«Хватит панику разводить». Тревожные мамы и папы из родительских чатов — как их видит учитель

Педагогам приходится работать не только с детьми, но и с их родителями. У одного ученика мама с папой ни разу не придут на родительское собрание, а у другого будут звонить учителю после каждой плохой оценки. Наш блогер, педагог Майя Тараховская, рассказывает о самом утомительном типе родителей, с которыми приходится сталкиваться учителям, — паникерами.

Итак, дорогие читатели моего дневника, я продолжаю классификацию родительского коллектива. Ещё раз прошу отнестись к моему описанию с изрядной долей юмора, потому что сейчас, в наше время, вообще невозможно принимать серьёзно всё, что с нами происходит. Мало того, я считаю, что без чувства юмора в школе делать нечего. Но, как говорится, в каждой шутке есть доля шутки, поэтому вам судить, как относиться к написанному.

Родители-паникёры есть в каждом классе. Но прежде, чем я дам какие-то рекомендации, исходя из прожитых лет и 37-летнего опыта работы учителем, хочу пояснить, кто такие паникёры.

Сразу скажу, что к паническим атакам родители-паникёры никакого отношения не имеют. Я не говорю о диагнозе, только о манере поведения и характере.

Я уверена, что с паникёрами в обыденной жизни вам приходилось встречаться. Это люди, которые по любому поводу начинают паниковать, и при общении с ними складывается ощущение, что они постоянно сидят в кинотеатре и смотрят какой-нибудь триллер с элементами ужаса. На основе увиденного, а в большинстве случаев, додуманного, эти родители строят какие-то свои прогнозы. Эти прогнозы сродни фантастическому боевику: им всё время надо с кем-то сражаться, нападать и защищать. Эти люди не только сами прокручивают в голове свои картинки, но и вас пытаются убедить в безысходности задуманного дела. Находиться рядом с такими людьми довольно сложно, ибо никогда не можешь спрогнозировать, в какую сторону от реальности их уведёт фантазия.

Самое неприятное во всей этой истории с паникёрами — это то, что случается цепная реакция: начинается что-то похожее на массовый психоз.

Возвращаюсь к родителям-паникёрам.

Представим, что ребёнок ещё не сдал тест или экзамен, а у мамочек (отцы — это отдельная категория, они практически не входят ни в один из перечисленных типов) паника:

• «Почему тест назначен именно на это число — полнолуние! Дети не справятся с заданиями!»
• «Как они будут писать — в кабинете жара невыносимая!»
• «Три часа ребёнок будет сидеть голодный!»
• «А вдруг он захочет в туалет?»
• «А интересно, как составлены задания? Кто их составлял? Небось люди, не имеющие к школе никакого отношения…»

И так далее… Продуктивного в этой панике мало, согласитесь — простое сотрясание воздуха и сгущение красок. Экзамен всё равно состоится, погода от нас не зависит, особенности детского организма тоже.

«Вы едете на экскурсию? А кто заказывал автобус? Автобус исправный? Сколько будет взрослых? А вдруг что-то случиться? А куда вы пойдёте? К реке? Ни в коем случае! Вас двое взрослых а детей полный автобус — разве можно за всеми уследить?..»

Особенные паникёры — родители первоклассников. Потом они как-то успокаиваются, когда видят, что ребёнку ничего не угрожает, но бесконечная череда вопросов задаётся не только учителю — она несётся по родительскому обществу, оставляя неприятный шлейф сомнений в профессионализме учителя, в работе школьной столовой, во всём, к чему будет иметь отношение ребёнок в школе.

Хочу отметить, что паника — это стиль жизни родителей-паникёров. Они получают удовольствие, когда заражают паническими «атаками» других людей. Именно в компании эти родители чувствуют себя уверенно и ещё раз убеждаются в своей правоте. Опасность кроется в том, что родители этого типа всегда считают себя правыми, а свои требования и вопросы — уместными при любом раскладе.

Они могут вам позвонить в 23:10 перед поездкой или тестом и долго спрашивать «А что будет, если…?» А если вы не ответите на их звонок, знайте: мам класса ждёт бессонная ночь, в следствие чего ребёнок может вообще никуда не поехать и не пойти. И тут же в родительский чат несётся послание: «Что делать? Есть куча вопросов, но я не могу получить на них ответы! А должна была бы!» И некоторые родители, заражаясь паникой, начинают прокручивать все предложенные паникёром варианты, каждый последующий из которых страшнее предыдущего.

Пока в чат не вмешается кто-то и не рявкнет: «Дайте спать наконец! Два часа ночи!»

Есть несколько причин для родительской паники

1. Таким родителям не хватает внимания и им обязательно нужно получить свою «минуту славы»
2. Неуверенность в себе, в своих силах воспитать успешного ребёнка
3. Сложные дети, с которыми трудно справится, поэтому нужно переложить ответственность на учителя
4. Родители-паникёры хотят показать, что им важно всё, что касается детей, что они небезразличны к делам класса, что они — хорошие, правильные родители
5. Наследственность — такая модель поведения была у их родителей.

Опасность кроется в том, что общаясь с такими мамами, у других родителей возникает, порой, чувство неполноценности: почему меня не волнует это? Может, со мной что-то не так? Почти всегда — чувство неуверенности: «А вдруг она права и моему ребёнку тоже угрожает что-либо?»

Повышается уровень стресса в коллективе родителей, что ведёт, порой, к внутренним конфликтам, и к разборкам с учителями.

