Считается, что современные подростки разбираются в гаджетах лучше, чем их родители. Но в новостях всё равно постоянно появляются истории детей, которые попадаются на уловки мошенников. Даем родителям инструкцию, как научить ребенка отличать подозрительные контакты от реальных и оградить детей от недоброжелателей, стучащихся в мессенджер.

1. Проведите инструктаж

Поговорите об основных рисках, которые могут ожидать ребенка в онлайне, и разберите реальные примеры, чтобы ребенок понимал, как распознать опасность. Например, обсудите:

• Фишинговые ссылки. Это ссылки, которые ведут на сайты, созданные мошенниками. Отличить их можно по искаженному URL (например, vc вместо vk или 0k вместо ok) и призыву к немедленному действию в духе «нажми сюда и получи 1000 скидочных баллов на маркетплейсе». Объясните ребенку, что переходить по ссылкам стоит с вниманием и осторожностью: даже известный контакт может оказаться взломанным.
• Поддельные аккаунты. Иногда недоброжелатели пишут с профилей, замаскированных под настоящие. Поговорите с ребенком о том, что к сообщениям с новых аккаунтов стоит относиться скептично и перепроверять, не находится ли по другую сторону экрана мошенник. Например, если кто-то пишет с незнакомого номера и говорит, что сменил оператора, лучше попробовать позвонить контакту по уже известному номеру и убедиться, что это действительно так.
• Дипфейки. Если ребенку в мессенджере пришел кружочек от мамы, это еще совсем не значит, что на нем — она. Расскажите ребенку о технологии deepfake: инструменте, который позволяет генерировать видео с участием человека просто по его фотографии. Разрешение человека для этого совсем не требуется, поэтому дипфейками активно пользуются мошенники. Распознать дипфейки можно по неестественной мимике, смазанному изображению, странным движениям бровей и увеличенной частоте морганий.
• Другие распространенные мошеннические схемы. Из самых популярных в 2025 году — угрозы привлечения по статье за экстремизм, обновление пароля в сервисе МЭШ, заработок на лайках и отзывах и передача аккаунта в мессенджере в аренду.

2. Настройте родительский контроль и приватность

Родительский контроль нужен не только для ограничения экранного времени, на самом деле этот инструмент может быть полезен и для защиты ребенка от нежелательного общения. Проверьте настройки приватности в мессенджерах, которыми он пользуется, — так получится избежать сообщений с тех же поддельных аккаунтов.

• Ограничьте круг людей, которые могут писать ребенку в личные сообщения или добавлять в групповые чаты. Например, можно оставить только контакты из списка друзей.
• Спрячьте от посторонних фото профиля и время последнего посещения в социальных сетях. Эти данные часто используют мошенники, чтобы вызвать у жертв доверие.
• Включите уведомления о входе в аккаунт с нового устройства — так вы быстро узнаете, если кто-то попытается взломать страницу.

Покажите ребенку, что вы не пытаетесь ограничить его в общении, а только защищаете от нежелательного вторжения, ну и сами не перебарщивайте с контролем.

3. Обсудите этику поведения в чатах

Объясните, что нельзя участвовать в травле, распространять слухи и пересылать чужие личные фото без разрешения. Да и свои фото не близким друзьям отправлять не следует, как и не следует публиковать их в больших открытых группах или сообществах. Проговорите, что нельзя тревожить учителей в свободное от работы время по поводу и без. Ну или просто покажите ребенку наш со Сферумом спецпроект, в котором мы рассказали, как соблюдать правила цифровой гигиены (и не вылететь из школьного чата).

4. Научите проверять источники информации

В мессенджерах фейки распространяются быстрее, чем успеваешь моргнуть: расскажите ребенку, что любое сенсационное сообщение стоит проверить, обратившись к нескольким источникам. Дайте ребенку простой алгоритм:

• Любое шокирующее сообщение проверяем на новостных сайтах.
• Не доверяем ссылкам с незнакомых номеров или адресов, даже если их прислал «учитель» или «одноклассник».
• Помним: фото и видео легко подделать, а скриншоты можно отредактировать.

Можете вместе устроить мини-игру: найдите в интернете фейковую новость и разберите, по каким признакам ее можно распознать.

5. Разберите, что делать при подозрительной переписке

Растеряться во время общения с мошенником очень легко: они используют стратегии, которым сложно сопротивляться и взрослым. Поэтому заранее обсудите с ребенком, что в переписки с незнакомыми подозрительными людьми лучше вообще не вступать. Сформулируйте план действий:

• Если сообщение кажется странным или неприятным — не отвечаем.
• Делаем скриншот переписки.
• Блокируем пользователя и отправляем жалобу в поддержку мессенджера.
• Обязательно рассказываем взрослому — родителю, учителю, любому взрослому человеку, которому можно доверять.

При этом важно, чтобы ребенок был уверен: он может прийти к вам в любой момент, даже если сам по глупости ответил мошеннику или сделал что-то «не по инструкции». Многие дети молчат, боясь наказания или упреков, в итоге ситуация только усугубляется.

Родителю здесь важно не просто «разобрать случай», а показать, что его главная цель — защита и поддержка. Скажите прямо: «Мне важно, чтобы ты был (а) в безопасности. Если что-то настораживает, мы разберемся вместе».

6. Обсудите цифровой след

Всё, что попадает в интернет, может там остаться, даже если сообщение удалить. Расскажите ребенку, что отправленные фотографии (даже из «закрытого» чата) могут всплыть через годы, а оставленные резкие комментарии — аукнуться при поступлении на работу.

Предложите ребенку простое правило — перед тем как отправить фото или сообщение, пусть он задаст себе вопрос: «Я готов, чтобы это увидел кто угодно?» Если ответ «нет» — лучше не отправлять.

7. Следите за новыми функциями мессенджеров

Разработчики постоянно добавляют опции, которые могут повысить безопасность: исчезающие сообщения, расширенные настройки приватности, автоматическое удаление чатов.

Договоритесь с ребенком раз в несколько месяцев вместе просматривать настройки и проверять, что появилось нового. Это не только обеспечит безопасность, но и поможет вам быть в курсе, чем и как он пользуется.

Обложка: © Paper Trident / Shutterstock / Fotodom

Реклама. ООО «Коммуникационная Платформа» ИНН 9714058267, erid: 2W5zFGjAUHn