7 главных ошибок репетиторов в работе с детьми
Друзья, родственники и ученики репетитора думают, что он гребёт деньги лопатой, почти ничего при этом не делая. Да, репетиторство — неплохой вариант дополнительного заработка для учителей и студентов, а кто-то делает эту профессию основной и работает «в две смены». Но даже у талантливого педагога что-то может пойти не так. Денег на руках остаётся не так уж и много, а вместе с ними исчезают время и энергия.
Недавно я вспомнила, как 6-7 лет назад сидела в холодном автобусе после сорвавшегося занятия. Я приехала, а ребёнок, оказывается, уехал на турбазу, не предупредив меня. Пока я сжимала и разжимала немевшие пальцы ног, одногруппница написала мне, что по её объявлению вообще до сих пор никто не позвонил. Так что трудностей в работе репетитора навалом.
Что же мешает репетитору продуктивно работать, зарабатывать деньги и распоряжаться временем и силами? И что стоит делать, чтобы облегчить себе жизнь? Обзор ошибок и полезные советы пригодятся не только новичкам. Опытные репетиторы могут проверить, не вышло ли что-то из-под их контроля.
1. Едете к ученику на другой конец города
Вы потратите не только деньги на проезд или бензин, но и время. Даже если кажется, что 5-6 остановок — это не так много, всегда найдутся преграды на пути: сугробы, гололёд, лужи, ожидание транспорта, пробки, упавший «рог» троллейбуса или пробитая шина.
Если своё время и деньги на проезд готов тратить ученик, приглашайте его к себе. Не бойтесь испортить впечатление недоделанным ремонтом и сожителями, ведь ваши ученики тоже живут не во дворцах и делят жилплощадь с родственниками.
Если всё-таки не хотите приглашать к себе, попробуйте набрать учеников в шаговой доступности, чтобы тратить на дорогу в один конец не больше 15 минут. Как это сделать — в следующем пункте.
2. Размещаете рекламу только в одном месте
Когда я была студенткой, я размещала объявления на «Авито» и просила своих родственников и бывшую школьную учительницу давать «нуждающимся» мои контакты. Потом у меня появилась возможность (и потребность) набрать больше учеников, но они не появлялись. Я поняла, что не все люди целенаправленно заходят на «Авито», чтобы найти репетитора, некоторые родители не дружат с интернетом, а кто-то отдаёт предпочтение другим сайтам. Вот способы «раскрутки», которые помогли мне и моим знакомым-репетиторам:
- Разместите объявление на нескольких площадках. Кроме того же «Авито» есть другие бесплатные сайты: «Из рук в руки», «Юла», Youdo.
- Можете расклеить объявления по району, в котором живёте, этот способ обмена информацией до сих пор жив.
- Распечатайте небольшие визитки на обычном принтере и раздайте друзьям, чтобы ваши контакты были под рукой. Если вы молодой преподаватель, попросите друзей передать визитки их родителям, они больше контактируют с вашими потенциальными клиентами.
- Оставьте визитки в ближайших фитнес-клубах, детских садах, центрах детского развития, лингвистических клубах — только не забудьте спросить разрешения у администрации. В некоторых организациях на стенах висят доски с пластиковыми кармашками — там могут размещать объявления посетители. Я клала стопку визиток в такой кармашек в фитнес-клубе и в детском саду (у родителей могут быть и старшие дети).
- Не стесняйтесь напоминать родителям ваших учеников, чтобы они рекомендовали вас другим родителям. Попросите близких сразу рассказать о вас знакомым, у которых есть дети. Или знакомым, которые общаются с другими родителями. Если им не нужны ваши услуги сейчас, то могут понадобиться позже.
3. Даёте ребёнку однообразные задания или долго висите на одной теме
Все уже наслышаны о клиповом мышлении нового поколения. Я заметила, что многие дети действительно становятся менее внимательными и менее бодрыми, когда мы выполняем длинное упражнение или посвящаем всё занятие одной теме.
Не ленитесь чуть дольше посидеть за подготовкой. Я, например, нарезаю дома карточки, которые иногда выглядят как тоненькая полоска. Ребёнок видит, что задание маленькие, и настраивается на то, что не потратит много времени и усилий. Работа над таким заданием не отталкивает. Иногда я распечатываю большое упражнение и подаю его порционно. На фото видно, как на листе из 14 пунктов осталось 7. Вторую карточку я предложу после выполнения первой или задам на дом.
