5 ситуаций, в которых учителю лучше промолчать
О взаимоотношениях учителей и учеников написано много: не надо кричать на детей, сравнивать, провоцировать конфликты, выделять кого-то. Сегодня наш новый блогер Наталия Сченснович решила поговорить о взаимоотношениях родителей и учителей.
Замечали ли вы, что то, о чём стоило бы говорить, часто не произносится, и наоборот, то, о чём стоило бы промолчать, мы выдаём собеседнику легко и как-то даже не задумываясь? Такие привычки, к сожалению, не оставляют нам шанса на сближение и доверие между учителями и родителями. Что сказать родителям, чтобы у них был повод вам доверять, вы наверняка знаете и сами. А сегодня давайте поговорим о том, о чём стоило бы промолчать учителям.
1. Молчите, пока вы не ответили себе на вопрос, кем вам важно быть в разговоре с родителем и какую ценность через слова вам важно передавать, чтобы родитель захотел стать вашим партнером и говорить на языке сотрудничества. Только когда определитесь с целями, начинайте подбирать новые слова с любовью и творчеством. Попробуйте заменить «воспитательные слова» учителя на те, которые создадут состояние безопасности и доверия к учителю и школе в целом.
2. Молчите, пока вы не ответили себе на вопрос, какое состояние должно появиться у собеседника после вашего разговора? Если получается, что вы провоцируете у человека чувство страха или вины, злость или агрессию, то лучше молчите. Ведь такие чувства только обострят отношения, сформируют недоверие к школе и повлекут увеличение жалоб. Однажды не найдя поддержки у учителя, взрослый человек — родитель — не обратится к вам вновь.
3. Молчите, если вы видите в собеседнике безответственного родителя, который пообещает и ничего не сделает, виновного в происходящем, оспаривающего важность знаний и ваш авторитет. Дайте себе возможность посмотреть на родителя с «чистого листа». Любопытствуйте, чтобы увидеть реальное позитивное намерение родителя. Ведь каждый родитель хочет только хорошего для ребёнка!
5 простых правил, как общаться с учителями в чатах
4. Молчите, если вы решили, что только вы правы. Разговор уже закончен, даже не начавшись, если вы думаете, что у вас есть единственное правильное решение. Вы не можете назначить себя экспертом по жизни другого человека. Чтобы договориться, начинайте слушать и задавать вопросы искреннего любопытства. Они помогут найти то наилучшее решение, о котором вы сами даже не догадывались.
5. Молчите, если вы намерены обобщать, приводить примеры о негативном опыте других, рисовать страшные картинки будущего. Например: «Он не сдаст ЕГЭ, и что тогда?». Навязанный контекст и шаблоны в современном мире разъединяют и порождают страх. Там, где страх — нет доверия, а есть только претензии. Сближает удивление и внимание к его состоянию, его словам и его позитивному намерению.
Пока вы молчите, задайте себе несколько вопросов:
- Что возможно рядом с тобой, учитель?
- Что чувствует рядом с тобой собеседник?
- На чём твой фокус внимания?
Я уверена, что разговоры, которые случатся после этих вопросов, подарят вам больше удовольствия от процесса и результатов, которых вы давно ждёте.
Вы находитесь в разделе «Блоги». Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Фото: Shutterstock (Alla — Din)
Его я не скрываю. Мне 42 года.
Главная мысль статьи в том, что если учителю важно создать именно партнёрские отношения, то прежде надо помолчать и внутри себе ответить на важные вопросы: что чувствует рядом с тобой собеседник-родитель, в какой ты роли в разговоре и на чем держишь фокус внимания в разговоре.
И если ответы: страх и гнев, эксперт и Воспитатель, проблема, а не цель, то никогда не будет в отношениях настоящего сотрудничества.
Мне очень важно, чтобы учителя могли легко выстраивать партнёрские отношения с родителями, и для этого считаю важным сфокусировать учителей на их мыслях и словах, на их ментальных установках и целях.
Я верю, что изменения происходят изнутри во вне, поэтому если учителю важно подлинное сотрудничество с детьми и их родителями, то стоит на время замолчать и поговорить с самим собой.
С уважением, к вам, Людмила
Мне бы тоже хотелось, чтобы все родители были настроены на партнёрство и доверяли школе.
Но по факту это не так!
Так как профессиональная задача учителя (прописанная в профстандарте «Педагог») выстраивать партнёрские отношения с родителями, то очень важно начинать учиться управлять коммуникацией, а не ждать, когда родители прочитав рекомендации настроятся на партнёрство.
Это филигранная работа учителя сделать так, чтобы родители захотели сотрудничать.
Один из способов описан в статье — остановиться, замолчать, слушать и ответить себе на важные вопросы.
И сделать этот первый шаг я предлагаю учителю, а не ждать пока все родители будут настроены на сотрудничество!
На самом деле, это не только про общение между учителем и школой. Это и про общение со всеми в нашей жизни с детьми, родными, сотрудниками.
Как часто мы навязываем шаблоны нашим детям, например!
Я благодарю вас, что вы увидели пользу молчания как для учителей, так и для родителей.
Для меня это было бы сверхрезультатом! 🌹
В статье сказано ровно то, что и хотела написать. А сейчас идёт дискуссия, появляются новые смыслы, новые акценты.
И это тоже заслуживает внимания, поэтому я выражаю благодарность каждому, кто интерпретирует мои смыслы своими словами, кто ловит новые нюансы, кто показывает детали общего и таким образом запускает процесс мышления!
Я и вас благодарю за ваш важный акцент!
Рада, что я и моя организация заточены на непрерывное образование! 🌟
Готовлю статьи про отношения и ошибки в общении.
Рада, что вы увидели, что это не только про родителей, это вообще про жизнь, про людей с которыми мы общаемся, про наши слова и мысли!
Успехов Нам в нашей некоммерческой деятельности, с Наступающим!
Сейчас занимаюсь бесконфликтной коммуникацией и поддерживаю школы в налаживании коммуникации с детьми, родителями и между собой.
2. Состояние, котрое должно появиться у моего собеседника — осознание своей ответственности за ребенка.
3. Сколько раз нужно давать шанс на «чистый лист»? 5? 10? 15? Если человек (замечу, взрослый дееспособный, самостоятельный) не способен с первого раза понять…
5. Это не я говорю родителям — «он не сдаст ОГЭ и что тогда?». Это родители, с которыми, следуя вашим советам, я промолчала 4 раза, с воплями и звонками в управление образования, будут спрашивать «почему вы нам не сказали, что ребенок 9 лет балду пинал?!»
Пожалуй, единственный пункт, это как раз 4. Правд много, версий происходящего тоже… Правда, родитель видит только одного своего ребенка, а через учителя их проходит минимум 300 человек в год (сужу только по своей личной нагрузке), так что проклятая статистика… Ну все-таки, все индивидуально, согласна…
И еще от себя добавлю — не пишите, если Вам нечего предложить. Мораль мы и сами можем Вам прочитать :))
Именно поэтому, чтобы снять напряжение я и предлагаю остановиться, задумать и ответить на три важных вопросов, написанных в конце статьи. Это и есть способ саморефлексия, который помогает направить коммуникацию в конструктивное русло.