В общежитии вуза ужасные условия проживания. Что делать?

Студенты уже массово заселились в общежития, но с условиями проживания повезло далеко не всем. Что можно сделать в этом случае, рассказывает заместитель директора департамента молодежной политики и социальных проектов Поволжского государственного технологического университета Александр Каменских.

Вопрос. В моем новом общежитии ужасные условия проживания. Куда я могу пожаловаться на это и имею ли право требовать переселения?

Ответ. У каждого человека свое понятие слова «ужасный». К примеру, для одного душевые комнаты, находящиеся на первом этаже, — это удобно, а для кого-то — неприемлемо.

Поэтому в первую очередь необходимо изучить документ, в котором прописаны требования к организации мест для проживания в студенческих общежитиях, — СП 2.1.2.2844-11 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию общежитий для работников организаций и обучающихся образовательных учреждений». Если студент считает, что в его комнате условия проживания не соответствуют установленным требованиям, он может обратиться для решения вопроса к заведующему общежитием, если во всем общежитии — к руководству студенческого городка.

Ремонт в комнатах может производиться по инициативе студентов после согласования с заведующим общежития. Как правило, в ремонте не отказывают, но изменения не должны быть кардинальными (снос стен и т. д.).

Если у студента есть замечания к качеству проживания или ему по каким-то причинам отказали в ремонте, то можно отправиться в студенческий городок, деканат/дирекцию, представительский орган студенческого самоуправления (студенческий профсоюз, студсовет) или департамент по работе со студентами. Подать обращение лучше всего лично, желательно оформить в виде документа, принести с собой или продублировать по электронной почте.

У отдельных вузов могут быть образцы таких заявлений, а где-то можно принести документ стандартной формы (на имя кого, от кого и заявление с датой и подписью). В Волгатехе есть «Электронная приёмная ректора», любой желающий может написать обращение, которое будет рассмотрено и передано ответственному лицу.

Можно также попросить о переселении при наличии свободных мест –все перемещения студентов внутри общежитий согласовываются со студенческим городком.

Материал подготовлен стажером Дианой Каримовой. Иллюстрация: shutterstock / mentalmind / Marusya Palkina