5 вопросов о МЭШ и дистанте: главные претензии родителей за прошедшие полгода

Последние полгода московские школьники особенно активно использовали сервис МЭШ — Московскую электронную школу. И за это время у детей, родителей и учителей возникло к МЭШ немало претензий — система часто зависала, а в сценариях уроков попадались ошибки. Мы отобрали 5 самых важных вопросов о МЭШ и попросили экспертов ответить на них.
«Московскую электронную школу» не ругал только ленивый. Но нельзя не признать, что сейчас платформа стала незаменимым помощником учителям, школьникам и их родителям. Сегодня, когда ученики 6-11 классов учатся на дистанте, в МЭШ в среднем ежедневно проходит около 160 тысяч онлайн-занятий. Сейчас сервис предлагает более 1 миллиона электронных образовательных материалов: сценариев уроков, электронных учебных пособий, учебников, тестов, видеоуроков, виртуальных лабораторий и много чего еще. Так почему у детей и родителей так много претензий к сервису? Разбираемся вместе со специалистами.
1. Почему МЭШ зависает?
Отвечает Екатерина Лавренова, директор Института цифрового образования МГПУ:
МЭШ вполне справляется с нагрузкой, которая сильно увеличилась из-за перехода учащихся 6-11 классов на дистанционное обучение. Сейчас система работает стабильно, все сбои удалось устранить уже в начале октября.
Что делать, если система все-таки зависла (такое иногда случается у отдельных пользователей)? Первое, что я рекомендую — проверить скорость интернета, так как для быстрой работы с сервисом нужно хорошее соединение. Также необходимо регулярно обновлять учебные программы на компьютере, желательно пользоваться их последними версиями. Например, если учитель или ученик не могут подключиться к онлайн-уроку в Microsoft Teams, то необходимо проверить используемый браузер.
Рекомендуется использовать Google Chrome и Яндекс.Браузер, а для входа в виртуальный класс через мобильный телефон необходимо установить приложение «Microsoft Teams» на устройство. Еще один способ — очистить пользовательский кэш. Как это сделать — подробно описано в инструкции.
Также в помощь пользователям в разделе «Инструкции» библиотеки МЭШ есть видеоуроки и подробные описания, как работать со всеми сервисами. Плюс с вопросами можно обратиться в службу техподдержки, заполнив форму обратной связи в электронном журнале и электронном дневнике. Либо позвонить по телефонам 8(495) 539-55-55 (для учеников и их родителей) и 8(495) 539-38-38 (для сотрудников школ и вузов).
Разработчики и учителя общаются в специальной группе в Facebook. Здесь, кроме решения текущих вопросов, учителя часто предлагают идеи, которые могут улучшить работу МЭШ, а разработчики их рассматривают и модернизируют систему.
2. Почему в сценариях уроков в МЭШ бывают ошибки?
Комментирует Ольга Кузнецова, начальник отдела развития содержания предметов «Русский язык и литература» и старший методист ИСМиТО МГПУ, грантополучатель МЭШ:
В последнее время качество модерации сервиса растет, проводится учеба модераторов, а типичные ошибки тщательно анализируются. Методисты МГПУ прилагают все усилия, чтобы не только не пропустить ошибки в новых материалах, но и отыскать и исправить недочеты в уроках, тестах и приложениях, созданных ранее. Раньше этими вопросами занимались учителя, работающие по совместительству модераторами, которые не имели навыков корректора.
Создание сценария урока — это сложный творческий процесс, который включает в себя и подбор содержания урока, и его продумывание, и описание разнообразных интересных форм организации деятельности детей, и визуальное оформление (выбор иллюстраций, видеоматериалов, создание схем, таблиц, слайдов). Кроме этого, автор сценария выполняет большой объем работы, подбирая материал и для диалоговой доски, и для планшета учителя, и для планшета ученика.
Можно предположить, что какие-то детали урока (фразы, обороты речи, задания, вопросы) учитель анализирует не так тщательно, потому что он тоже человек, и, увлекшись содержанием или оформлением, может пропустить какую-то грамматическую ошибку или допустить опечатку, особенно когда использует материалы из интернет-источников, которые тоже нуждаются в пристальной проверке.
3. Можно ли подготовиться к ЕГЭ с помощью МЭШ?
Отвечает Виктор Лавриков, старший методист отдела развития содержания предметов «Иностранные языки» ИСМиТО МГПУ:
МЭШ — это огромная методическая копилка, которая ежедневно пополняется качественными материалами, способствующими эффективному обучению. МЭШ обеспечивает непрерывный учебный процесс вне зависимости от того, какая выбрана форма обучения: очная или дистанционная.
Конечно же, МЭШ помогает ученикам подготовиться к ЕГЭ. Так, в библиотеке МЭШ есть материалы (сценарии уроков, приложения, тесты, видеообъяснения и т. д.) по всем основным предметам школьной программы. Они разработаны московскими учителями и содержат в себе задания, направленные на подготовку обучающихся к сдаче Единого госэкзамена.
Одним из самых важных преимуществ МЭШ является то, что каждый сценарий включает в себя по меньшей мере одно задание в формате ГИА. Ежедневная работа с экзаменационными заданиями — это уже гарантированный успех.