Даже если у вас стоит задача полностью разобрать тему «Наклонение глагола», разбавьте её чем-нибудь другим: сделайте разбор предложения или достаньте из рукава карточку с простым орфографическим диктантом.
4. Позволяете детям манипулировать вами
Понять, врёт ребенок или говорит правду, бывает сложно. Если после десяти минут занятия он говорит или старается показать, что смертельно устал, –скорее всего, это не так. Просто он знает, что в этом случае вы отпустите его раньше на десять минут.
Вы может столкнуться с ребёнком, который совершенно не хочет с вами заниматься — его заставляют родители. Такие дети могут:
- делать вид, что ничего не понимают (или специально не стараются понять);
- постоянно отвлекаться на телефонные оповещения, походы в туалет и попить, отвлечённые разговоры;
- переносить занятия, прикидываться больным (иногда без ведома родителей).
Я в этих случаях снижала нагрузку, даже если у ребёнка много пробелов, не показывала волнения или раздражения и говорила с родителями. Они лучше знают своих детей, и им не всё равно, куда уходят их деньги.
Обязательно решайте вопросы переноса занятий с родителями, а не только с ребёнком. Не стесняйтесь уточнять время в предпраздничные дни. Не стесняйтесь звонить за пару часов до занятия «непроверенным» клиентам.
5. Не знаете, помогают ли ребёнку ваши уроки
С вашей помощью и поддержкой на занятиях ребёнок может успешно справляться с заданиями, но продолжать приносить плохие отметки из школы. Он может стесняться рассказать вам или родителям, что не понял ваших объяснений. Поэтому периодически устраивайте проверочные работы по пройденному материалу.
Кроме того, дети могут бояться сказать о своих жалобах и предложениях или просто не находят слов. Быть может, им не нравится какой-то определённый формат заданий, может, они ждут от вас распечатанных схем, а не устных лекций или наоборот. Я делаю анкеты, которые ребёнок заполняет, когда я ухожу. В анкете я предлагаю готовые варианты ответов, чтобы помочь сформулировать мысли, и место для собственных предложений.
Нравятся ли вам методы, которые использует репетитор (форматы упражнений, помощь с домашней работой, сочетание письменных и устных заданий)?
- Полностью удовлетворяют
- Они эффективны, но я очень устаю
- Они часто кажутся скучными, и я теряю внимание
- Мне нужно разнообразие, хочется чаще менять форму работы
- Мне нравится долго выполнять однообразные задания, чтобы лучше разобраться в теме
- Если говорить конкретно, мне помогают задания…
- Мне не помогают задания…
6. Отвечаете на слишком личные вопросы
Доверие и эмоциональная близость — это хорошо, но у ребёнка на всё есть свои ассоциации, которые могут сработать не в вашу пользу. Можно иногда поболтать с учеником, но оставаться больше слушателем. И точно не стоит отвечать на вопросы ребёнка о деньгах и делах сердечных.
7. Пытаетесь решить все жизненные проблемы ребёнка
Вам может показаться, что гиперактивность ребёнка связана с появлением младшего брата, а работящий отличник сегодня сделал три ошибки, потому что безответно влюблён. Вам хочется стать спасателем и до конца жизни получать благодарности от спасённых. Но есть много «но».
- Вы видите этого ребёнка несколько раз в неделю, а то и меньше. У вас нет полной картины того, что происходит в его семье, в его классе, в его голове.
- Вы изучали психологию, но вряд ли вас можно назвать квалифицированным и опытным психологом. И занятия по русскому языку или другому предмету — это не терапия.
- Многим детям плевать на чистые порывы вашей души. Им не нужна помощь репетитора. Вы не сможете вытащить его из ямы, которую рыли не один год. Вы не решите проблему, а только растратите все свои силы.
Что можно сделать, если вы всё-таки хотите помочь?
- Не ставьте однозначный диагноз.
- Если вам кажется, что у ребёнка проблема, дайте ненавязчивые советы: распечатайте подходящую историю или притчу и придумайте к ней упражнения, посоветуйте интересные фильмы, песни, сериалы по теме.
- Расскажите родителям о своих предположениях и опасениях.
Поделитесь в комментариях своими наблюдениями: какие ещё ошибки допускают репетиторы и учителя? Как вы справлялись с трудностями на работе?