ВАРИАНТЫ

На занятии я задал вопрос о том, какие цели у того, кто занимается бизнесом. И получил ответ, что целью бизнеса является прибыль.

А возможно ли другое? Задал вопрос и уловил недоуменные взгляды. Для объяснения перешел к демонстрации того, что цели выбираются после составления разнообразных вариантов. А начал объяснение с примеров.

Пример 1

Я рисую на доске две точки в верхнем ряду, а еще три точки в нижнем ряду. В каком ряду точек больше? Ждут подвоха, поэтому ответ звучит не сразу. Все же кто-то решается назвать нижний ряд. Я добавляю новые точки в промежутках между нарисованными точками. Уже отвечают дружнее, что в нижнем ряду точек больше. С каждым следующим добавлением новых точек ответ звучит все дружнее и быстрее. Так делаю до тех пор, пока точки не начали располагаться так близко, что между ними уже трудно нарисовать новые. Поэтому я их соединяю сплошной линией. И слышу дружный ответ, что нижний отрезок содержит больше точек.

Но это не так. Нельзя сказать, что короткая линия содержит меньше точек. Для пояснения я провожу две линии через края отрезков. Они пересекаются вверху. А потом беру любую точку на нижнем отрезке, и веду от нее линию к вершине пересечения. Каждой точке нижнего отрезка соответствует своя точка верхнего отрезка. На нижнем отрезке нет точек, которые имели бы линии, проходящих через одну и ту же точку верхнего более короткого отрезка.

Вроде бы простое доказательство. Но оно в конце XIX века вызвало споры о совершенстве математических выводов*. В математике нет противоречий. Просто я заменил точки на линии, а этим я перешел от математики с конечным числом точек к математике бесконечных множеств. Для бесконечных множеств нет понятий больше и меньше.

Кто-то в аудитории смог бы засомневаться в тот момент, когда я точки заменил линиями? Возможно. Но дружный быстрый хор не позволил бы выразить сомнение.

Я создал условия, когда обсуждение других вариантов не могло состояться. И это привело к ошибочному ответу.

Пример 2.

Я предлагаю аудитории сыграть в поддавки. У меня все 12 шашек. А у моего противника всего одна.

Белые начинают и стараются отдать наибольшее число шашек. Игрок за черных старается, чтобы его черная шашка как можно раньше была съедена белыми шашками.

Я играю за белых. За черных принимается решение большинством в аудитории. Почти каждый скажет, что у белых явно проигрышная позиция. А сколько шашек я смогу отдать раньше, чем буду вынужден съесть единственную черную шашку? Этот вопрос увлекает присутствующих. Аудитория начинает играть со мной, стараясь подставить мне свою черную шашку как можно раньше.

Я знаю, что при точной игре белые отдадут все свои шашки**. Для этого белые ходят так, чтобы вернуть черную шашку назад. Точнее, белые выбирают такой вариант, чтобы у них был запас на лишний ход. За счет дополнительного хода они подготовят позицию так, чтобы снова отдать свою белую шашку.

У белых больше вариантов для совершения ходов, чем у черных. Вроде бы других преимуществ у них нет. Но этого преимущества достаточно, чтобы белые выиграли в позиции, которая почти каждым оценивается, как проигрышная.

Я выбрал игру, где у меня больше вариантов для принятия решений, чем у противника. И этим я создал себе преимущества.

Два этих примера использованы для учебных целей. А в бизнесе идет реальная конкуренция. В конкурентной среде больше шансов на успех имеют те, у кого больше вариантов для маневра (пример 2). А больше вариантов у тех, кто способен не отвергать советы других даже в том случае, если они кажутся экзотическими (пример 1). В бизнесе сложнее отвергнуть какие-то варианты, так как рынок всегда содержит элементы неопределенности.

Так какие же цели нужно ставить бизнесу? Прибыль? Но вы же не ставите перед собой цель обеспечить себя пропитанием. Без еды человек не может жить, а бизнес не может существовать без прибыли. Конечно, в бизнесе следят за финансовыми показателями. Анализ финансовых показателей является диагностикой здоровья бизнеса, как наше самочувствие и диспансеризация сигнализируют нам о нашем личном здоровье.

