Как помочь целому классу лучше понять себя

Средняя школа — пик переходного возраста, когда дети ищут себя. Нередко эти поиски заканчиваются конфликтами с одноклассниками, учителями и родителями. Наш блогер, педагог и психолог Елена Александрова, считает, что конфликты можно минимизировать, развив в детях эмоциональный интеллект.

Исследователи развития современного образования полагают, что перед школой и педагогами сейчас встала проблема воспитания цельной личности, находящейся в согласии с миром и с собой, — разумного человека. Но что значит «человек разумный»? Значит ли это только то, что его уровень IQ достаточно высок и позволит ему в дальнейшем стать успешным человеком и жить в полном согласии с собой и окружающим миром?

Я долго не могла понять, почему при одинаковом образовании одни прозябают на незначительных постах, а другие взбираются по карьерной лестнице. «Всё дело в том, — утверждает психолог Гарвардского университета, главный аналитик New York Times и Psychology Today Даниэль Гольман, — что именно эмоции ответственны за принятие решений». Считается, что правильные логичные поступки мы совершаем благодаря интеллекту, на самом деле в своих решениях мы часто руководствуемся эмоциями.

В книге «Emotional Intelligence» («Эмоциональный интеллект») автор указывает, что настоящий показатель интеллекта не IQ, a EQ. Его можно определить «как способность слышать собственные чувства, контролировать всплески эмоций, как умение принять правильное решение и оставаться в спокойствии и оптимистично оценивать сложную ситуацию». В этом состоит революция, ожидающая нас в новом веке: реванш чувств и эмоций над умом. Когда у человека возникают проблемы на работе, виновата чаще всего эмоциональная незрелость, а не профессиональная некомпетентность.

Как же подготовить ребёнка к возможности жить (а не выживать) в современном обществе, добиться успеха, достигнуть своих целей, то есть повысить его EQ? Это во многом зависит от педагога.

Став классным руководителем восьмого класса, я провела диагностику детей. Один из методов, который я использовала, — социометрия

С её помощью я увидела картину психологической обстановки в классе: наличие и количество лидеров, аутсайдеров, микрогруппы и другое. Нельзя сказать, что психологический климат был тяжёлым, тем не менее конфликты возникали довольно часто. В борьбе же против неугодного учителя дети становились единым целым, забыв про личные обиды. Стала наблюдать и анализировать — искать причину.

Начала с индивидуальной работы с лидерами. В беседах один на один дети раскрываются лучше, им не надо рисоваться перед сверстниками, они откровенны. Во время бесед я проводила психологическую диагностику: тест Люшера, тест Эткинда. Тест Люшера позволяет за короткое время дать глубокую, обширную и свободную от сознательного контроля респондента картину его внутренних диспозиций. Он не ограничен ни интеллектуальными, ни культурными, ни языковыми, ни возрастными рамками. Тест успешно применяется для:

• самодиагностики и коррекции своего психологического состояния;
• анализа причин семейных конфликтов и проблем в личной жизни;
• выбора способа психотерапевтического воздействия и контроля его эффективности;
• проведения психологических экспертиз в спорте, судопроизводстве, бизнесе и иных сферах деятельности.

На основе результатов я выявила высокий уровень невротичности практически у всех подростков. Наблюдая и анализируя причины, пришла к выводу — дети не умеют правильно общаться. То есть общаться-то они общаются, но чаще всего в ироничной или агрессивной форме. Каждый пытается отстоять свою точку зрения, совершенно не слушая аргументы собеседника, далее следуют обиды и сплетни. Это как раз то, что в будущем будет им мешать. Следовательно, надо учить ребят общению. Недостаточно, что это решила я, надо, чтобы дети сами захотели. На одной из бесед задала классу вопрос: «С каким человеком приятно общаться?» На первом месте был ответ: «С тем, кто красиво говорит, не употребляет бранных слов, спокойно ведёт беседу и умеет слушать». Обобщив результаты анкет, я составила темы бесед.

