Как поступать директору школы, если у учителей возник конфликт?

Вопрос. Как поступать директору школы, если у учителей возник конфликт и они хотят решить его без свидетелей?

Ответ. Юрист, эксперт в сфере образования Мария Космачева:

Конфликты учителей между собой, даже без участия свидетелей, разносятся очень быстро, способствуют ухудшению общей обстановки и снижению продуктивности сотрудников и учеников школы, особенно если учреждение маленькое. Поэтому директор должен действовать быстро и постараться посмотреть на ситуацию объективно, безоценочно.

1. Примите на себя ответственность за решение конфликта в кратчайшие сроки, не пускайте ситуацию на самотек.
2. Пригласите к себе учителей, чтобы выяснить детали конфликта.
3. Предоставьте каждому возможность высказаться и дайте понять, что целью встречи не является нравоучение, нападение или обвинение в непрофессионализме.
4. Выскажите свое мнение о проблеме. Постарайтесь исключить возможность развития и повторения конфликта: узнайте, чем вы как руководитель можете помочь уладить разногласия и какие решения предлагают сами учителя.

Своими действиями директор школы должен показать сотрудникам достойный пример, научить их слышать друг друга и находить компромиссы в сложной ситуации — не только с учениками и родителями, но и с коллегами.

Фото: ТАСС