«Поймите меня!» (смайлик): как педагогу найти общий язык с родителями
Блоги11.02.2021

«Поймите меня!» (смайлик): как педагогу найти общий язык с родителями

С каждым годом у учителей появляется всё больше новых форматов и каналов взаимодействия с родителями, которые вроде бы и удобны, и время экономят, а на отношения между школой и семьёй почти не влияют: их по-прежнему сложно назвать дружескими. В блоге Учи.ру Наталья Сыромятникова, учитель начальных классов московской школы № 2051, разбирается, почему так происходит.

Про родительские чаты

Чтобы обратиться к родителям, учителю сегодня достаточно написать одно сообщение в общий чат класса. Это, казалось бы, должно было упростить коммуникацию и сделать родителей более вовлечёнными в учебный процесс. Но многие мамы и папы после прочтения сообщения в чате благополучно забывают его содержание. Почему? Дело может быть в тоне, который педагог выбирает для таких сообщений.

Тексты, которые учителя присылают в родительские чаты, часто бывают формальными: кажется, сам педагог не заинтересован в предмете своего сообщения. Если не заинтересован педагог, то почему это должно быть интересно родителям? Они и так сидят на работе, после — делают с детьми уроки, а их ещё просят, например, принять участие в конкурсе рисунков. Что же делать? Превратите формальный тон в позитивный. Приведу 2 примера сообщений:

  • «Уважаемые родители, ниже представлены ссылки на конкурсы. Участие хотя бы в одном обязательно. Выберите с ребенком конкурс и сообщите мне».
  • «Уважаемые родители, хочу предложить вам вместе с детьми посмотреть, какие конкурсы есть на сайте. Для ребят это очень интересно и познавательно. Я изучила все, что необходимо для участия. Мы справимся, но без вашей помощи не обойдемся. Именно наше с вами совместное творчество приведут к невероятным результатам. Готовы дерзать? Кто со мной? Жду ваших откликов. Ниже ссылка с видеоинструкцией по регистрации на сайте конкурсов».

Разница очевидна, правда? Формальное сообщение не вызывает положительных эмоций. А если оно еще было переслано от другого человека (завуча, коллеги), то возникает вопрос, а проработал ли преподаватель сам эту информацию.

Позитивный текст, к тому же разбавленный смайлами, в 99% случаях приводит к запланированному результату. Учитель предлагает родителям приложить дополнительные усилия, но при этом подчеркивает их значимость. Родители, в свою очередь, видят, для чего детям нужен конкурс, видят, что педагогу этот конкурс важен и интересен, а прикрепленная видеоинструкция помогает им разобраться с возникающими вопросами.

Хотите получать обратную связь? Делайте группу в мессенджере открытой. В обратном случае создается впечатление, что учитель отгораживается от всех и принимает позицию вещателя. Стоит быть открытым к общению и уметь правильно доносить информацию до родителей.

Про соцсети и блоги

Часто родители могут отказываться принимать участие в каких-либо мероприятиях или пробовать с детьми новые образовательные ресурсы просто потому, что не знают, как это сделать. Чтобы преодолеть этот барьер, я создала канал на YouTube с инфографикой и видеообзорами. Ссылки на полезные видео из моего канала сопровождают любое сообщение в чате о регистрации на конкурсах, обучении на образовательных платформах, работе с новыми сервисами — всем, что изначально вызывает у родителей панику.

Чтобы родители почувствовали себя частью учебного процесса, оформите страницу класса в одной из соцсетей: снимайте, фотографируйте, записывайте прямые эфиры. Родителям нравится видеть на фотографиях своего ребенка и чувствовать причастность к его жизни даже в тот момент, когда он сидит на совещании. Но, конечно, предварительно родители должны дать согласие на публикации фото и видео с их детьми в интернете.

Про личные встречи

К разговору с родителем всегда нужно готовиться. Если дело касается разбора неприятной ситуации или низкой успеваемости, учителю нужно наметить вектор, к которому он вместе с родителями ученика будет двигаться.

Первое правило педагога — быть компетентным в вопросах, которые касаются образовательного процесса. То есть хороший учитель должен знать все и даже больше. Если какой-то информацией классный руководитель не располагает, можно сказать: «Я не могу сейчас ответить на ваш вопрос, но я в ближайшее время все узнаю и вам сообщу».

