«Ушел гулять и не вернулся…». Как и почему пропадают дети и кто занимается их поиском в России

25 мая — Международный день пропавших детей. Почему они теряются, как их ищут, имеет ли страшилка «тебя украдут на органы» под собой реальные основания? Редактор «Мела» Елизавета Луговская обсудила это и многое другое с Марьяной Шевцовой, координатором фонда «Поиск пропавших детей».

Почему дети теряются и как их ищут

Есть несколько причин, почему дети пропадают. Самая распространенная — это самовольный уход ребенка из дома, когда он принял осознанное решение уйти. Например, получил двойку в школе, испугался наказания, поэтому решил, что лучше он будет бродить весь день (или даже ночь) по улице, чем слушать ругань мамы с папой.

У нас была история в прошлом году: мы искали мальчика, как выяснилось потом, который порвал новые штаны и очень боялся, что мама будет ругаться. К счастью, эта история завершилась благополучно.

Ни один родитель не застрахован от того, что его ребенок может пропасть. Здесь очень важно выстраивать максимально доверительные отношения с самого раннего возраста. Когда ребенок подходит к вам и задает вопрос, не отвечайте ему постоянно: «Отстань, я занята». Остановитесь, обратите на него внимание. Потому что в следующий раз он уже не придет к вам со своей проблемой. Потому что он знает, что мама очень занята. Все начинается с таких мелочей.

Доносите до своего ребенка, что ни один его поступок не важнее его самого

Часто дети, которые уходят из дома, прячутся у друзей. А у родителей этого друга не возникает вопрос, почему в восемь или девять часов вечера школьник все еще сидит у них. Кому-то и вовсе достаточно фразы от ребенка: «Да мне мама разрешила». И это, конечно, тоже в корне неправильно.

Правильный алгоритм действий в такой ситуации: позвонить родителям ребенка, который у вас в гостях, и убедиться, что мама с папой в курсе, где находится их сын или дочь.

Дальше идут менее распространенные причины, хотя и они тоже встречаются нередко. Например, ребенок просто потерялся. Гуляли в парке, уехал далеко на самокате или велосипеде, заигрался с другими детьми. В торговых центрах и метро теряется огромное количество детей.

У нас с Московским метрополитеном есть проект специально для таких случаев.

На каждой станции метро есть наклейки для потерявшихся детей

Ребенок встает рядом с этой наклейкой, на нее направлена камера видеонаблюдения, сотрудник видит ребенка и сразу спешит к нему на помощь.

Что касается похищений детей — это редкость. В нашей московской организации таких случаев за последние годы вообще не было. По стране такие случаи, конечно, случались. Но это всегда очень резонансные случаи, о которых пишут в новостях, показывают по телевизору. Опять же подчеркну: это редкость. Может, пару-тройку раз в год. Чтоб вы понимали: количество пропавших детей в целом по России за год — это более 45 тысяч.

Также нет вообще ни одного случая, когда детей похищали на органы. Это довольно распространенный страх родителей. И это миф из кино. Такого бояться точно не нужно.

В нашей стране любые поиски пропавшего ребенка начинаются с заявления в полицию. То есть как только родители поняли, что ребенок не пришел вовремя домой из школы, с прогулки, наступил поздний вечер, а школьника все нет — первым делом нужно позвонить в 102 или 112.

Дальше уже полиция начинает подключать все возможные ресурсы: опрашивать родителей, составлять ориентировки, обращаться к волонтёрам. Если мы говорим про Москву, то там запускается система «Безопасный город», ребенка начинают искать по камерам.

Самые частые случаи пропажи детей (и иногда взрослых)

1. Вы сами потерялись в лесу

Позиция нашей организации — если у вас нет специальной подготовки, в лес лучше вообще не ходить. Но если вы все-таки решились, важно подготовиться.

1. Все, кто идут в лес, должны быть ярко одеты: красный, желтый, оранжевый цвета. Никакого черного и камуфляжа.
2. Каждый мобильный телефон должен быть полностью заряжен.
3. В рюкзаке с собой должны лежать вода, зажигалка или спички, фонарик, компас.
4. Кто-то из ваших близких должен быть предупрежден: какой это лес, знать примерную точку входа в этот лес.

Если вы потерялись вместе с ребенком:

• Вы сразу звоните в 112 и говорите, что потерялись. Если у вас смартфон, то у сотрудников сразу определятся ваши примерные координаты.
• После этого нужно сообщить кому-то одному из знакомых, что вы заблудились и вам нужна помощь.
• Дальше вам нужно максимально беречь зарядку на телефоне, не отвечать на другие звонки, не обзванивать всех своих родственников. Единственные люди, на звонки которых вы должны отвечать, это сотрудники МЧС и волонтеры.
• Никуда не двигаться. Ждать помощи либо следовать инструкциям, которые вам дают сотрудники МЧС.
• Если телефон уже разрядился, лучше оставаться на месте. Или остановиться, сделать вдох, выдох. Понять, есть ли рядом с вами какой-то шум: железнодорожные пути, автотрасса. И тогда идти на эти звуки.
• Не ориентируйтесь по мху: он растет со всех сторон. Не ориентируйтесь по солнцу, если вы точно не знаете, как это делать.