Бизнес успешен, если процесс создания инноваций налажен. Ведь тогда появляется возможность выйти на тот рынок продукции, который еще не знаком конкурентам. И это один из вариантов для тех целей бизнеса, которые формулируют предприниматели.

Бизнес заботится о расширении рынка своей продукции. Конечно, пытается по возможности выйти за рамки национальных границ. Ведь тогда снижение продаж в одном месте позволит подготовить необходимые решения там, где подобная ситуация может возникнуть через какое-то время.

Число фрилансеров растет очень быстро. Рынок труда трансформируется в биржи фрилансеров. Фрилансер устойчив, если он демонстрирует свой профессионализм через умение показать варианты выполнения своей работы. Опытный заказчик обращает внимание не только на цену продукта. Он склонен заказать продукцию у того, кто понимает задачи заказчика. Заказчик видит, что исполнитель старается не продать как можно более сложный продукт, чтобы больше заработать. Исполнитель должен предложить именно то, что необходимо заказчику. Он не может знать все о заказчике, поэтому предлагает ему варианты. Такой исполнитель рассматривается, как потенциальный стратегический партнер. А формирование долговременных связей — это основа любого устойчивого бизнеса. Поэтому и это может быть целью бизнеса.

Я в ходе занятий*** предлагаю сформулировать цели в вариантах. Потом идет обмен мнениями. Варианты фиксируются в компьютере. Я исхожу из установки, что сначала надо научиться формировать варианты и цели для себя. Провожу занятия, когда каждый обучающийся представляет, что он является фрилансером.

Умение формулировать варианты для себя позволит в будущем адекватно реагировать на заказчика.

Перечень вариантов, полученный в ходе обсуждения, является той отправной базой, которая позволит каждому совершенствовать свои варианты уже в реальных обстоятельствах.

Коллективное обсуждение позволяет в диалоге выработать навыки составления вариантов, которые способствуют успеху бизнеса фрилансера.

Фрилансеры в настоящее время не регистрируются. По некоторым оценкам их в нашей стране не меньше 20%, а среди молодежи процент выше. Процент продолжает расти, поэтому применяемый мною подход не является абстрактным, а формирует сознательное отношение к выбору будущей профессии. Оценив через варианты пути развития фрилансеров можно переходить к оценке вариантов возможного будущего для себя лично. Тогда построение вариантов опирается уже на определенные знания и на понимание того, что может произойти в будущем.

Формулирование вариантов позволяет понимать последствия в зависимости от выбора путей для продолжения образования.

Я описал лишь один из подходов через обсуждение вариантов развития бизнеса. А варианты каких направлений надо обсуждать с подростками? Это в каждой семье индивидуально.

Я в беседах с внуками придерживаюсь следующей логики умозаключений: варианты будущей профессиональной деятельности -> варианты навыков, которые необходимы для успеха -> варианты знаний, которые необходимы для применения навыков -> варианты для выбора дальнейшего образования.

Это не последовательность занятий, а последовательность приоритетов. Так, выбор образования должен быть обоснован набором необходимых знаний и навыков с учетом понимания, как будет выстраиваться спрос на профессиональную деятельность. А при этом я не забываю, что варианты должны оставлять место для маневра.

* Научные труды Георга Кантора по теории множеств многие годы отторгались математическим сообществом. А математический светила Пуанкаре даже назвал «канторизм» тяжелой болезнью. И в этом смысле нет ничего удивительного, что и моя аудитория поддалась на мою провокацию.

** Мне потребовался один вечер тренировки, чтобы получить навык для выигрыша за белых.

*** Родители могут в каникулы провести занятия с группой подростков (группа может быть разновозрастной). Предварительно лучше ознакомиться с http://truemoral.ru/rudchenko/index.html. Там даны самые общие принципы бизнес-деятельности.