовательных организаций города Москвы». Подробной информации о результатах их работы в открытом доступе нет.

Как будут работать Школьные службы примирения

Решение об организации Школьной службы примирения в образовательном учреждении каждая школа будет принимать в индивидуальном порядке.

Если решение будет положительном, то информация о местной ШСП должна будет появиться на сайте образовательного учреждения. Там же можно будет узнать о работе службы, волонтерах и так далее. По идее авторов проекта, в случае какой-либо сложной ситуации, не только ученики смогут обратиться в службу или к ее пресдтавителям за помощью, но и учителя и родители. Подразумевается, что помощь сможет оказать не только педагог, но и школьник.

Волонтером Школьной службы примирения сможет стать любой ученик старше 7 класса, а также любой учитель, социальный педагог, работник администрации образовательного учреждения.

Для учеников будут организованы очные тренинги и курсы

Теоретически это должно выглядеть так: группа учеников обращается в администрацию школы с желанием стать волонтерами ШСП. Далее школа связывается с ГППЦ — он присылает в учебное учреждение специалистов для проведения тренингов. Начальный курс обучения будет составлять 18 часов, базовый — 72 часа. Предполагается, что по окончании начального курса подросток в возрасте от 12 до 17 лет сможет помогать разрешать сложные ситуации между детьми в школе, правда с участием взрослых медиаторов.

По словам психолога-педагога ГППЦ Натальи Паршиной в основе обучения школьников лежит практикоориентированный подход «нам важно, чтобы дети-волонтеры владели навыками конструктивного взаимодействия и решения сложных ситуаций цивилизованными методами».

По мнению авторов проекта, все это должно привести к изменению взаимоотношений в классах.

Наталья Паршина добавляет: «Сейчас широко муссируется тема буллинга, а основное в теме буллинга — это унижение. Те принципы восстановительного подхода, которые внедряются с помощью механизма ШСП это и есть альтернатива унижению — уважение. По сути, ШСП и восстановительный подход — это профилактика правонарушений, профилактика серьезных конфликтов и эскалации спорных ситуаций. Это позитивная коммуникация».

Что касается педагогов, то для них обучение будет в основном дистанционным

Для школ, принявших решение вступить в проект, обучение педагогов и всех желающих будет бесплатным и будет проводиться в очном и дистанционном формате. Вся информация размещена на сайте центра. В будущем службы примирения планируется создать во всех школах столицы.

Каким образом будут мотивировать учеников и учителей вступать в ряды волонтеров школьных служб примирения не уточняется, предполагается, что каждая школа будет искать для этого свои пути.