Ребенок жалуется на грубого учителя: как действовать родителям

Отвечает Анна Ивлева, эксперт-юрист проекта «Актион Образование».

Вопрос. Ребенок перешел в новую школу, класс новый, появился только в этом году. Классный руководитель очень злая. Такое ощущение, что она получает удовольствие от издевательств над детьми. Говорит, что они неизвестно из какой школы пришли и она вообще не понимает, как их учили. Постоянно выгоняет детей из класса, угрожает, что напишет докладную директору на весь класс. Дети ее боятся. За любой заданный вопрос им ставят двойку. Даже если они что-то спрашивают про домашнее задание. Учительница заставляет детей сдавать утром телефоны и бросает их в полиэтиленовый пакет. На собрании она сказала родителям, что ей в этом возрасте было нелегко, поэтому и детям легко не будет.

Подскажите, что я могу сделать для своего ребенка, так, чтобы на него не вылилась в стократном размере злость учителя? Можно ли нанять юриста, чтобы он представлял интересы ребенка? Или стоит поговорить с директором, подать жалобу на проверку профессиональной пригодности учителя, не подвергая опасности ребенка (не раскрывая его личность)? Или сразу перевести его в другую школу?

Ответ. Да, вы можете обратиться и к юристам, к директору, а также в вышестоящие органы и органы власти за защитой нарушенных прав.

• Обучающиеся имеют право на защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья (п. 9 ч. 1 ст. 34 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ).
• Применение физического и (или) психического насилия по отношению к обучающимся не допускается (ч. 3 ст. 43 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ).
• Педагог должен использовать в своей работе педагогически обоснованные формы, средства и методы обучения и воспитания (п. 2 ч. 3 ст. 47 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ).

Если все именно так, как вы описываете, то реагировать на подобное поведение учителя не просто нужно, а необходимо. Дети вправе обучаться в комфортной среде, имеют право на объективное оценивание, на охрану жизни и здоровья, включая психическое здоровье, которое подрывает педагог своими методами обучения и воспитания, а также на защиту чести и достоинства.

Что касается анонимности, то в данной ситуации сохранить ее вряд ли получится. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Я бы порекомендовала вам и другим родителям подать коллективную жалобу на имя директора. Если это не поможет — обращайтесь в органы исполнительной власти или орган местного самоуправления в сфере образования, который является учредителем школы. Они смогут инициировать проведение проверки в отношении директора и его педагогического персонала.

Иллюстрация: Alphavector / Shutterstock / Fotodom