6 типичных конфликтов на детской площадке — и советы экспертов, как их разрешить

Драки, подножки, взорванные петарды, взрослый бьёт и кроет матом чужого ребёнка… Все это не очень-то вяжется с понятием «детская площадка». И тем не менее довольно часто происходит именно там. Вместе с психологами и юристами разбираем самые распространённые конфликты и даем советы, как себя вести родителям.

Ребёнок может ударить другого ребёнка

Вопрос. Моему мальчишке скоро будет три года. На площадках, где много детей, всегда устраивает заварушки. Например, на горке займет центральный съезд и никого не подпускает, вплоть до того, что может ударить. Что делать?

Детский психолог и нейропсихолог Мария Гофман: В этом возрасте малыш переживает кризис трех лет, где преобладают такие качества, как эгоцентризм, деспотизм, ревность, отсутствие эмпатии, негативизм, упрямство и стремление к самостоятельности. Именно в этот период у детей формируется самооценка, самоутверждение, усваиваются нормы и правила поведения и устанавливаются личные границы.

Очень эффективна для такого возраста сказкотерапия. Суть метода — прочтение терапевтических сказок о добре, зле и манерах поведения, чтобы ребёнок воспринимал ценности через других персонажей. Так как в этом возрасте начинает работать воображение, дети хорошо воспринимают информацию либо через игру, либо через сказку. Можно, например, рассказать историю о персонаже, который ни с кем не хотел делиться — и в итоге остался один. А если ребенок не любит играть или слушать сказки, можно подобрать мультик на эту тему.

Кроме того, родители могут своим примером показывать, как знакомиться с детьми, как предлагать играть и взаимодействовать в игре. Если ребенок на кого-то замахивается, нужно его останавливать и спокойно объяснять, почему так делать нельзя, что другому ребенку будет больно. Когда ребенок уже усвоил эти инструкции, он сможет самостоятельно внедрять их в жизнь.

Вопрос. Сыну 8 лет, на школьной площадке ударил по голове девочку, которая сильно старше его. Проблема в том, что он в этом долго не признавался и сваливал вину на друга. Как быть в этой ситуации?

Детский психолог Татьяна Могильникова: В этом возрасте ребенку уже хорошо бы осознавать свои действия и брать за них ответственность. Тем не менее могут быть разные причины, почему сын не признался.

Ребёнок может быть гиперактивен. То есть в моменте он не понимал, что происходит. Стоит поговорить с сыном и попытаться узнать, что именно он помнит о своём поступке. Можно подумать о посещении психолога, если ребёнок сложно идёт на контакт с родителями.

Вопросы, которые стоит задать мальчику:

• Как это произошло?
• Что ты чувствовал в этот момент и после?
• Какие у тебя были намерения и мотивы?
• Почему ты не рассказывал о реальных обстоятельствах?

Возможно, мальчик боялся рассказывать родителям о своем поступке. Тогда нужно понять, чего именно он боялся — наказания, осуждения? Важно разговаривать в формате обсуждения, без грубости. Если ребенок регулярно ведет себя таким образом с другими детьми, лучше всего опять же проконсультироваться с психологом.

Адвокат Александр Князев: Стоит помнить о том, что за противоправное поведение ребенка (причинение физического вреда или материального ущерба) могут привлечь к ответственности его родителей.

Конфликты детей и взрослых

Вопрос. Моя 7-летняя дочь играла с подругой, та предложила играть по ее правилам. Моя дочь сказала, что не хочет, тогда подруга «психанула» и кинула самокат моей дочери. В этот момент ее мама увидела все с 10-го этажа и начала кричать на мою дочь, а потом вышла и покрыла мою дочь матом. Меня рядом не было, но моя дочь расплакалась и говорила, что она подруге ничего не делала. Её мама утверждала, что из окна видела, как моя дочь кидала в её дочь самокатом. Что делать в этой ситуации?

