Нет ничего страшного и стыдного в том, что вам тяжело общаться с близкими (и тем более с детьми) во время самоизоляции. Те же самые чувства испытывают сейчас примерно все, даже мы. А подростковый психолог, участник конференции «Подросток в мегаполисе» Татьяна Кириллова объясняет, почему все идёт не так и как это исправить.

Почему люди так быстро выгорели в самоизоляции? Многие сперва накачали себе лекций, книг, фильмов, а в итоге ничего не идёт.

У нас не принято просто отдыхать, когда есть свободное время. Нужно обязательно провести его с «пользой». Поэтому все и напланировали себе много как бы полезных активностей, забыв о главном: самоизоляция — это не свободное время, не отдых, который принято планировать. Это вынужденная история, в которой очень непросто найти ресурсы, энергию, потому что общий фон у всего этого тревожный, связанный с опасностью для здоровья в том числе.

И одна из важных штук, которые можно делать в ситуации кризиса, — это не начинать новые дела. Не бросать по возможности старое, но и не ставить себе массу новых задач. Можно попробовать улучшить какие-то сферы жизни, но если — условно — в течение года у вас не получалось выучить иностранный язык, прочитать полезную литературу или научиться печь пряники, то вряд ли оно не получалось только из-за отсутствия свободного времени.

Как помочь себе и близким самоорганизоваться? Ведь взрослым всё равно надо работать, а детям — учиться.

Проговаривать правила, рассказывать близким о своём состоянии, уделять время себе, разрешить себе паниковать и ничего не делать. Заботиться — о себе и близких. Это такие общие вещи, но они имеют большое значение. Отношения в семье важнее сделанных уроков или помытой посуды.

Плюс, мне кажется, люди часто знают, какие способы снять тревожность подходят им больше всего — этот опыт тоже можно использовать. Но только с оговоркой — от деструктивных методов лучше воздержаться. К «общим» способам можно также отнести рекомендацию разделить рабочее и личное время, не работать там, где спишь и ешь, определить время для работы и не-работы. Важно попробовать организовать пространство. А всем, кто живет вместе, договориться, какие у вас сейчас будут работать правила.

Какие вообще проблемы в общении могут возникнуть во время самоизоляции?

Если раньше ребёнка и семью человек видел утром и вечером, то теперь они перед глазами всегда. У многих в такой ситуации может возникнуть идея контроля: кто из близких чем занят и почему, например. Если в семье нет правил, связанных с личным пространством, могут начаться конфликты.

Вообще, я бы сказала, что проблемы в отношениях, решение которых откладывалось до лучших времен, сейчас, скорее всего, выплывут в полном объёме

Если раньше с подростком разговаривали только об уроках, попытка сблизиться из-за изоляции может не обрадовать. Если кто-то не мыл посуду, то внезапная смена правил игры (давайте отмоем всю квартиру, раз мы дома) вряд ли приведет к приятным эмоциям.

Может ли психолог помочь выстроить границы внутри семьи? Для многих людей, которые вынуждены проводить вместе 24 часа в сутки, это стало проблемой.

Психолог, безусловно, может помочь в выстраивании границ внутри семьи в период изоляции, а ещё работа с ним может стать для человека внешним источником энергии, временем и местом для практики доброго отношения к себе, без завышенных требований. Специалист также может подобрать подходящие именно для вас способы справляться с тревогой.

Другое дело, что психолога, на мой взгляд, часто воспринимают не как поддержку, а либо как волшебную таблетку (то есть ждут быстрого решения проблемы), либо как дополнительную нагрузку — это, мол, отнимет время, финансы, потребует каких-то перемен в жизни. Если у вас именно такой подход, то, мне кажется, лучше начать встречу с психологом именно с разговора на эту тему — рассказать о своих ожиданиях, опасениях, сомнениях. Разобраться, почему они возникли.

С какими проблемами люди сейчас обращаются к психологам?

Обращаются в основном с тем, что невозможно контролировать учёбу детей, сложно удержать подростка дома, много усталости оттого, что внешний мир перестал структурировать время, теперь приходится делать это самостоятельно. Если раньше была школа, то теперь часть дня ребёнка — ответственность родителей. Многие обнаруживают, что люди в их семье не настолько хорошие, как хотелось бы, — раньше многое можно было просто не замечать.

Что делать, если в семье возникают какие-то острые ситуации в общении, назревают конфликты?

Если не удаётся решить проблему самостоятельно, можно — и во многих ситуациях нужно — подключить психолога. Другое дело, что людям, которые не имели опыта общения с ним, наверное, сложно будет решиться на первичное онлайн-обращение.

Важно разделять ситуации. Если сейчас стало тяжело, то вряд ли будет лучше через две недели, если ничего не стараться сделать. Но если у вас есть план и он не звучит как «само рассосётся», то можно попробовать обойтись своими силами.

Но важно подчеркнуть — психолог сейчас может быть не просто помощником в кризисной ситуации, но и поддержкой для тех, у кого нет сил справляться с навалившимся. Это хороший ресурс.

А ребёнка сейчас стоит впервые отправлять к психологу? Многих пугают консультации онлайн, они кажутся им несерьезными и невовлекающими…

Опять же, если проблема актуальна и мешает, то да, стоит. Но есть проблемы, которые сейчас могут быть неактуальными или плохорешаемыми (например, ребёнку не с кем общаться в реальной жизни, только в интернете — сейчас от проработки такой истории сложно увидеть результат, потому что негде практиковать новые навыки).

Онлайн-консультирование — это отдельная сложность, она существовала и до изоляции. Во время него легче отвлечься, могут быть проблемы со связью, не у всех есть возможность найти такое место в доме, где гарантированно можно побыть одному и не отвлекаться.

Подросткам бывает некомфортно из-за того, что рядом родители, в присутствии которых сложно говорить о личном

Так что онлайн-консультирование всё-таки больше воспринимается как вынужденная мера. Но на качестве работы психолога такой формат никак не сказывается. Если человек сможет организовать комфортное для себя пространство на время встречи, если технически всё будет без сбоев — сильной разницы с офлайн-консультацией не будет.

Как помочь ребёнку, если у него не получается заниматься онлайн и учёба на удаленке вообще не идёт?

У меня есть сомнения, что дело в изоляции, честно говоря. То есть технические проблемы нужно решать — научиться пользоваться программами, знать расписание занятий, где брать домашние задания и так далее. Важно, чтобы был компьютер и интернет. В этом месте родители могут помочь, если это нужно. А остальное не отличается от того, что было раньше, — те, у кого есть мотивация, продолжают заниматься.

Но я бы точно предложила не использовать агрессивные методы: они не помогали раньше, не помогут и сейчас. Лучше попробовать определить конкретные задачи, не бросаться сразу на всё. Если ребёнок еле тянул тройки, не требовать звёзд с неба, а подумать, как можно поддерживать текущий статус в режиме удалённой работы. Опять же, сейчас родители часто могут отслеживать полностью, как занимается подросток. Это отдельная большая тема, она не только про изоляцию. Если коротко, то всё ещё актуален вопрос, кому это нужно больше и для чего.

Фото: Shutterstock (NadyaEugene)