В этом году поступление в вузы проходило по новому сценарию. На фоне отмены второй волны у абитуриентов появилась возможность подавать документы через платформу «Госуслуги». Инструмент, который должен был облегчить жизнь поступающим, некоторым испортил её минимум на год.

«Без возможности поступления»

Красный аттестат за отличную учёбу в школе, высокие баллы на ЕГЭ и вовремя поданное заявление на поступление — кажется, примерно таков рецепт попадания на бюджетное место в вуз. Правда, в 2022 году он сработал не у всех.

В конце первой недели августа новосибирская «Комсомольская правда» опубликовала историю отличника, который не смог поступить ни в один из пяти столичных вузов, куда подавал документы. Непреодолимым препятствием между медалистом и высшим образованием стала платформа «Госуслуги», благодаря которой в этом году впервые можно было поступать онлайн.

Ещё до окончания приёма отличник, которого одноклассники считали едва ли не вундеркиндом, знал, что проходит в Финансовый университет, — представители вуза сами связались с абитуриентом. Но подать согласие на зачисление в вуз он не смог: согласно информации на «Госуслугах», он уже якобы подал аттестат в МГУ на политологию. В итоге 3 августа приёмные комиссии закрылись, и абитуриент остался без бюджета.

9 августа представители Минцифры доложили о результатах проверки, проведённой после сообщения из Новосибирска. Выяснилось, что причиной стало то, что ранее абитуриент действительно подавал документы в МГУ самостоятельно, и, хотя впоследствии забрал их, числился во внутренней системе вуза как тот, кто уже подал согласие на зачисление (хотя даже не сдавал вступительные испытания).

Тем не менее даже если причиной неудачного поступления медалиста из Новосибирска был сбой на стороне МГУ, есть множество школьников, которые столкнулись с проблемами уже на «Госуслугах». «Несколько раз обновляла заявление на „Госуслугах“, но в СПбГУ его так и не получили. В итоге я осталась без возможности поступления на свою любимую астрономию на дневное отделение, а могла бы туда пройти», — рассказывает Варвара, которая в итоге попала на факультет космических исследований МГУ.

«Заявление требует исправления»

Поступление через «Госуслуги» должно было проходить в спокойном режиме. По задумке, оно не требует от абитуриентов никаких особых усилий: по сути, нужно только аккуратно ввести номер аттестата в систему и вовремя сделать пару кликов. О том, как технически было устроено поступление, «Мел» уже писал.

Было понятно, что сервис может работать неидеально: этот год для новой услуги пилотный. «В условиях отмены второй волны поступления с 2021 года у абитуриентов есть только одна попытка, и в случае сбоя на „Госуслугах“ риски максимальные», — писала блогер «Мела» Мария Кучерова.

Платформа казалась удобным вариантом для иногородних абитуриентов, подающих заявления в московские и питерские вузы. «Я живу далеко от Москвы, в Красноярском крае. Очевидно, что в моем случае гораздо проще подавать документы в вуз дистанционно», — говорит Таня, которая выбрала для поступления ГУЗ, МГАВМиБ, Тимирязевскую академию и МГУПП.

Несмотря на внешнюю простоту, процесс подачи документов оказался достаточно путаным: например, на сайте не хватало важных пояснений (что делать в случае, когда портал требует вводить серию аттестата, а у документов нового образца её нет), а также невозможно было зачесть итоговое сочинение как индивидуальное достижение (в МГУ оно даёт 2 балла к поступлению).

Таня несколько раз перезаполняла заявления, которые отклонялись приёмными комиссиями. К концу июля сайт «Госуслуг» всё ещё не распознавал её заявку как корректную: «Спустя месяц моё заявление все ещё находилось в обработке, а сроки приёма документов заканчивались. На тот момент ни в одном вузе я не отображалась в списках. Написала в приёмные комиссии всех своих учебных заведений, объяснила ситуацию, они сказали, что нужно только ждать».

Девушка пыталась получить помощь от сотрудников поддержки «Госуслуг», но те отвечали бессодержательно и редко (скриншоты имеются в распоряжении редакции). Статус заявления на сайте не менялся: «Заявление отправлено, комплект документов направлен в вузы».

Уже после окончания приёма документов на бюджетную основу в очной форме, 25 июля, статус Таниного заявления на «Госуслугах» обновился: «Заявление требует исправления, заявление не было отправлено в вузы, так как в нём есть ошибки». В конкурсных списках, опубликованных к 30 июля, абитуриентка не появилась. В итоге подать согласие на зачисление она не могла.