В библиотеке МЭШ есть также электронные учебные пособия, которые полностью имитируют экзамен
Сервис «Самодиагностика» библиотеки МЭШ помогает школьникам подготовиться к оценочным работам по отдельным темам учебной программы, к работам по итогам модуля, четверти, года, а также к государственной итоговой аттестации. В МЭШ представлены тренажеры четырех уровней сложности: стартовый, базовый, профильный и олимпиадный уровни. Каждый школьник с помощью самодиагностических работ может проверить, насколько он усвоил учебный материал за выбранный период и какие темы нуждаются в проработке, а у старшеклассников есть возможность проверить, готовы ли они к поступлению в выбранный вуз или колледж.
На сегодняшний день пользователям библиотеки МЭШ доступно свыше 4,1 тысячи заданий для самодиагностики, в числе которых 30 — для подготовки к ЕГЭ и ОГЭ учащихся девятых и 11-х классов.
4. Мне кажется, что ребёнок отстаёт от школьной программы. Где я могу увидеть общий учебный план и успеваемость ребёнка?
Комментирует Александр Перцев, методист отдела развития содержания общественно-научных предметов ИСМиТО МГПУ:
В этом году в МЭШ появилось важное обновление — теперь родители и школьники могут посмотреть учебные планы на год вперед. Их можно найти на сайте образовательной организации в разделе «Образование». С учебным планом по конкретным предметам можно ознакомиться в электронном дневнике МЭШ в разделе «Учеба», блок «Программы».
Там же можно посмотреть перечень предметов, которые ученик будет изучать в течение года, и увидеть количество часов, запланированных по каждому из них. Выбрав любой предмет, можно посмотреть пройденный объем, темы и содержание каждого урока, включая материалы к занятиям, и количество занятий, отведенных на их изучение.
Информацию об успеваемости ребенка можно получить в разделе «Дневник» на вкладке «Оценки». Здесь отражены текущие оценки, прогнозируемая среднегодовая оценка и средний балл за текущий период.
Учебный план и информация об успеваемости школьника также доступны и в мобильной версии дневника — в мобильном приложении «Дневник МЭШ».
5. У ребёнка пропадает мотивация на дистанте. Так ли это?
Комментирует Нина Середенко, заместитель директора Городского психолого-педагогического центра Москвы:
Любую новую форму обучения дети воспринимают с интересом. Мы продолжаем проводить консультирование и в чате психологической поддержки, и по телефону доверия, и в очном формате, но увеличения обращений в связи с переходом на дистанционное обучение мы не заметили.
Очень важно, как сами родители относятся к сложившейся ситуации, потому что дети во многом ориентируются на их реакцию. Если родители хотят минимизировать какие-то переживания у своих детей, которые могут появиться в связи с переходом на дистанционный формат обучения, им самим не нужно демонстрировать своё негативное отношение к переменам.
В первую очередь я рекомендую родителям обратить внимание на свой режим дня
Как уже было сказано, дети почти во всем берут пример со взрослых: если взрослые сами не соблюдают режим дня, странно требовать от детей другого. В целом же для того, чтобы помочь детям развить навыки самоорганизации и тайм-менеджмента, психологи рекомендуют визуализировать всю важную информацию: повесить расписание уроков перед глазами, закрепить на столе режим дня, использовать «напоминалки» на гаджетах. В целом, ответственность за адаптацию детей к дистанту сейчас лежит на школе — формирование удобного расписания, технологическое обеспечение и так далее.
Если родитель или ребенок оказываются в критической ситуации — не справляются с мотивацией, со стрессом, у них появляются какие-то избыточные переживания, — они могут обратиться, во-первых, по телефону психологической помощи. Во-вторых, написать в анонимный чат «Мы рядом онлайн». Родители также могут записаться на консультацию к специалистам в рамках «Родительской приемной».
Популярные комментарии
Олеся ПупышеваВсе эти акции вместо цветов не на пустом месте появились. Каково родителям наблюдать, как мусорные баки рядом со школой уже вечером 1го сентября наполнены под завязку букетами? В классах 30+ учеников и практически каждый приносит букет.
«Все эти акции вместо цветов — спекуляция чувствами учителя»: педагоги — о том, нужны ли им букеты на 1 Сентября
ОльгаМне абсолютно фиолетово сколько в школе будет спортзалов — хоть вообще ни одного. В школе должны быть учителя, которые могут научить, должно быть достаточное количество просторных классов, чтобы дети не сидели дуг у друга на голове, желательно, чтобы они могли сидеть за столом по одному человеку. Должны быть безопасные лестницы, туалеты, в которые не страшно было бы зайти, хорошо оборудованные компьютерные классы (больше двух). В столовых должны вовремя выбрасывать использованные тряпки, которыми протирают столы, чтобы не воняло. С раздевалками соглашусь. То, что сейчас в школах называется раздевалкой — абсолютно неприемлемо.
«Стены не должны бесить, а школа — затмевать ученика»: какой должна быть современная школа, по мнению детей, родителей и учителей
Артем СкляровНу я вот сдал егэ на 256 баллов, связка история общество и русский. На бюджет никуда не прошел, ибо я из Москвы и поступать мог только в своем городе. На платку не было возможности. Снова прикажете в ПТУ? Средний балл 85 по предметам.
Куда пойти учиться, если завалил ОГЭ, ЕГЭ и не прошел на бюджет — все возможности для выпускников 9-х и 11-х классов