Практический психолог, гештальт-терапевт Нонна Казмирова: Девочка, на которую накричал чужой взрослый, оказывается в непереносимой для детской психики ситуации давления. Она не в силах ответить, у нее нет равной возможности себя защитить. Такие моменты переживаются ребенком очень болезненно. Подобные ситуации способны сильно перегрузить детскую психику и нервную систему. Задача взрослых — разруливать такие инциденты на родительском уровне (между собой) и давать опору своим детям, чтобы те могли оставаться в детской позиции.

Взрослым необходимо прояснять между собой отношения и границы влияния на детей

Не стоит вмешивать детей в «вертикальные коалиции», где ребенок лишается своего законного детского места и оказывается на взрослом (он к этому не готов).

Мама, которая кричала матом на вашего ребёнка, оказала медвежью услугу и своему ребёнку. Такой ребёнок не получает опыта равного взаимодействия со сверстниками. Ему не становится понятно, почему он ценен в отношениях с другими детьми, поскольку конфликтные ситуации за него решает мама.

Психолог Мария Гофман: Автору вопроса стоит выяснить, насколько подруга дорога ребенку и хочет ли она продолжать с ней общение.

А еще научить дочь отстаивать свои личные границы словесно и конструктивно выстраивать общение: «Я не хочу играть в эту игру, давай во что-нибудь другое», «Мне неприятно», «Мне это не нравится».

Важно также объяснить, что не все дети понимают слово «нет» и это нормально. В этом случае есть два варианта. Во-первых, можно предложить сменить игру: «Мне не хочется играть в эту игру, может, поиграем во что-то другое, что понравится нам обеим?» Или же совсем отказаться: «Извини, я не хочу играть в эту игру, я поиграю во что-нибудь другое или пойду домой».

В случае, если чужой взрослый вторгается в личное пространство (словесно или физически), научить ребенка говорить: «Я сейчас позову/позвоню маме, разговаривайте с ней».

Если есть возможность поговорить с мамой, которая вела себя некорректно, то можно собраться вчетвером, выяснить, как было на самом деле, высказать свои чувства. Так дети будут учиться конструктивно договариваться.

В возрасте 5–7 лет во время игры дети усваивают нормы, определенные роли и правила. Кроме того, у них развивается саморегуляция и появляется первая форма волевого поведения.

Действия мамы, которая бросилась защищать свою дочь, не совсем корректны: она не уточнила причину ссоры у всех участников. Также она морально унизила чужого ребёнка и не научила обоих детей конструктивному диалогу.

Адвокат Александр Князев: В первую очередь необходимо оказать моральную поддержку своему ребенку и убедиться, что ей не причинили физических травм. После этого пообщаться с матерью девочки и при необходимости зафиксировать этот разговор на мобильный телефон. Подобный конфликт возможно разрешить мирным путем. Если не получится, важно собрать доказательства для дальнейшего разбирательства.

Использование мата в присутствии детей не только недопустимо, но и может повлечь за собой административную ответственность. Вы можете обратиться в полицию. Подтвердить факт нецензурного общения с ребёнком можно с помощью очевидцев (кого-то, кроме самого ребенка). Также некоторые дома оборудованы системой видеонаблюдения, которая могла зафиксировать произошедшее. Просмотр записей с камер поможет определить последовательность событий (и что на самом деле произошло) и проверить, было ли насилие со стороны взрослого по отношению к ребенку.

Вопрос. Ситуация на детской площадке: взрослая (мама? старшая сестра?) стоит и смотрит, как дети бегают друг за другом. Примерно десятилетки, мальчик бежит за девочкой, а она, уворачиваясь, немного провоцирует его словесно, но без оскорблений. Пробегают мимо женщины, и тут она выставляет ногу, делая подножку. Девочка грохается на каменный тротуар, жалобно хнычет, но отползает под детскую горку, продолжая жаловаться на безопасном от «мадам» расстоянии. Немая сцена, окружающие в шоке, никто не проронил ни слова. В таких ситуациях боюсь быть слишком резкой, если вмешиваюсь. Или стоило?

