«С насилием не нужно уживаться, его нужно прекратить»: что делать, если ученик преследует учителя
Школьный буллинг — тема, о которой начали говорить совсем недавно. И если механизмы защиты детей от агрессора — учителя или другого ребёнка — нам примерно понятны, то как защитить педагога, который столкнулся с травлей со стороны ребёнка, мы всё ещё не знаем. Об одном из таких случаев рассказывает наш блогер Елена Юдина.
В сети активно публикуются материалы о взаимоотношениях детей, учителей и родителей. Часто говорят и пишут о том, что учитель вступил в конфликт с родителями или же унизил ребенка. Нередко бывает и наоборот: обидели, оскорбили или даже причинили физический вред учителю. Всё чаще сейчас обсуждают буллинг — в классе или в рабочем коллективе. Но за кадром нередко остается еще одна возможная проблема — абьюз. Это новое название для известного нам понятия — «насилие». Речь идет, конечно, о психологическом насилии. И я расскажу историю, которая произошла с одной из моих коллег и очень зацепила меня, поскольку эмоциональный абьюз со стороны ребенка — это то, с чем действительно сталкиваются многие учителя. Мне не хочется, чтобы эта тема замалчивалась.
Сразу сделаем оговорку, что мы, конечно, будем избегать любых имен и уточнений (мест, пола, возраста и т. п.), чтобы не компрометировать участников конфликта.
«Эта история длится не первый год. Думаю, что началось всё из-за моей неопытности и неумения вовремя сказать „нет“. Один из моих учащихся стал активно требовать моего внимания. Ему нужно было со мной разговаривать, что-либо обсуждать и делиться своими мыслями. Поэтому в какой-то момент ребенок стал задерживаться на перемене после наших уроков. Сначала я воспринимала это как нормальный ход событий и была даже готова откликнуться и поддержать разговор…»
Здесь сделаем еще одну важную оговорку: описанная история не является романтической. Мы совершенно точно исключаем этот вариант. Так что предлагаем читателю эту идею сразу отсечь, если вдруг она уже успела появиться.
»…Дальше ребенок стал приходить ко мне после уроков. Я стала пытаться ограничить время взаимодействия. Например, говорила, что сегодня мне нужно проверить много работ или пораньше уйти. Старалась ребенка не обманывать, а аккуратно отводила его от себя. Но он узнал мой номер телефона (это, конечно, в современных реалиях совершенно не проблематично) и начал мне писать. Потом писал всё чаще и чаще. По вечерам, ночью и в выходные. Я поставила в известность классного руководителя, школьного психолога и родителей. На какое-то время всё стихло, а через пару месяцев возобновилось с новой силой.
Ему, видимо, запретили использовать мой номер телефона, поэтому он начал пользоваться электронной почтой. Она рабочая и находится в открытом доступе. Получив несколько писем «не по теме», я попыталась выстроить рамки и сказать, что сюда можно писать только по учебным вопросам. Но это, конечно, не сработало.
Однажды я возвращалась домой и увидела этого ребенка рядом со своим подъездом
Я до сих пор не выяснила (и не собираюсь) обстоятельств, но надеюсь, это была случайность. Ребенок продолжил писать мне письма. Думаю, благодаря работе классного руководителя сообщения стали относиться только к выполнению заданий и решению учебных вопросов. Но между строк или в постоянном «P. S.» я всегда находила какой-нибудь язвительный комментарий. История не закончилась, но потихоньку сходит на нет. Прежде всего потому, что я постепенно учусь с этим уживаться и ограждать себя. Но всё это дается мне очень нелегко».
Теперь будет уместно кратко поделиться ощущениями и эмоциями учителя «в процессе».
