«Враг номер один — начальство»: зачем учителя пишут жалобы

В своём прошлом посте наш блогер, педагог Оскар Наймиллер, говорил о работе учителей в условиях постоянных жалоб, спрятаться от которых невозможно, ведь «родитель всегда прав». Но на этом цепочка клеветы не заканчивается: сами педагоги часто оказываются на месте жалобщиков.

Кому на Руси жить хорошо? Этим вопросом задается в своей знаменитой поэме Николай Некрасов. Спойлер: никому. Возможно, вы уже догадываетесь, к чему я это. В своём предыдущем материале я рассказал о трудностях, с которыми сталкиваются рядовые педагоги. Но они ли одни?

Оказывается, жизнь представителей администрации образовательной организации и органов управления образования благодаря упорной деятельности «бдительных» сотрудников ничуть не проще.

Хорошая заработная плата, удобное кресло в кабинете и личный секретарь — вот она беззаботная жизнь руководителя образовательной организации. По крайней мере, если отвести на второй план постоянную необходимость поиска денежных средств на ремонт разваливающейся крыши, меняющиеся от проверки к проверке требования надзорных органов и бесконечные жалобы.

Ещё вчера бедные и несчастные педагоги, которые не могут спрятаться от родителей-жалобщиков, сегодня вживаются в ту же роль и борются со врагом номер один — начальством. Кого-то обделили стимулирующими, кого-то отправляют на заслуженную (по мнению сотрудников, только с точки зрения трудового законодательства) пенсию. Выход один — писать. И чем ярче, тем лучше.

И если в ситуации с обиженными учителями мы говорим про позицию «родитель всегда прав», то в ситуации с обижающими сотрудниками можно смело констатировать — администрация всегда неправа. Даже самая нереальная жалоба становится поводом к вполне реальному разбирательству со стороны учредителя и зачастую затягивается не на одну неделю.

Читайте также:

«Вернуть свободу!». Молодые учителя — о том, что бы они сделали на должности министра образования

В очередной раз выезжая в учреждение, представители управления или министерства вздыхают и уже не скрывают своего отношения к происходящему: «Правила». Они знают, что снова ничего здесь не найдут — и финансовую документацию, и весь пласт локальных актов пересмотрели несколько раз. Но долг зовёт. Ничего не обнаружив, они возвращаются в свои кабинеты. И тут ситуация принимает неожиданный поворот. Теперь уже жалобы написали на них: одну — в прокуратуру, другую — лично президенту.

Вот такой вот круговорот жалоб в бюрократической системе. Тут у читателя моего материала должна возникнуть справедливая претензия: это же надо решать! И я абсолютно согласен. Пора ввести реальную ответственность за «перевод бумаги». Проработать механизм, по которому за клевету, зафиксированную в форме жалобы, или какую-нибудь индивидуальную жалобную историю (типа медицинской книжки) можно было бы как минимум схватить некий «mute» и потерять возможность продолжать писать чушь во все инстанции. А может, вообще наказывать рублем.

Только тогда, когда каждый начнёт отвечать за свои слова, люди на Руси заживут, может, и не хорошо, но хотя бы спокойно.