Читайте также:

«Я сохранила свои детские дневники, чтобы не повторить ошибок моих родителей»

Проблемы с умением слушать были у всего класса. Наблюдая за ними на своих и чужих уроках, я замечала, что внимание у большинства рассеянное, хотят успеть сделать несколько дел одновременно, в том числе и просто поболтать. Чтобы на своих уроках и классных мероприятиях завладеть аудиторией, я начала работать над собой. К сожалению, в наших педуниверситетах не обучают ораторской речи, методикам публичных выступлений, поэтому поиск нужного материала я производила сама, следуя принципу «Претендуешь, требуешь — соответствуй».

Считаю, что учителю следует быть примером. Дети и подростки нуждаются в образце для подражания

Если им не смогут стать родители или учителя, то им становится подросток на улице или кто-нибудь другой. Чтобы повести за собой, учитель прежде всего должен убедительно и красиво говорить. Об этом говорил Н. В. Гоголь: «Слог профессора должен быть увлекательный, огненный. Он должен в высочайшей степени овладеть вниманием слушателей. Если хоть один из них может предаться во время лекции посторонним мыслям, то вся вина падает на профессора: он не умел быть так занимателен, чтобы покорить своей воле даже мысли слушателей».

Я нашла методики по психологии публичного выступления, изучила и убедилась, что это работает. Меня слушают намного внимательнее, чем раньше. Я увидела ответную реакцию аудитории. Особенно наглядно — на классных часах и беседах, где мне хотелось достучаться до каждого.

Чтобы возникала и поддерживалась обратная связь, тема мероприятия должна быть личностно значимой. Для этого в начале года, а затем в каждой четверти, провожу анкетирование (иногда анонимное), в котором ребята пишут о волнующих их темах. Чаще всего это вопросы межличностного общения, вопросы из области конфликтологии и взаимоотношения полов. Эти темы для ребят актуальны, потому что 14–15 лет — самый пик проблемного подросткового возраста», перехода от стадии зависимого состояния ребёнка к ответственной жизненной позиции взрослого.

При подготовке к внеклассным мероприятиям я использую труды известных психологов — М. Литвака, Маслоу, Хорни, А. Грецова и других. Мне помогает метод трансактного анализа Э. Берна, использую его в беседах по конфликтологии и теории общения. Чтобы научить ребят правильно общаться, достойно выходить из конфликтных ситуаций, обучаю их принципам психологической амортизации, описанным М. Литваком и Э. Берном. Разбиваясь на группы, мы проводим тренинги по развитию навыков общения.

Я заметила, что в конце учебного года конфликтов стало намного меньше, дети стараются «амортизировать». Тест показал, что уровень невротичности стал ниже

Класс у меня сильный — дети с высоким уровнем интеллекта и из социально благополучных семей. Тем не менее успеваемость держится на одном уровне и даже изредка спадает. Работая с этой ситуацией, я стараюсь подключить самосознание ребят и нацеленность на успех. Тут эффективнее индивидуальная работа.

Для успешной работы и достижения поставленных целей необходима правильная работа с родителями. Темы родительских собраний стараюсь подбирать так, чтобы они перекликались с темами классных часов и бесед. Тогда детям есть что обсудить с родителями дома, помимо учёбы. В конце восьмого класса тест на уровень EQ я не проводила, так как очевидно, что работа ещё не завершена. У нас в запасе ещё три года, и всё это время мы будем идти к поставленной цели.

Список литературы для бесед и работы

• Грецов А. Г., Попова Е. Г. «Беседы с подростками о них самих»
• Э. Берн. «Игры, в которые играют люди»
• А. Маслоу. «Мотивация и личность»
• М. Литвак. «Психологическое айкидо»
• С. М. Халин. «Методика публичного выступления»

Иллюстрация: Shutterstock (ishak oztu)