Не получить работу мечты из-за недостатка знаний, конечно, обидно. Но гораздо хуже, если это происходит из-за опечатки в резюме или излишней навязчивости. «Мел» и WorldSkills Russia собрали ошибки, которые лучше не допускать при поиске работы и на собеседованиях.
1. Составить гигантское сопроводительное письмо (или вообще забыть о нём)
Вряд ли первое, что хочет прочесть сотрудник HR-службы о кандидате, это развёрнутое сочинение на тему «Как я провёл детство, отрочество и юность». Ещё и в своей рабочей почте. Даже если в детском садике вы читали все книжки раньше других, а в школе стали капитаном детского эрудит-марафона, не стоит увлекаться деталями биографии: это интересно только вашим близким и друзьям. А более важную информацию (например, когда и как вы окончили колледж или вуз) работодатель увидит в вашем резюме.
Другая крайность — черкнуть пару формальных строк в самый последний момент («Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность маркетолога. Я буду полезен вашей компании!»). Или просто прикрепить резюме, а тело письма оставить пустым. Такое может позволить себе либо тот, чей опыт работы говорит сам за себя, либо попросту невежливый человек. Оптимальный вариант — поприветствовать адресата, кратко представиться, а потом чётко и лаконично объяснить, чем именно вы можете быть полезны. А подсказкой будут требования к кандидату, которые перечислены в вакансии.
2. Прислать огромный список абстрактных личных качеств
Когда соискатель стесняется своего небольшого опыта работы, он пытается компенсировать этот «недостаток» развёрнутой самохарактеристикой. И заполняет половину резюме шаблонными качествами, которым работодатель, видимо, должен поверить на слово: стрессоустойчивость, креативность, способность к обучению, исполнительность и так далее. Стоп! Всё это вода, и ваша уникальность очень легко в ней растворяется.
Лучше выбрать два-три качества, которыми вы действительно гордитесь, и описать, как они проявлялись на практике: «Ни разу не опоздал на первую пару даже после бессонной ночи» (вместо банальной «пунктуальности»). А ещё лучше — подкреплять то, что вы умеете делать, конкретными цифрами и сертификатами. Например, плюсом для выпускника колледжа будет Skills Passport — этот сертификат выдаётся после демонстрационного экзамена и показывает уровень владения конкретными практическими навыками.
3. Не вычитать резюме перед отправкой
Казалось бы, хорошенько перечитать сопроводительное письмо и резюме, чтобы не выглядеть неграмотным человеком, — совет очевидный. Но мы часто находим ошибки даже у тех, кто откликается на вакансию редактора «Мела» (страшно представить, что творится в письмах соискателей на технические должности). Если ваша работа будет напрямую связана с текстами, ошибки в окончаниях или «так же» вместо «также» могут стать роковыми. Но и программисту важен грамотный русский язык, чтобы общаться с заказчиками.
В интернете много сервисов для проверки орфографии — например, text.ru или «Спеллер» от «Яндекса». Но некоторые ошибки не могут распознать даже они. Лучше тщательно перечитать текст самому спустя какое-то время или показать другу, в грамотности которого вы уверены больше, чем в своей собственной.
4. Забыть, что работодатель посмотрит твои соцсети
Чтобы произвести хорошее впечатление на HR-специалиста, недостаточно отправить идеальное резюме и сопроводительное письмо. Следующий этап — анализ собственных аккаунтов в соцсетях (не забудьте указать ссылки на них). Это своего рода публичное медиа о человеке, куда работодатель, скорее всего, заглянет. Если вы планируете устроиться на творческую должность, на «первой полосе» должны быть посты с вашим собственным контентом, а не сплошные репосты, из-за которых аккаунт похож на бота. Если вы устраиваетесь в серьёзную государственную контору, фотографии с бесшабашных вечеринок вряд ли сыграют вам на руку. И подозрительно, если у будущего event-менеджера всего 20 друзей в фейсбуке.
5. Звонить и спрашивать, дошло ли резюме
У рекрутера физически нет возможности ответить сразу всем. Скорее всего, после объявления вакансии в его рабочей почте несколько сотен непрочитанных писем. Тем не менее, в его интересах тщательно просмотреть их и выбрать компетентного и адекватного сотрудника. Процесс небыстрый — если вы сию секунду не получили обратной связи, это не значит, что на вас поставили крест.
Лучше не названивать в компанию с вопросом: «Я отправил вам резюме, дошло ли оно?». Этим вы можете поставить HR-специалиста в тупик (ведь он не помнит всех кандидатов по именам) и покажете, что с навыками деловой коммуникации у вас туго. Находить сотрудников фирмы в соцсетях и стучаться им в личные сообщения — тоже плохая идея. Просто наберитесь терпения и ждите обратной связи.
6. Начинать собеседование с вопроса о зарплате
Каким бы классным ни был специалист, который пришёл на собеседование, от него ждут заинтересованности в деле, а не в деньгах. В тот момент, когда работодатель разрешает задать любые вопросы о вакансии, не спешите заводить разговор о зарплате, графике и медицинской страховке. Это выдаст вашу самоуверенность (словно вам не способны отказать) и желание устроиться поудобнее. А ведь главное — чтобы вы каждый день получали удовольствие от того, чем планируете заниматься. Расспросите подробнее об обязанностях, об атмосфере в коллективе, о том, какие самые важные задачи вы (возможно) будете решать. Зарплату лучше обсудить под конец беседы.
7. Критиковать предыдущее место работы
Когда кандидат жалуется на старое начальство, это тревожный сигнал. Соискатель сразу воспринимается как неблагодарный сотрудник, который помнит исключительно обиды. И неважно, в каких отношениях потенциальный работодатель с предыдущим: ваш собеседник невольно поставит себя на место того, кого вы сейчас критикуете. И спросит себя: хочу ли я в будущем услышать о себе что-то похожее?
Если вас попросят рассказать, почему вы ушли с предыдущего места работы, не обвиняйте во всём некомпетентных руководителей. Сделайте акцент на том, что вы захотели сменить обстановку или развивать конкретное направление (которое в этой организации вам нравится больше). А ссоры, даже если они были, пусть остаются за порогом.
8. Сказать, что вы ещё не уверены, будете ли здесь работать
Если резюме рассылать сразу в несколько организаций, это, разумеется, повышает шансы устроиться на работу. Но когда на собеседовании вы честно признаетесь, что ждёте ответа «из другого места» — не рассчитывайте на положительную реакцию. У работодателя сложится мнение о том, что его компания для вас второстепенна, и вас больше сюда не позовут.
То же самое касается и планов на будущее. На вопрос «Кем вы видите себя через два года?» лучше не отвечать «Вольным путешественником». Необязательно рисовать картинку, в которой вы и эта компания неразрывно связаны друг с другом. Но работодатель наверняка мечтает взять на работу мотивированного сотрудника, который хочет развиваться в своей компетенции.
TEENS
«Не хочу положить жизнь на разработку приложения»: подростки — о сложностях выбора будущей профессии
ИСТОРИИ
«Мама решила всё за меня»: как выбирали образование четверо одноклассников и что из этого получилось
ПОДРОСТКИ
«Позорный блокнотик» и онлайн-портфолио: как и зачем начинать работать ещё в школе