Вопрос. Ребенку выдали учебник 2010 года издания в плачевном состоянии: мятый, весь исписанный и изрисованный, обложка оборвана, углы страниц загнуты или оборваны, несколько листов вырвано или наполовину оторвано. У книги практически отсутствует корешок, и в любой момент она может развалиться. В библиотеке книгу не меняют, предлагают подклеить. Что делать, чтобы решить проблему?
Ответ. К. ю. н., доцент, гендиректор ООО «Мариокс центр» Оксана Васильева:
Согласно ст. 35 ФЗ «Об образовании», школа обязана бесплатно обеспечивать детей учебниками. При этом, по этой же статье, каждая школа сама определяет порядок пользования книгами и порядок их выдачи — обычно для этого создаются Положения: «Об обеспечении учебниками» и «О школьной библиотеке».
Ответ на вопрос вы найдете в таких Положениях вашей школы. Например, там может быть прописано, что в случае конфликтных ситуаций (отказ библиотеки поменять книгу — как раз такая) вы можете обратиться к директору и администрации. Или же Положение может обязать учеников подклеивать старые учебники самостоятельно — да, это возможно.
Действующее законодательство, включая нормы СанПиН, не устанавливает предельный срок для пользования школьными учебниками. Поэтому то, что учебник старый, не причина для обмена. И все же, если вы действительно недовольны качеством книги и хотите ее поменять, вы имеете право:
- Обратиться в администрацию школы с просьбой обменять учебник или разъяснить ситуацию.
- В случае отказа обратиться в инспекцию по образованию или прокуратуру.
У вас есть вопрос, на который вы хотите получить ответ специалиста, а не случайную выдачу поисковика? Задайте его в форме ниже, постарайтесь указать как можно больше полезной информации. Мы поговорим с экспертом и опубликуем ответ на сайте через 2-3 недели. Это анонимно — не стесняйтесь спрашивать о чем угодно. Проверить, не отвечали ли мы на подобный вопрос ранее, можно, изучив подборку самых популярных вопросов читателей «Мела».
Фото: ANATOLY Foto / Shutterstock / Fotodom
