Кто задаёт нужные вопросы, тот правит бал. Учите этому детей | Мел
Кто задаёт нужные вопросы, тот правит бал. Учите этому детей
  1. Блоги

Кто задаёт нужные вопросы, тот правит бал. Учите этому детей

8 284
4

Кто задаёт нужные вопросы, тот правит бал. Учите этому детей

8 284
4

Мы часто говорим о том, как важно слышать вопросы детей и отвечать на них правильно. Правильно — значит, не отделываться дежурными фразами «не знаю», «мне некогда», «давай потом поговорим». Не менее важно учить ребёнка задавать эти самые вопросы — и другим, и себе самому. Тогда у него всегда будет шанс быть понятым и даже сохранить свою безопасность. Этому уже научила свою дочку Мила Кузнецова.

«Мама, сегодня я была хозяйкой!» — услышав это от дочки в первый раз, я удивлённо посмотрела на неё. Теперь, спустя год, время от времени слыша эту фразу, уже не удивляюсь, потому что теперь точно понимаю, что имеется в виду (и нет, речь не об уроках домоводства в школе).

Как-то в одной книге по ведению переговоров я прочла поразившую меня мысль: кто спрашивает — тот и хозяин положения. Мысль покоряла своей простотой. Боже, почему такая очевидная вещь раньше не приходила мне в голову?

Если подумать, кто в этих парах чувствует себя более комфортно? Кто правит бал?

  • Интервьюирующий журналист или отвечающий на вопросы ньюсмейкер?
  • Задающий вопрос слушатель из зала или выступающий докладчик?
  • Экзаменующий учитель или школьник?
  • Малыш-почемучка или родители, которым досталась судьба отвечать на вопросы?

Очевидно, что разговором управляют журналист, любопытный слушатель, учитель и малыш-почемучка.

Школа исторически не учит ребёнка задавать вопросы. По большому счёту, школа не учит маленького человека даже задаваться вопросами — то есть задавать вопросы себе самому. Обучение построено на «закачивании» в ребёнка определённых учебной программой объёмов информации и последующих ответов на вопросы учителя, на вопросы тестов.

Так вот, в один прекрасный день я поделилась с дочкой этой мыслью: «кто спрашивает — тот и хозяин положения». Ну, и отправила её в школу «тренироваться на кошках» — спрашивать всех, кто попадётся под руку, и подмечать реакцию.

Урок первый

Первый опыт был откровенно смешным. На уроке английского дочка спросила одноклассника: «What is your name?» — не по заданию учителя, а по своей инициативе. Не поняв сути моей «игры», она просто спросила «что-нибудь». Ответом было, конечно, недоумение и непонимание. Во-первых, учитель не просил этого делать, а во-вторых, имя одноклассника было и так хорошо всем известно.

Так мы выучили первый урок: вопросы должны быть осмысленными и уместными в данный конкретный момент.

Урок второй

Следующий опыт был в летнем инженерном лагере, куда обычно набирают профильных студентов вести с детьми занятия. «Мама, я весь день задавала вопросы, а преподаватель почти на всё отвечал «не знаю».

Так мы выучили второй урок: метод вопросов работает, и даже ребёнку по силам взять контроль над взрослым.

Этот вывод особенно не столько полезен для общения с учителями, сколько важен для собственной безопасности ребёнка. Например, в ситуации вынужденного общения с чужими взрослыми, с какими бы намерениями — добрыми или нет — это ни происходило.

Урок третий

Однажды по дороге от метро до супермаркета мы с дочкой поссорились. Я уже оттаяла и была готова купить ей обещанную шоколадку, если она попросит зайти в супермаркет. Но дочка молчала, и мы прошли мимо. Позже я спросила: «Почему ты не предложила зайти за шоколадкой, которую очень хотела? В ответ я услышала: «Я была уверена, что ты обижаешься и не захочешь мне её купить».

Так мы выучили третий урок: если ты спросишь и тебе откажут, то, в большинстве случаев, ты ничего не потеряешь: как у тебя не было шоколадки, так и не будет. Но если ты не спрашиваешь — ты лишаешь себя всякого шанса на положительный ответ.

Ну и в завершение — поучительный анекдот.

Поймал Дракон в лесу Волка и говорит ему:

— Смотри, записываю: «Волк серый». Сегодня придёшь ко мне на обед, я тебя съем. Вопросы есть?

— Нет.

Опечалился волк, рыдая, ушёл. Дракон идёт дальше по лесу. Поймал Лису.

— Смотри, Рыжая, записываю: «Лиса, рыжая». Сегодня придёшь ко мне на ужин, я тебя съем. Вопросы есть?

— Нет.

Пошла Лиса, опечаленная. Дальше идёт Дракон. Поймал Зайца, говорит:

— Смотри, Косой, записываю: «Заяц, серый». Завтра придёшь ко мне на завтрак, я тебя съем. Вопросы есть?

— Есть. А можно не приходить?

— Можно. Вы-чёр-ки-ва-ю!..


В широком смысле, спрашивающий получает информацию, а отвечающий её отдаёт. Собирая информацию, первый обретает способы контроля над вторым. А второй, отдавая информацию, ослабляет свои позиции и подсказывает первому способы контроля над собой.

А какую роль предпочитаете вы?

Фото: Shutterstock (Aaron Amat)

Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
К комментариям(4)
Комментарии(4)
Браво! Истина, которую, увы, самостоятельно можно познать только к концу активной социальной жизни.Так произошло со мной. Браво, что Вы создали этот шедевр!!! Пусть другим будет легче!
Спасибо, Юлия! Сама жалею, что не узнала об этом на пару десятков лет раньше.
"Отвечающий отдавая информацию, ослабляет свои позиции и подсказывает спашивающему способы контроля над собой." Почему это правило не работает с нашим президентом?
Галина, так как данный способ манипуляции достаточно известен. При наличии снаровки и должного опыта, можно переходить из слабой позиции в сильную (начать самому задавать вопросы) или оставаться в нетральной позиции (лить воду).
Поэтому в речах президентов редко содержится объективная, точная информация, в основном...
Показать полностью
Больше статей