Апелляция ОГЭ и ЕГЭ: как можно оспорить результаты экзаменов

Государственная итоговая аттестация (ГИА) должна объективно определить, насколько ученик усвоил программу 9-го или 11-го класса по основным предметам. Но если на экзамене было нарушение или проверяющий допустил ошибку, нужно подать письменное заявление (апелляцию) и восстановить справедливость.

В каких случаях нужно подавать апелляцию

Апелляция после экзаменов ГИА есть двух видов:

• апелляция о нарушении порядка проведения ГИА;
• апелляция результатов ОГЭ (ГИА в 9-м классе) и ЕГЭ (ГИА в 11-м классе).

О правилах подачи апелляции каждого девятиклассника и одиннадцатиклассника обязаны предупредить в его школе не позднее чем за две недели до экзамена.

Апелляция о нарушении порядка проведения ГИА

Первый вид апелляции подаётся, если школьник не удовлетворён тем, как прошёл экзамен. Порядок проведения ГИА закреплён в приказе Минпросвещения. Там говорится, что организаторам запрещено:

• иметь при себе средства связи;
• подсказывать участникам экзамена;
• выносить контрольно-измерительные материалы (КИМы) из аудитории.

Важно, чтобы номер КИМа соответствовал номеру бланка — организаторы обязаны за этим следить. Кроме того, не должно быть нарушений со стороны других участников экзамена (списывания, нарушения дисциплины), а также наблюдателей, ассистентов, технических специалистов, медиков. Также должны соблюдаться нормы СанПиН, в частности в аудитории не должно быть невыносимой жары.

Если хотя бы по одному из этих пунктов у участника возникли претензии, необходима апелляция о нарушении порядка проведения ГИА. Её пишут в двух экземплярах сразу после окончания экзамена — не выходя из пункта проведения. Один экземпляр нужно отдать для рассмотрения конфликтной комиссией, другой забрать себе.

При этом не принимаются апелляции по содержанию заданий ЕГЭ и ОГЭ. Кроме того, участник экзамена не может подать апелляцию, если он сам нарушил правила проведения ГИА или заполнения бланков (например, если он не перенёс часть заданий с черновика в бланк ответов).

Апелляция результатов ГИА

Такую апелляцию стоит подавать, если участник экзамена уверен, что при оценке его работы произошла ошибка из-за технического сбоя или некомпетентности проверяющего. Она подаётся в двух экземплярах в течение двух рабочих дней после публикации результатов ГИА — один экземпляр передадут в конфликтную комиссию, другой останется у ученика. В Москве апелляцию также можно подать онлайн через личный кабинет на официальном портале мэра.

Перед подачей апелляции эксперты советуют найти в личном кабинете и распечатать отсканированные работы участника экзамена. Также при необходимости можно оформить нотариальную доверенность на репетитора ученика, чтобы он мог прийти вместе с ним на апелляцию.

Форма апелляции ГИА

Форму апелляции о нарушении порядка проведения ГИА должны выдать организаторы в день проведения экзамена по запросу участника. В ней есть поля для сведений об экзаменуемом, для заполнения данных организатора, который принял заявление, а также смысловая часть:

Форма апелляции о несогласии с выставленными баллами выдаётся от­ветс­твен­ным сек­ре­тарём конф­лик­тной ко­мис­сии или директором школы. Её смысловая часть предполагает выбор варианта с помощью галочки:

Эту апелляцию можно составить и в свободной форме.

Рассмотрение апелляции ГИА

Оба вида апелляций рассматривают специальные конфликтные комиссии — они создаются в каж­дом российском ре­ги­оне. Туда приглашают представителей регионального департамента образования, учителей и вузовских преподавателей, а также составителей КИМов. Для тех, кто сдаёт ГИА за пределами России, по тому же принципу созывается Фе­дераль­ная конф­лик­тная ко­мис­сия.

На рассмотрении можно присутствовать в случае, если это апелляция о несогласии с выставленными баллами в части с развёрнутыми ответами на письменную или устную часть экзамена. Вместе с учеником 9-го или 11-го класса или вместо него на апелляцию могут прийти:

• его родители;
• законный представитель;
• учитель или репетитор.

Они должны взять с собой паспорта, а при необходимости — нотариальную доверенность о представительстве. Также с собой можно брать распечатанные задания с пометками и учебники, одобренные Федеральным институтом педагогических измерений (ФИПИ).

На месте ученику также обязаны выдать копию его работы, аудиозаписи ответов, копии протоколов оценки. О том, что всё это было предоставлено, он должен расписаться в протоколе.

Черновики на апелляции не рассматриваются

Апелляция результатов ГИА длится 20–30 минут, поэтому аргументы нужно подготовить заранее. Чтобы избежать неудачи, ученик должен опираться на формулировки заданий и конкретные критерии проверки, которые вывешены на сайте ФИПИ для ЕГЭ и ОГЭ, а также на информацию в учебниках, одобренных ФИПИ. При этом важно, чтобы комиссия заново проверила работу при ученике или его представителе и объяснила снижение баллов по конкретным критериям.

Результаты рассмотрения апелляций ГИА

Результаты апелляции о нарушении порядка проведения ГИА должны прийти участнику экзамена в течение трёх дней после подачи. Комиссия может отклонить апелляцию или удовлетворить её. Во втором случае ре­зуль­тат ОГЭ или ЕГЭ ан­ну­лиру­ет­ся, а участник сможет сдать экзамен в ре­зерв­ный день.

Апелляция результатов ГИА рассматривается в течение четырёх рабочих дней после того, как заявление попало в конфликтную комиссию. Его могут отклонить — тогда выставленные баллы сохранятся. После полной перепроверки работы баллы могут поднять или уменьшить. Обычно оценки остаются без изменений или повышаются на 1–3 балла. Реже бывают случаи, когда оценки поднимают на 10 баллов и больше. Иногда оценки снижают на несколько баллов. Результаты пересмотра появятся на официальном портале ЕГЭ, а также на портале госуслуг.