Вопрос. Как написать жалобу на учителя, который постоянно в командировках, а когда урок всё же есть, то всегда ставит только двойки? Орет на детей и говорит, что это худший класс.

Ответ. Кандидат юридических наук, доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Оксана Васильева:

Жалобу на учителя можно подать как директору учебного заведения, так и в департамент образования в вашем регионе, а также в прокуратуру.

Образец жалобы

Кому: Директору (название учебного заведения)

От кого: ФИО родителя/родителей, представляющих интересы ученика/учеников (класс) класса

Адрес: (ваш адрес)

Телефон: (ваш телефон)

Электронная почта: (ваш адрес электронной почты)

ЖАЛОБА

На ненадлежащее исполнение должностных обязанностей учителем (предмет, ФИО).

Уважаемый (ая) (ФИО директора)!

Мы, (ФИО родителя/родителей), являемся родителями ученика/учеников (ФИО ученика/учеников) класса (класс). Мы вынуждены обратиться к вам с жалобой на систематические нарушения, допускаемые учителем (предмет, ФИО учителя), которые, по нашему мнению, негативно сказываются на образовательном процессе и психологическом состоянии учеников класса.

Суть жалобы:

1. Частые командировки учителя и отсутствие уроков: учитель (ФИО учителя) регулярно отсутствует на уроках (предмет) в связи с частыми командировками. В период с (дата) по (дата) было пропущено (количество) уроков, что нарушает право детей на качественное образование (ст. 34 ФЗ «Об образовании в РФ).
2. Необоснованное занижение оценок: когда уроки всё же проводятся, учитель (ФИО учителя) систематически занижает оценки ученикам, ставит преимущественно неудовлетворительные оценки (двойки) даже за незначительные ошибки или неполные ответы. Это создает атмосферу страха и неуверенности в классе.
3. Недопустимое поведение и унижение учеников: учитель (ФИО учителя) регулярно повышает голос на учеников, использует оскорбительные выражения и некорректные высказывания в адрес класса в целом, называя его «худшим классом». Это оказывает негативное психологическое воздействие на детей и подрывает их мотивацию к обучению (ст. 48 ФЗ «Об образовании в РФ»).

Примеры конкретных ситуаций:

(Дата): На уроке (предмет, ФИО учителя) поставил (ФИО ученика) оценку 2 за (причина). Считаем данную оценку необъективной, так как (обоснование, почему оценка необъективна).

(Дата): На уроке (предмет, ФИО учителя) заявил всему классу, что «… (цитата)». Считаем данное высказывание недопустимым и оскорбительным.

(Дата): Урок (предмет) не состоялся по причине командировки учителя, при этом информация о замене учителя или переносе урока не была предоставлена.

Требования:

В связи с вышеизложенным просим вас:

1. Провести проверку изложенных в жалобе фактов.
2. Принять меры по обеспечению надлежащего проведения уроков (предмет), в том числе путем замены учителя на период его командировок.
3. Провести беседу с учителем (ФИО учителя) о недопустимости занижения оценок и некорректного поведения по отношению к ученикам.
4. Рассмотреть вопрос о соответствии (ФИО учителя) занимаемой должности.
5. О принятых мерах просим сообщить нам в письменной форме в установленный законом срок.

Приложения (если есть):

• Список учеников, подписавших жалобу (если жалоба коллективная).

• Копии контрольных работ с заниженными оценками (если есть).

• Другие документы, подтверждающие факты, изложенные в жалобе.

С уважением,

(ФИО родителя/родителей)

(Подпись/подписи)

Важные советы:

1. Будьте конкретными. Чем больше конкретных примеров и фактов вы приведете, тем убедительнее будет ваша жалоба.
2. Сохраняйте спокойный тон. Избегайте оскорблений и угроз. Ваша цель — решить проблему, а не развязать конфликт.
3. Соберите подписи других родителей. Коллективная жалоба имеет больший вес, чем индивидуальная.
4. Оставьте себе копию жалобы. Обязательно сделайте копию жалобы и сохраните подтверждение ее отправки (например, почтовую квитанцию).
5. Соблюдайте сроки. Проверьте внутренние правила школы относительно сроков рассмотрения жалоб.
6. Будьте готовы к дальнейшим действиям. Если жалоба не будет рассмотрена или принятые меры вас не удовлетворят, вы можете обратиться в вышестоящие инстанции (например, в департамент образования).

Обложка: Cornelis Dusart / Metropolitan Museum of Art / Public domain