5 ситуаций, в которых учителю лучше промолчать

О взаимоотношениях учителей и учеников написано много: не надо кричать на детей, сравнивать, провоцировать конфликты, выделять кого-то. Сегодня наш новый блогер Наталия Сченснович решила поговорить о взаимоотношениях родителей и учителей.

Замечали ли вы, что то, о чём стоило бы говорить, часто не произносится, и наоборот, то, о чём стоило бы промолчать, мы выдаём собеседнику легко и как-то даже не задумываясь? Такие привычки, к сожалению, не оставляют нам шанса на сближение и доверие между учителями и родителями. Что сказать родителям, чтобы у них был повод вам доверять, вы наверняка знаете и сами. А сегодня давайте поговорим о том, о чём стоило бы промолчать учителям.

1. Молчите, пока вы не ответили себе на вопрос, кем вам важно быть в разговоре с родителем и какую ценность через слова вам важно передавать, чтобы родитель захотел стать вашим партнером и говорить на языке сотрудничества. Только когда определитесь с целями, начинайте подбирать новые слова с любовью и творчеством. Попробуйте заменить «воспитательные слова» учителя на те, которые создадут состояние безопасности и доверия к учителю и школе в целом.

2. Молчите, пока вы не ответили себе на вопрос, какое состояние должно появиться у собеседника после вашего разговора? Если получается, что вы провоцируете у человека чувство страха или вины, злость или агрессию, то лучше молчите. Ведь такие чувства только обострят отношения, сформируют недоверие к школе и повлекут увеличение жалоб. Однажды не найдя поддержки у учителя, взрослый человек — родитель — не обратится к вам вновь.

3. Молчите, если вы видите в собеседнике безответственного родителя, который пообещает и ничего не сделает, виновного в происходящем, оспаривающего важность знаний и ваш авторитет. Дайте себе возможность посмотреть на родителя с «чистого листа». Любопытствуйте, чтобы увидеть реальное позитивное намерение родителя. Ведь каждый родитель хочет только хорошего для ребёнка!

Читайте также

5 простых правил, как общаться с учителями в чатах

4. Молчите, если вы решили, что только вы правы. Разговор уже закончен, даже не начавшись, если вы думаете, что у вас есть единственное правильное решение. Вы не можете назначить себя экспертом по жизни другого человека. Чтобы договориться, начинайте слушать и задавать вопросы искреннего любопытства. Они помогут найти то наилучшее решение, о котором вы сами даже не догадывались.

5. Молчите, если вы намерены обобщать, приводить примеры о негативном опыте других, рисовать страшные картинки будущего. Например: «Он не сдаст ЕГЭ, и что тогда?». Навязанный контекст и шаблоны в современном мире разъединяют и порождают страх. Там, где страх — нет доверия, а есть только претензии. Сближает удивление и внимание к его состоянию, его словам и его позитивному намерению.

Пока вы молчите, задайте себе несколько вопросов:

• Что возможно рядом с тобой, учитель?
• Что чувствует рядом с тобой собеседник?
• На чём твой фокус внимания?

Я уверена, что разговоры, которые случатся после этих вопросов, подарят вам больше удовольствия от процесса и результатов, которых вы давно ждёте.

Фото: Shutterstock (Alla — Din)