«Все эти письма, комментарии и слова очень сильно эмоционально на меня действовали. Я понимала, что к этому человеку у меня совершенно точно выработалась антипатия. Да, представляете, такое бывает у учителей. Они всегда это держат в себе, никогда не выпускают. Но это нормально, потому что учителя живые люди. В тот же момент ты понимаешь, что ты никаким образом не можешь себе позволить свои эмоции и антипатию проявить. Запрет. По этой же причине учитель практически бессилен на подобную ситуацию повлиять. К сожалению, долгое время ситуация казалась мне буквально тупиковой».
И вот главный вопрос! Как справляться с подобным эмоциональным давлением? Главная задача учителя — очень сложная комбинация — обезопасить себя и не причинить вреда ребенку. Ниже мы предлагаем несколько возможных советов, которыми можно пользоваться в ситуациях эмоционального насилия со стороны учащегося:
- Сообщить классному руководителю и школьному психологу о существующей проблеме.
- По возможности — пойти на контакт с родителями и постараться понять, что именно мотивирует ребенка вести себя подобным образом.
- Проанализировать свое поведение: вдруг есть что-то, что спровоцировало подобную реакцию ребенка? Но здесь важно не перестараться!
- Формализовать общение. Общаться с ребенком только по учебным вопросам. Все остальные попытки мягко опускать.
- Не отвечать ребенку «на пике» эмоций. Всегда лучше подождать несколько минут/часов (индивидуально), чтобы еще раз перечитать сообщение и, если требуется развернутый ответ, хорошо обдумать текст и только потом отправить.
- Напомнить себе, что вы живой человек, и это нормально — проявлять негативные эмоции. Только в адрес ребенка их проявлять нельзя.
- А вот общаясь с психологом, вы можете проявиться и негативные эмоции тоже. Или с другом, если он не против вас выслушать.
- Еще очень помогает вести дневник или писать тексты.
- Переключаться. Как только чувствуете сильную эмоциональную реакцию — переключайте себе на что-нибудь постороннее. Желательно приятное и радостное.
А еще на эту тему мы пообщались с психологом-консультантом Галиной Булгаковой. И вот что она говорит об эмоциональном насилии:
«Тема личных границ — очень непростая, особенно когда участники конфликта находятся в неравных позициях. Обычно происходит так, что нарушаются границы кого-то более уязвимого. В описанной ситуации совершенно наоборот — получается своеобразная «перевернутая иерархия». И действительно важно понимать, что так тоже бывает. Независимо от того, в какой позиции находится человек, очень важно личные границы соблюдать, иначе происходящее перетекает в насилие. А любое насилие недопустимо. С насилием не нужно уживаться, нужно пытаться его прекратить.
В данной ситуации возможным развитием событий была бы консультация со школьным психологом. Здесь могла бы помочь встреча втроем: психолог, учитель и ученик. Психолог будет выступать в качестве медиатора, который прояснил бы отношение каждого участника к этой ситуации и предложил бы учителю и ученику возможные способы дальнейшей коммуникации.
Еще один вариант: обратиться к психологу только учителю. Возможно, что такая реакция на поведение ребенка — это проекция, и страх/вина учителя мешают ему самому разобраться с проблемой. Хороший психолог поможет понять, чего конкретно учитель боится и на что так сильно реагирует.
Кстати, на эту тему есть хорошая книга Маршалла Розенберга «Ненасильственное общение». Можно рекомендовать учителю ее прочитать».
К сожалению, учителям часто приходится нелегко. Нужно многое сдерживать и со многим справляться в одиночку. Но это специфика профессии, и к этому нужно быть готовым, если выбираешь для себя эту область деятельности. Вот только, мне кажется, все-таки не стоит надрываться и истязать себя. Действительно, иногда нужно перетерпеть и проявить выдержку. Но всегда нужно понимать, до какого момента вы будете терпеть. Виден ли в обозримом будущем конец этой истории? Если да — можно попробовать дождаться. Если же выхода не видно, нужно вывести себя из замкнутой системы. И нужно обязательно обращаться за квалифицированной помощью. Это очень важно. Берегите себя!
Вы находитесь в разделе «Блоги». Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Иллюстрация: Shutterstock / yokunen