Хотите примеры? Их много, вот один из моей практики прошлого года.

Учитель по изобразительному искусству дал детям домашнее задание слепить «Мыслителя». Есть такая известная скульптура Огюста Родена, она находится в музее Родена в Париже.

После этого мне, классному руководителю, звонит разъярённая мама и говорит, что её ребёнок (как, впрочем, и остальные дети) не скульптор! «Это конец полугодия и сейчас у детей будут испорчены отметки! Почему мой ребёнок (и другие дети) должен весь вечер просидеть с пластилином? Нужно было думать, прежде чем давать такое задание! Я не могу помочь моему ребёнку (а он отличник, между прочим) сделать эту скульптуру!». И многое другое…

И тут же, в течение часа я получаю ещё пять писем от таких же разъярённых мам. Всё — дело сделано: паника посеяна, и я знаю, что сейчас она неминуемо приведёт к бунту.

Понимая, что надо спасать положение и учителя (на часах половина восьмого вечера), я начинаю судорожно искать в своих закромах пластилин или моделин. Не нахожу — несусь в магазин. Покупаю, мчусь домой и, как могу, леплю «мыслителя». Я не скульптор, и мыслитель у меня получается «недомыслителем». Думаю: а не украсить ли мне этого чудика? Леплю диван, украшаю тряпочками, из красного пластилина делаю «шИикарный» халат, сажаю мужика на диван. Понимаю, что «Мыслитель» не получился, и из льняных ниток делаю косы — ву-а-ля! «Мыслительница» готова!

Муж увидел — долго смеялся, а я послала фото мыслителя в нашу группу и написала следующее:

«Ребята, как вам моя думающая женщина с рельефами? Дорогие мамочки! Получите удовольствие: лепите вместе с ребятам! Неважно, кого слепите, поверьте! Важно, что вы будете это делать вместе!»

И пошли ребята с мамами лепить мыслителей! Хохотали весь вечер, когда кто-то высылал своего чудика… А учитель написал, что ни в одном классе таких мыслителей у него не было. Был в восторге и поставил десятки.

А теперь, если позволите, рекомендации для учителей от классной мамы, которая видала немало родителей-паникёров.

1. Установите рамки для родителей-паникёров

Если рамок не будет, все ваши действия будут подвергаться сомнениям и критике, а это обязательно скажется на вашей работе с ребятами. Поэтому, как только заметите проявление паники, сразу успокойте паникёра. Причём, достаточно строго и мягко. Не жалейте на это времени: всеобщая паника ведёт к массовому психозу. Говорите, объясняйте свою позицию, а ещё лучше пишите. Письмо можно прочитать несколько раз. И я заметила, что именно письма помогают в работе с этим типом родителей. При правильном изложении мыслей паника понемногу сойдёт на нет.

2. Не ведите бои с паникёрами

Не стоит разжигать конфликт и воевать с родителем-паникером. Держите комфортную для вас дистанцию и мягко развеивайте его опасения, пока не увидите, что все страхи улетучились. Ваша агрессивная попытка переубедить и настоять на своем будет встречена в штыки.

3. Будьте спокойны

Панику надо развеять, во что бы то ни стало. Делайте это красиво, не унижая тех, кто её посеял. Помните: логики в словах и действиях паникера мало, зато много эмоций. Поэтому, прежде чем ответить оппонетну, приведите свои эмоции в порядок. Спокойный тон, улыбка, но твёрдость: не позвольте им разрушить и пошатнуть вашу уверенность в своих действиях. Холодный ум и горячее сердце — это лучшие помощники в решении любой проблемы.

4. Соглашайтесь с критикой

Если вы услышали разумную критику, не спешите обижаться, защищаться и всё отрицать. Отделяйте зёрна от плевел, ведь все мы бываем не правы. Мы не всегда всё до конца можем объяснить, поэтому важно принять, что родители имеют право на сомнения и вопросы.

5. Просите о помощи

Когда понимаете, что не справляетесь — ищите помощь. Не бойтесь обратиться к школьному психологу, завучу, директору. Это не стыдно, ведь вы не всесильны.

6. Воспринимайте проблемы как задачи

Рассматривайте любое столкновение с паникой как урок и ставьте вопрос: «Что я могу сделать, чтобы все вышли с наименьшими потерями?» Предложите родителям варианты решения проблем, переключите их с обсуждения и паники на поиск выхода из ситуации.

7. Общайтесь с родителем-паникером тет-а-тет

Не решайте спорные вопросы на родительских собраниях — только индивидуально или в общих чатах. Собрание грозит превратиться в скандал, если им будет управлять родитель-паникёр. Также не стоит обсуждать с другими родителями своё несогласие с родителем-паникёром. Кто-нибудь обязательно передаст, и вы получите врага в лице этого человека.

Нам, учителям, часто приходится сталкиваться с испытаниями. Дети — это одно, родители — совсем другое. Важно понять, что мы не по разную сторону баррикад. Мы вместе сражаемся за наших детей, пытаясь уберечь их от ужасов, опасностей, жестокости и соблазнов современного мира. Объясните это родителям и скажите, что ждёте от них помощи. Без родителей все наши усилия бесплодны. Именно они — наша опора, фундамент, и нам нужно учиться общаться с ними. Это не просто, но очень интересно, если принять, что родители вашего класса совсем не чужие вам люди.

Фото: Mary Long / Shutterstock / Fotodom