Вопрос. Как поступать директору школы, если у учителей возник конфликт и они хотят решить его без свидетелей?
Ответ. Юрист, эксперт в сфере образования Мария Космачева:
Конфликты учителей между собой, даже без участия свидетелей, разносятся очень быстро, способствуют ухудшению общей обстановки и снижению продуктивности сотрудников и учеников школы, особенно если учреждение маленькое. Поэтому директор должен действовать быстро и постараться посмотреть на ситуацию объективно, безоценочно.
- Примите на себя ответственность за решение конфликта в кратчайшие сроки, не пускайте ситуацию на самотек.
- Пригласите к себе учителей, чтобы выяснить детали конфликта.
- Предоставьте каждому возможность высказаться и дайте понять, что целью встречи не является нравоучение, нападение или обвинение в непрофессионализме.
- Выскажите свое мнение о проблеме. Постарайтесь исключить возможность развития и повторения конфликта: узнайте, чем вы как руководитель можете помочь уладить разногласия и какие решения предлагают сами учителя.
Своими действиями директор школы должен показать сотрудникам достойный пример, научить их слышать друг друга и находить компромиссы в сложной ситуации — не только с учениками и родителями, но и с коллегами.
У вас есть вопрос, на который вы хотите получить ответ специалиста, а не случайную выдачу поисковика? Задайте его в форме ниже, постарайтесь указать как можно больше полезной информации. Мы поговорим с экспертом и опубликуем ответ на сайте через 2-3 недели. Это анонимно — не стесняйтесь спрашивать о чем угодно. Проверить, не отвечали ли мы на подобный вопрос ранее, можно, изучив подборку самых популярных вопросов читателей «Мела».
Фото: ТАСС
