Как пережить поход к врачу с ребёнком?

Родители знают, что лучше сто раз переболеть самим, чем смотреть на страдания ребёнка. Но иногда похода к врачу никак нельзя избежать — и, конечно, дети не бывают этому рады. Мы узнали у педиатра Сергея Бутрия, как вести себя родителям, которые хотят сделать посещение врача (и даже укол!) максимально безболезненным для психики.

Вопрос. Я врач-стоматолог и предлагаю написать, как нужно себя вести, когда идёшь с ребёнком к врачу. Как провести приём максимально комфортно, чтобы не было слёз и травмирующего опыта? И, может быть, чтобы он даже полюбил ходить к врачу.

Ответ. Пытаться облегчить страх и дискомфорт ребёнку нужно всегда, хотя универсальных способов нет. Важно быть внимательным, доброжелательным и улыбаться — это общие правила. С первых секунд знакомства нужно находить точки взаимодействия с матерью и семьей. Ребёнок с шести месяцев до трёх лет уже умеет различать своих и чужих, но с ним ещё нельзя договориться. А врач — это настойчивый чужой, который иногда делает больно. Поэтому по возможности осмотр следует проводить на руках родителей, отвлекая яркой и звонкой игрушкой.

С 3 до 5-6 лет дети очень доверчивы, поэтому многие родители считают, что ложь — лучшее решение. Но нет более жалкого и несправедливого зрелища, чем когда я подхожу со шприцем в руке, а мама продолжает врать: «Да это не тебе, меня сейчас доктор уколет». С некоторыми детьми помогает договариваться заранее, другим родители до последнего не говорят, для чего пришли, третьим — дарят подарок, а иногда даже незаметно передают подарок мне, и просят меня подарить его после процедур.

С 6 до 8-9 лет появляется «вторая волна страха». Ребёнок уже всё понимает, но совладать со своим парализующим страхом перед болью ещё не может. Здесь — только честное обсуждение того, что сделает врач, насколько это будет больно и как долго эта боль продлится. Нужно дать ребёнку настроиться. Это отнимает время и терпение врача, но оно того стоит: ребёнок, который решился сам, начинает уважать себя и гордиться собой (и заслуженно!).

После 9 лет с ребёнком просто нужно разговаривать как со взрослым человеком. Часто я даже обращаюсь на «вы». Можно объяснить смысл и пользу манипуляции, узнать, как ему будет лучше: если страх очень силён, возможно, ему будет удобнее лечь или чтобы его за руку подержала медсестра.

Во всех случаях доброжелательность, открытость, отсутствие даже намёка на обесценивание чувств ребёнка, принятие во внимание его конструктивных предложений, поддержка, похвала и комплименты — обязательная тактика со стороны врача. Многие клиники даже вручают детям после процедур именные «сертификаты храброго пациента» — это очень крутая и рабочая идея.