Если ребенок потерялся один в лесу:

• Заранее учим правило — всегда оставаться на месте. Мы тебя обязательно найдем.
• Когда ребенок уже потерялся: звоним в 102 или 112.
• Оставляем черточку на дереве, ломаем веточку, помечаем своей одеждой место, где вы разминулись, чтобы вы могли вернуться к этой точке со спасателями.
• Дальше вам нужно выбраться из леса, чтобы ответить на все вопросы сотрудников МЧС и помочь им с поисками.

2. Ребенок потерялся в торговом центре, метро или на улице

Начну с того, чему родители должны научить своих детей

• Если ребенок потерялся в торговом центре, он может обратиться только к людям в форме. Это охранник, продавец, кассир. Даже к милым женщинам с колясками подходить нельзя. Уходить с ними никуда нельзя. Это чужие люди, и они могут навредить.
• Ребенок должен оставаться на месте.

Что делать родителям

• Сразу сообщить охране и работникам торгового центра. Они сделают сообщение по громкой и внутренней связи.

Если мы говорим про метро, то делаем все то же самое: ребенок стоит на месте, родители сами за ним приезжают. Если случилось так, что двери закрылись, он успел зайти в вагон, а мама с папой нет, он должен выйти на следующей остановке и ждать их.

Ребенок никуда не должен перемещаться. А помощь он может принять только от сотрудников в форме. Он никуда не должен уходить с обычными пассажирами.

На улице по такой же схеме ребенок должен найти банк, магазин, ларек с мороженым, обратиться к их сотрудникам и оставаться на месте.

3. Ребенок уехал далеко на самокате или велосипеде

Покупая ребенку самокат, вы обязаны рассказать ему о правилах безопасности. Самая главная мысль, которую ребенок должен запомнить: родители всегда должны быть в зоне твоей видимости.

То есть ты проехал чуть-чуть на самокате, останавливаешься и смотришь, где мама, папа или бабушка с дедушкой. Если перед тобой поворот, ты сначала дожидаешься родителей и только потом туда заворачиваешь.

Также для безопасности ребенка важно объяснить ему, что сначала он останавливает велосипед или самокат и только потом поворачивает голову.

Если же ребенок умчал от вас, не может найти путь назад, а вы не знаете, куда он завернул, то опять же ищем охранника, продавщиц мороженого, прокат велосипедов и просим помощи.

Что делать, если вы увидели потерявшегося ребенка

• Нужно подойти к ребенку, уточнить, что случилось, точно ли он потерялся.
• Дальше вы стоите с ним на месте, никуда не уходите.
• Звоните в 102. Сообщаете, что вы нашли ребенка, который потерялся.
• Дожидаетесь приезда полиции.

Если это зима и вы видите, что ребенок замерз, — привлекаете кого-то еще из прохожих и вместе идете в кафе, банк, любое общественное место. Это нужно для вашей же безопасности, чтобы вас потом ни в чем не обвинили (увели чужого ребенка и так далее).

Как еще можно искать детей

В США для поиска детей существует система Amber Alert. Она работает так, что при пропаже ребенка людям тут же приходят на телефон уведомления о случившемся. Но есть и свои тонкости. Одна из которых — система реагирует не на всех пропавших детей, а только на похищенных. То есть есть номер машины, в которую посадили ребенка, или известны четкие приметы похитителя.

При этом, если вы посмотрите статистику по пропавшим детям в США, там все намного хуже, чем в России.

Но аналог Amber Alert, наверное, нужно ввести и в России. Например, по такому же механизму, как нам приходит СМС от МЧС, когда начинается гроза. Но тогда нужно четко продумать условия и алгоритмы ее включения. Потому что, даже когда мы часто распространяем ориентировки по одному району, люди начинают хуже на них реагировать: глаз замыливается. Что уж говорить о сообщениях, которые будут приходить на телефон по несколько раз в день.

У нас очень давно есть идея создания центра, который бы занимался непосредственно пропавшими детьми. Но для того, чтобы его создать, безусловно, нужны деньги. Просто волонтерским составом мы это не осуществим. Потому что тут ведь речь не только о пропавших детях, но и о тех, кто только собирается уйти из дома. Мы часто общаемся со школьниками, которые только задумали это сделать. И тут нужны разные специалисты — психологи, юристы, реабилитологи.

Волонтеры — это люди, которые занимаются поиском детей в свободное от работы и других обязанностей время. У нас нет такого, что ты обязан поехать на поиски. Мы делаем все по мере сил. И поэтому нужны штатные сотрудники, которые на регулярной основе смогут этим заниматься, чтобы не только искать уже потерявшихся детей, но и предотвращать их пропажу/уход из дома.

Фото: пресс-служба фонда «Поиск пропавших детей»