Во многих школах и детских садах появилась должность социального педагога. Но кто это такой? С какими вопросами к нему может прийти ребенок или учитель? А чем этот специалист отличается от школьного психолога? Разбираемся вместе с социальным педагогом Марией Р.

Кто такой социальный педагог и чем он отличается от психолога

Если в школе работает социальный педагог, дети могут прийти к нему с любым вопросом, который их волнует. Например, в средней школе ребенка интересует, как подружиться со сверстниками, как проявить симпатию и признаться в чувствах. Чем ближе к выпускным классам, тем сложнее вопросы: «Как понять, чем хочу заниматься?», «Где я смогу работать?», «Как выбраться из трудной ситуации?», «Как реагировать, если меня шантажируют?» — за ответами на эти вопросы ребенок может обратиться к социальному педагогу.

«Ко мне иногда приходят даже с элементарным вопросом о том, как получить пятерку на уроке», — добавляет Мария.

Уроков социальный педагог не ведет — как правило, он работает в штате социально-психологической службы школы в паре с психологом. В его обязанности, согласно приказу Министерства здравоохранения и социального развития, входит:

• выяснение интересов детей, их потребностей, проблем, отклонений в поведении и разрешение конфликтных ситуаций;
• моральная поддержка учеников;
• помощь детям и взрослым в налаживании отношений с семьей, коллективом или педагогами;
• поддержание связи со специалистами других социальных служб (органы опеки, комиссия по делам несовершеннолетних, больницы) — на случай, если понадобится их помощь;
• обсуждение с детьми актуальных проблем и событий.

Это описание кому-то напомнит консультации школьных психологов: наладить отношения со сверстниками, родителями и учителями может и он, рассказать про адаптацию и помочь решить проблемы — тоже.

Зачем тогда в школах существуют должности и социального педагога, и психолога? Они чем-то различаются?

Мария Р. объясняет, что главное отличие заключается в том, что психолог работает с внутренними проблемами и внутренним миром ребенка, помогает преодолеть страхи и справиться с трудностями, а социальный педагог поддерживает детей в отношениях с внешним миром.

«Это человек, который научит ребенка адаптироваться к среде. Отсюда в названии нашей профессии и слово „социальный“, хотя некоторые думают, что социальные педагоги работают только в коррекционных школах и классах с трудными детьми. Это ошибочное мнение. Мне кажется, социальные педагоги и психологи нужны во всех образовательных организациях, потому что из-за большой нагрузки у учителей-предметников и классных руководителей не всегда есть ресурс и желание становиться поддерживающим взрослым для детей. А я чувствую в себе силы и возможность превратиться в такого взрослого».

Чтобы помочь детям разобраться в отношениях с внешним миром, социальный педагог не только оказывает эмоциональную поддержку, но и разбирается в правовых вопросах.

«Многие говорят о том, что дети хорошо знают свои права, но не знают своих обязанностей. Но в большинстве случаев дети знают о тех правах, о которых им постоянно говорят, без углубленного погружения в тему», — делится Мария.

К ней обращались ученики, которые хотят устроиться на работу, но не понимают, что должно быть прописано в трудовом договоре и на какие тонкости обращать внимание, чтобы их права не нарушались.

Некоторые приходят с просьбой помочь разобраться, как делать выбор между родителями при разводе и как не потерять связь с одним из них. «Часто дети не знают, какие права они имеют при задержании — их могут нарушить, и моя задача в том, чтобы дети знали, как с ними могут обращаться», — рассказывает социальный педагог.

Родителям, кстати, этот специалист тоже нужен — узнать, как выстроить отношения с детьми или между собой, как избежать сложностей в общении и когда нужно задуматься о профориентации для ребенка.

За юридическими консультациями к Марии тоже обращаются — в случае развода и спора о «делении» детей: «В этом случае моя основная задача — сделать этот период максимально комфортным именно для ребенка и объяснить родителям, что он не должен быть свидетелем историй с выстраиванием их отношений».

А иногда поддержка социального педагога требуется и учителям — чтобы вместе подумать, как работать с определенными детьми, которые отстают в учебе и не хотят идти на контакт с преподавателями.

«Все ребята знают, что могут мне доверять»

Один социальный педагог в государственной школе несет ответственность за тысячу или больше детей. К такому объему работы прибавляется еще и заполнение бумаг и журналов, занимающее много времени и сил.