Недовольными остались и представители вузов. «Сама идея сделать единую точку для подачи документов неплохая. Но на данный момент остается много вопросов именно к реализации и функционированию данного сервиса, — говорит начальник управления организации приёма абитуриентов Московского городского педагогического университета (МГПУ) Евгений Татаринцев. — Мы столкнулись с жалобами поступающих на то, что невозможно подать документы — им приходили отказы. Когда ребята приходили подавать документы напрямую в вуз, регистрация документов происходила гораздо быстрее и спокойнее».

«Аттестат по почте, с опозданием»

Среда, 3 августа, была главным днём для всех абитуриентов 2022 года — после 18:00 вузы прекращали приём документов. При этом «зелёной волны» в этом году, как и в прошлом, нет, а потому перенести аттестат из одного вуза в другой в последний момент уже после окончания приёма документов абитуриенты не могли. Словом, принимать окончательное решение нужно было именно в тот день.

Резкие изменения в списках поступающих в принципе характерны для последнего дня сдачи документов, но в 2022 году ситуация осложнялась тем, что не все абитуриенты вообще были уверены в том, что могут рассчитывать на поступление, из-за сбоев в работе «Госуслуг».

Таня, которая до последнего пыталась отредактировать заявление на поступление, не могла подать согласие на зачисление из-за того, что единый сервис так и не смог оценить её заявку как корректную. «Второе августа. Я уже ничего не успеваю сделать: ни подать аттестат очно, ни почтой, — рассказывает девушка. — Случайно я встретила в беседе абитуриентов человека, у которого была такая же ситуация с „Госуслугами“. Он смог связаться с техническим секретарём приёмной комиссии. Я позвонила туда — и мне сказали, что поставят галочку, как будто я принесла аттестат, а меня попросили отправить его по почте с опозданием».

Способ, которым воспользовалась Таня, мог не сработать, если бы в приёмной комиссии её университета оказались другие, менее лояльные люди. У них было бы право просто отказать девушке в поступлении из-за нарушения сроков подачи документов.

Бюджет и баллы

Приёмная кампания закончилась только 9 августа, — через 6 дней после закрытия приёмных комиссий на сайтах вузов начали публиковать окончательные списки зачисленных. Поэтому говорить, понизились ли проходные баллы, пока рано. Хотя первые выводы сделать уже можно.

«Мои баллы за ЕГЭ — 263, с учётом вступительных по математике в МГУ — 336. В МГУ на ФКИ в прошлом году был 344», — говорит Варвара, которая поступила на бюджет. Иными словами, проходная планка на её направлении снизилась по крайней мере на 8 баллов.

В МГПУ проходные баллы не упали, но и не повысились. «Мы предполагаем, что данная тенденция характерна для приемной кампании этого года в целом: в большинстве случаев у вузов средний балл останется примерно на том же уровне, что и в прошлом году, — говорит Евгений Татаринцев, начальник управления организации приёма абитуриентов в МГПУ. — Существенный рост среднего балла вряд ли предвидится, потому что результаты ЕГЭ были не настолько хороши, как в прошлом году».

Большинство вузов отказались подводить итоги приёмной кампании до того, как будут опубликованы финальные приказы о зачислении. «Мел» направил запросы в несколько университетов и на данный момент ожидает комментариев.

«Могу предположить, что сейчас обнаружится еще одна проблема — двойных и тройных зачислений. Уже сейчас мы видим, что из-за сервиса „Госуслуги“ есть случаи, когда у человека в нескольких вузах зафиксировано согласие на зачисление, а мы разбираемся, куда же он все-таки собирается зачислиться», — говорит Евгений Татаринцев.

Впрочем, кое-что всё-таки ясно. Анализируя итоги приёмной кампании в Санкт-Петербурге, «Фонтанка» привела информацию о том, что многие престижные вузы не смогли заполнить все бюджетные места. В Москве — по крайней мере, в Московском политехе, РУДН, МГПУ и НИУ ВШЭ — такой ситуации, по данным самих вузов, не сложилось. Значит, спрос на обучение в столице сложно перебить даже крупными техническими проблемами.

В Вышке проблем с приёмом не было и в региональных кампусах: «Выделено 3 803 бюджетных места, и они все заполнены. В этом году количество бюджетных мест в Высшей школе экономики увеличилось по сравнению с прошлым годом на 4,3%. Мы зачисляем на 2 545 бюджетных мест в Москве, на 583 места в санкт-петербургском кампусе, а также на 425 и 250 мест в нижегородском и пермском кампусах соответственно».

При этом, НИУ ВШЭ участвует в программе «Поступление в вуз онлайн» уже второй год, и, как заявили «Мелу» в приёмной комиссии университета, именно этот сервис в этом году позволил «расширить географию абитуриентов». Особенно сильно, подчёркивают представители вуза, это проявилось в кампусах.