Второе правило — разговор должен не встревожить родителя, а успокоить. После общения с педагогом родитель должен уходить с ощущением, что все будет хорошо и он в состоянии помочь своему ребенку.

Про родительские собрания

Впечатление о педагоге формируется у родителей еще до личной встречи с ним. Да, я снова про сообщения в чате. Оно должно быть позитивным, а не таким, чтобы родители, прочитав, вздохнули: «Ну вот, опять собрание». В приглашении можно написать: «Мы с ребятами подготовили для вас небольшой сюрприз, который всем наверняка понравится… » Прочитав такую фразу, многим захочется узнать, о чем именно идет речь. На самое первое собрание лучше пригласить каждого персонально (например, позвонить) или отправить видеообращение в общий чат.

Как произвести впечатление на первом собрании: эффективные приемы

  • Игра-знакомство «Паутинка». Учитель берет клубок ниток, представляется и, разматывая, передает другому участнику, который также должен назвать свое имя. В конце подводится итог: «Теперь мы — настоящий коллектив, связанный единой нитью».
  • «Рука помощи» — нестандартное комплектование актива. На вырезанном силуэте руки каждому родителю предлагается написать, чем он может помочь классу.
  • Обращение к первоклассникам. В конце первого собрания можно записать видеопожелания родителей детям, а 1 сентября показать мини-фильм в классе.
  • Приём «Наша школа» — групповая работа, которая делается дважды: в 1-м и 4-м классе. Интересно наблюдать, изменились ли спустя 4 года ожидания родителей от школы или нет.
  • Письмо родителю «от ребенка»: эмоциональные высказывания о том, что не надо делать, и ребенку — от учителя (напутственные слова).

Коммуникация с родителями — важный, но не единственный вопрос, который решают учителя во время работы. Узнать больше об эффективных моделях взаимодействия учителей и родителей, о том, как влиться в новый педагогический коллектив, если вы только начинаете работать в школе, как развивать и оценивать функциональную грамотность и ключевые компетенции учеников, можно, посмотрев запись трансляции Всероссийской педагогической онлайн-консультации «Молодой педагог: победа без проигравших» на Учи.ру.

Читайте также
Комментарии(21)
Я не очень поняла про чаты и примеры использования чата. Во-первых, как это «обязательно участвовать в любом из конкурсов» — с чего бы вообще возникает такая обязаловка?
Во-вторых, причем здесь родители? Почему это «мы без вас не справимся»? Если ребенок хочет в чем-то участвовать, он сам разберется, если не хочет, вы призываете родителей «напрячь» чайлда?
Способы «наладить контакт и произвести впечатление» вообще порадовали. Я бы после такого «знакомства» пошла бы искать другого учителя.
Для нормальной коммуникации учителя с родителями достаточно двух вещей: странички в соцсетях, для общих объявлений и индвивидуальных встреч учитель-родители 1 (одного ребенка) раз в четверть — разговаривать о конкретном ребенке, именно о том что с ним происходит — какие есть проблемы, на что обратить внимание и т. д. По идее это время учителю должно оплачиваться — именно это и есть «классное руководство», тьютерство.
Все остальное родителей не интересует вообще, от слова совсем. Не надо делать из родителей аниматоров, даже в 1 классе.
Заинтересовать, вовлечь, замотивировать- вот задача педагога, ни о каких обязаловках в статье речи не идёт.
Родительские чаты набирают популярность. А какие цели преследуются их создателями? Если сделать его местом для поиска форм сотрудничества, то об этом на https://nashedelo.ru/a/nachnite-s-sozdaniya-soveta-klassa-k-diskursu-k-teme-upravlyayushchikh-sovetov-v-shkolakh
Второй пример сообщения мне меньше понравился. Много лишних слов, среди которых надо выискивать информацию. А смайлики!!! Вы серьезно??? Я взрослым людям, руководителям организаций и фирм буду рожицы корчить?
Почему рожицы. Ведь смайликов предостаточно, книжка, ручка, тетрадь. Даже презентации всегда разбавляются рисунками. Восприятие совершенно иное.
Показать все комментарии
Больше статей