Мама двух дочек Юлия Хитл живёт в Австрии. Она рассказывает о русских врачах, которые всем недовольны, и об австрийских, которые могут улыбнуться отправить ребёнка с температурой выше 40 градусов домой.

Звонок от мамы.

— Что? До сих пор кашляет, целый месяц? Бронхит??? Какой кошмар! Вы же недавно болели! А потом астма?

— Мама, какая астма?

— Да ты что не знаешь, что от бронхитов частых, астма потом бывает?

— Нет, не знаю.

— Ты не знаешь, зато все знают.

Помню, когда ещё жила в России, рассуждала так же, как моя мама. Старшая дочь тогда ещё только родилась, а я уже думала о том, чем её буду лечить. Ребёнок был здоров, весел и бодр, но что-то не давало мне покоя и мешало расслабиться. Во время очередного осмотра врач находила какие-то проблемы: то тонус её не устраивал, то ребёнок уже как неделю должен был сидеть, а он ещё даже и не собирался.

Потом пошло-поехало: пополз рано, пошёл поздно, моторика слабая, моторика сильная. Ко всему прочему обнаружились проблемы с желчным пузырём. Сейчас я даже уже и не вспомню, как они обнаружились, но понятно, что не без помощи врачей.

Мы регулярно пили отвары из трав и раз в год ходили на обследование. И я уже думала, что все почти наладилось, пока после очередного осмотра специалиста мы не попали на прием к ЛОРу. Да-да, к ЛОРу. Я собирала какие-то справки для садика, и вот мы пришли к ЛОРу. У него к нам особых вопросов не было. Зато они оказались у его помощницы, ну вот как называется эта должность, на которой дама сидит напротив врача и пишет историю болезни? Так вот, этой даме не понравилось, что у нас проблемы с желчным пузырём. За пять минут дама довела меня до слёз, обвинив в жестоком обращении с ребёнком. Причина — все тот же детский сад. Нельзя, мол, говорит дама, ребёнка с таким диагнозом в детский сад отправлять. «Вы же его угробите!», — припечатала она меня к стене. Омываясь слезами и утирая сопли, я, тем не менее, приняла решение, исходя не из её соображений, а из личной ситуации.

А ситуация была такова, что она не позволяла маме сидеть дома: папа на тот момент отсутствовал. Поэтому вскоре, честно отсидев дома три года, я всё же вышла на работу. И да, продолжила искать в ребёнке несуществующие болячки. Искать вшей перед выходом в садик — дело святое. Заодно глистов. Последних как мы только не искали. И так и этак, и кровь сдавали — нету их и всё. Хоть плачь. В итоге врач сказала не расстраиваться, просто раз в год давать противоглистный препарат. На том и порешили. Проблема глистов отпала сама собой после иммиграции в Австрию.

В Европе, похоже, глистов последний раз видели во времена второй мировой, так как никто на эту тему даже не заморачивается

Ну, только если ребёнок начнёт чесать попу с утра до вечера. Тогда да, вам выпишут. А на самостоятельное лечение даже и не надейтесь. В аптеке без рецепта не продадут. Моя знакомая попробовала. Не получилось. Фармацевт сделала большие глаза: У врача, говорит, были? А рецепт, спрашивается, где? Вот уж точно где «без бумажки — вы букашка».

По такому же принципу вам не продадут противоаллергические препараты. Ах да, антибиотиками простуду тоже лечить не выйдет. Даже если врача очень сильно попросить. Моя сестра два месяца кашляла. Но врач был непреклонен. Пришлось сменить врача. Вши в Европе — тоже не такая уж большая проблема. Самое интересное, что они есть. В садик справка к 1 сентября не требуется. Но если какая вошь была поймана, её хозяин тут же отправляется домой. А вот потом он просто обязан подтвердить победу над вшами справкой от врача. Иначе: идите домой.

Теперь при обычной простуде к врачу мы даже и не ходим. И даже при желудочно–кишечном гриппе дома лежим. Отправляемся на осмотр, только если рвота продолжается больше суток. И вот здесь–то не так всё просто. Прежде чем вызвать скорую, надо очень хорошо подумать: действительно ли ваш случай такой срочный? Если, как выяснится, нет, то через какое-то время вас ждёт сюрприз — штраф на 700-800 евро. Впрочем, если вы скорую все же вызовете (по реальному делу), вас отвезут в Амбуланц — это такая поликлиника при любой больнице, где вас осмотрит врач. Как правило, время ожидания в них — от полутора до четырёх часов. Можно пойти к своему детскому врачу, но имейте в виду, что врачи здесь не работают с утра до вечера, в большинстве случаев — три-четыре раза в неделю по несколько часов. Есть ещё неотложка. Но это в ночное время и в выходные-праздничные дни. Впрочем, при том же кишечном гриппе австрийцы уже и не дергаются. Они и так знают, что им пропишет врач: солёные палочки и Coca-Cola — традиционный рецепт лечения при рвоте и поносе. Помню, когда первый раз это услышала, подумала: «Надо же такое придумать!». Ведь у нас и в больницу положить могут.

Вон, в фэйсбуке, недавно мой знакомый писал. Лежал как раз в больнице с этим гриппом. Ему и капельницы, и анализы, а тут какие-то палочки! А как вам это? Привозишь ребёнка в больницу с температурой 41,4. Ну, думаешь, без укола не обойтись. А врач, улыбаясь довольной улыбкой, дает ребёнку выпить «Нурофен» и отправляет домой. Нет, к этому невозможно вот так сразу, быстро привыкнуть. Это ведь не просто страну поменять! Это надо менять целое мировоззрение. Это весь веками накопленный опыт лечения и представления о том, каким оно должно быть, просто вот так взять и выбросить на помойку!

Ни разу не видела, чтобы местные дети протирали руки антибактериальными салфетками. Они ещё, между прочим, по секрету, и руки-то после туалета не всегда моют

Причём не только дети. Помню, купила я как-то своим девицам булочки в пекарне. И тут случилось страшное: булки выскользнули из корявых рук их владельцев и упали на пол. Но что самое ужасное, не просто упали, но ещё и покатились, остановившись на грязном уличном коврике. И тут наступил момент истины. После минуты гробового молчания я, превозмогая боль от возможных ужасных последствий, сказала: «Ешьте». Прошло два дня. Ничего не случилось. И вот тогда я поняла, что проблема совсем не в грязи. Проблема в моей голове. И самое лучшее, что я могу сейчас сделать для моих детей, это просто пойти и вылечить свою голову.