Психолог Татьяна Могильникова: Поведение женщины в этом случае выглядит жестоким, как намеренное проявление агрессии к ребенку. К сожалению, не все взрослые умеют справляться со своими эмоциями и чувствами. Подножка ребенку — это, вероятно, форма наказания для ребёнка.

То, что окружающие ничего не предприняли в этой ситуации, говорит о том, что в нашем обществе не принято поддерживать слабых и вмешиваться в дела чужих людей. В этой ситуации ребёнок остался абсолютно беззащитным. Молчание со стороны взрослых показывает пассивное согласие с проявленной агрессией женщины.

Если в разговоре между мальчиком и девочкой не было унизительных фраз и грубых слов, то это выглядит как достаточно нормальная детская коммуникация. Дети могут неосознанно провоцировать друг друга во время игры.

Что делать, если вы стали свидетелем подобного

Стоит подойти к пострадавшей девочке, узнать о ее состоянии, проверить раны, ушибы, желательно найти ее родственников и рассказать об этой ситуации. Подходить к женщине, которая навредила ребенку, не стоит. Скорее всего, она уже агрессивно настроена, поэтому дальнейшие действия в разговоре с вами могут быть непредсказуемы.

«Мел» также публиковал подробный ответ эксперта о том, почему в конфликты взрослых и детей на детских площадках всё же нужно вмешиваться.

Адвокат Александр Князев: Действия женщины, которая подставила подножку ребенку, могут быть рассмотрены как признаки административного правонарушения, так и уголовного преступления. Это зависит от последствий травмы для ребенка.

Такое поведение взрослого человека по отношению к ребенку точно носит противоправный характер. К сожалению, именно безмолвие со стороны окружающих может повлечь безнаказанность и повторение подобных действий, в том числе с возникновением более тяжких последствий.

Социально неодобряемое поведение на детских площадках

Вопрос. Можно ли взрывать корсары (петарды) на детской площадке? Незнакомые молодые люди регулярно этим занимаются, страшно приводить детей.

Адвокат Александр Князев: Запускать фейерверки, петарды и другие пиротехнические изделия можно только в достаточном отдалении от детских площадок, жилых домов, построек, автодорог.

Нарушение этих требований влечет административную ответственность, предусмотренную ст. 20.4 КоАП. При несоблюдении закона гражданину будет высказано предупреждение или наложение штрафа до 20 тысяч рублей.

Вопрос. Неадекватное поведение школьников на площадке во дворе. Орут, матерятся, курят. Площадка находится в 10 метрах от моего участка. Я — пенсионер, живу одна. Невозможно открыть окно, а мои цветы разбивают мячами. Хотя площадка имеет ограждение, они постоянно лезут на мою территорию. Помогите. Что можно сделать?

Адвокат Александр Князев: У общественных мест, спортивных и игровых площадок есть определенные требования к оборудованию, в том числе и требования СНиП. Спортивная площадка должна иметь ограждение территории, которое обеспечит безопасность не только самих детей, но и окружающих. Если же никаких ограждений нет и в соседние дома прилетают мячи, необходимо обратиться в орган местного самоуправления для проверки обустройства площадки.

Вы также можете обратиться в подразделение по делам несовершеннолетних. Именно полиция должна установить факт наличия административного правонарушения: курение, мат и прочее.

Стоит отметить, что курение несовершеннолетних запрещено согласно ст. 20 закона «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления никотинсодержащей продукции». А ст. 6.24 КоАП предусматривает ответственность граждан, достигших 16-летнего возраста, за нарушение запрета курения табака. Штраф по указанной статье составляет от 500 до 3000 рублей.

Публичное же произнесение нецензурной брани приравнивается к мелкому хулиганству, ответственность за которое предусмотрена ст. 20.1 КоАП. Если подросток достиг 16 лет, то он несет и административную ответственность (ст. 2.3 КоАП РФ), если ему меньше, то ответственность несут родители или опекуны.

Материал подготовила стажерка «Мела» Марина Ланцова.
Фото: Andrey Arkusha / Shutterstock / Fotodom