«По задумке, бумаги отражают твою реальную работу, поэтому они должны быть в порядке на случай проверок. Не могу сказать, что я в плане ведения документации дисциплинированный человек: я просто выделяю себе один день в неделю, когда всё привожу в порядок. Но для меня в первую очередь важно уделить внимание ребенку и его проблеме. Я не упускаю из вида тех, кто обращается ко мне за помощью или пишет мне в соцсетях», — рассказывает Мария.

К социальному педагогу, по словам нашего эксперта, дети могут в любой момент подойти и попросить помощи. Школьники знают, что всё, чем они поделятся с педагогом, конфиденциально: передавать информацию о том, что сказали дети, родителям или классному руководителю социальный педагог не станет. Исключениями становятся только те случаи, когда сказанное угрожает жизни ребенка или окружающих.

Для Марии важно выстроить с детьми доверительные отношения, чтобы они знали, что в школе есть человек, с которым можно поделиться наболевшим: «Все ребята знают, что могут мне доверять. Они приходят со своими вопросами, и не всегда они проблемные — иногда им просто нужно поговорить с человеком, у которого больше опыта, и выслушать точку зрения другого. Дети часто приходят и говорят, что хотят услышать мое мнение. Они могут быть не согласны со мной, мы даже спорим, но находим решение и придумываем план действий для разных ситуаций, которые их волнуют».

Разговоры с родителями — самые сложные

Пока работа социального педагога звучит как мечта — для тех, кто хочет пойти в помогающую профессию, для детей, которым не хватает такого специалиста в школе, для родителей, у которых бывает много вопросов о воспитании детей и об их взрослении. Кажется, что омрачает всё только неизбежная бумажная работа, но есть еще несколько минусов.

Во-первых, родители учеников не всегда прислушиваются к школьным специалистам и отказываются замечать проблемы у ребенка. Мария рассказывает, что самые сложные случаи в ее практике как раз приходились на разговоры с родителями: «Раньше, когда я только устроилась в школу и мне было чуть за 20, на встречи со мной приходили родители старшего возраста, которые не воспринимали меня всерьез, они даже не слушали, что я говорю, — не считали нужным. Сейчас дела обстоят лучше, но с родителями всё еще бывает сложно взаимодействовать, особенно когда они не настроены на решение сложной ситуации».

По словам социального педагога, особенно трудно работать с родителями детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ): взрослым сложно принять, что у их ребенка проблемы с обучаемостью и нужно дополнительно работать в индивидуальном темпе, но для этого в том числе и введена должность социальных педагогов. Которые вместе с учителями придумывают план работы с ребенком и объясняют родителям, на что обратить внимание: «Достучаться до взрослых и начать работать с проблемой как можно раньше — наверное, самое важное и одновременно трудное».

Есть и еще один минус, системный. Как в этом материале рассказала нам психолог Сания Биккина, на должность социальных педагогов (если она вообще есть) в школе могут «нанять» кого-то из учителей — биологии, химии, литературы и так далее. С таким подходом о социально значимой работе речи не идет: учителя получают дополнительную ставку, дополнительные выплаты и выполняют формальную работу, заполняя бумаги соцпедагога, а дети не получают помощь и поддержку.

В некоторых школах в принципе нет социально-психологических служб и ставки социального педагога, потому что в России нет единого закона, который обязал бы все образовательные организации ее ввести. «Поэтому школа сама определяет штатный состав и численность работников и, соответственно, необходимость введения должности социального педагога, психолога и количество штатных единиц по ним», — объясняет юрист Надежда Захарова.

Что должно произойти, чтобы во всех школах появились социальные педагоги

1. Чтобы во всех школах появились социально-психологические службы, где должен работать социальный педагог, нужно принять соответствующий закон. Пока только в некоторых регионах есть локальные постановления об этом.
2. Вместо назначения дополнительной ставки и платы местному учителю без нужного образования школы должны нанимать на должность социальных педагогов профессионалов. Да, в педагогических вузах выделено время, чтобы изучить психологию детей и некоторые проблемы, связанные с темой образования и психологии, но этого недостаточно, чтобы заметить тревожные звоночки в поведении ребенка. Такой работой должны заниматься специалисты.
3. У школы должен быть бюджет для социально-психологической службы и ее сотрудников. Не каждый специалист согласится на работу, за месяц которой в школе он будет получать меньше, чем за день частной практики.

За помощь в подготовке материала благодарим стажера «Мела» Дарью Куликову.

Иллюстрации: Vectorium / Shutterstock / Fotodom