Профессор маркетинга из Канады заявил, что поколений «беби-бумеров» и «миллениалов» не существует
Новости24 декабря, 2016

Профессор маркетинга из Канады заявил, что поколений «беби-бумеров» и «миллениалов» не существует

Поколенческая теория о «беби-бумерах», «иксах» и «миллениалах» предполагает, что родившиеся в определённые временные периоды люди имеют похожие ценности. Профессор маркетинга из канадской бизнес-школы Нирадж Давар рассказал в своей колонке на портале «Harvard Business Review», почему эта теория имеет мало общего с реальностью.

По словам профессора, деление на поколения X, Z, Y часто используют маркетологи. «Беби-бумерами» называют людей, появившихся на свет в промежуток между окончанием Второй мировой войны и серединой 60-х годов. Людей, родившихся в период с середины 60-х по 80-е годы, относят к «иксам» и так далее — каждому поколению отводится около двадцати лет. Принято считать, что им свойственна своя специфическая модель потребления.

По мнению Давара, поколенческая теория не соответствует двум простым критериям и поэтому бесполезна. Во-первых, она не объясняет различия в поведении лучше лучше, чем деление на основе других признаков. Так, для определения предпочтений вполне достаточно обычных возрастных групп, уверяет профессор. «Понятно, что пенсионеров интересуют продукты, относящиеся к категориям сбережений, здравоохранения, путешествий и отдыха, в то время как молодых потребителей больше волнует образование, поиск работы, бюджетный туризм и так далее», — объясняет Давар. — Старшее поколение предпочитает печатную прессу и телевидение, в то время как молодой потребитель преимущественно опирается на интернет и мобильные устройства. Однако эти различия настолько очевидны, что едва ли нуждаются в специальном поколенческом делении. Для определения этого вполне достаточно обычных возрастных групп».

Вторая причина, по которой поколенческая теория бесполезна — принцип разделения по демографическому признаку профессор называет пережитком XX века. По его словам, демографические группы позволяют делать только грубый прогноз, делёкий от реальности. Например, принято считать, что поколение «миллениалов» — поколение Y — обладает повышенным чувством гражданской ответственности и уделяют особое внимание проблемам окружающей среды. «В действительности мало что говорит о том, что это поколение относится к окружающей среде лучше, чем поколение, которое пятьдесят лет назад боролось с фосфатными загрязнениями рек», — уверяет Давар. — Нет также свидетельств того, что оно более гражданственное, чем поколения, сражавшиеся за гражданские права. Кроме того, утверждения о том, что эти ценности будут приняты миллениалами надолго, не имеют под собой серьезных оснований. Они исключают возможность появления исторического опыта, способного повлиять на их восприятие».

Читайте также
Комментариев пока нет
Больше статей