Вопрос. Может ли учитель унижать ребенка при другом учителе — например, говорить, что у него некрасивый почерк? Как в данном случае должны поступить родители?

Ответ. Кандидат психологических наук, старший преподаватель кафедры научных основ экстремальной психологии факультета «Экстремальная психология» МГППУ Азалия Зинатуллина:

Учитывая приведенный пример, нужно понимать, что унижение — это не метод воспитания, а акт психологического насилия. Так подрывается самооценка и формируется выученная беспомощность. Ребенок, постоянно слышащий унизительные комментарии о своих способностях или аккуратности, начинает в это верить. Он усваивает установку: «Я неумелый, неряшливый, и я не могу это изменить».

Это порождает выученную беспомощность — состояние, при котором ребенок перестает пытаться что-либо улучшить, так как он уже заранее «знает», что у него не получится. И, как следствие, у него пропадает мотивация исправлять почерк и следить за порядком, а поход в школу превращается в источник постоянного стресса.

У ребенка могут появиться головные боли, боли в животе по утрам, нарушения сна — реальные физиологические реакции на психологическое давление. Он может начать симулировать болезнь, лишь бы избежать унижения.

Также публичное унижение (когда делают замечания в присутствии другого человека) разрушает социальный статус ребенка в классе. Он может стать объектом для насмешек со стороны сверстников, что может привести к изоляции и буллингу.

Кроме того, подрывается базовое доверие к взрослым как к фигурам, которые должны обеспечивать безопасность и поддержку.

Что могут сделать родители

Важно действовать последовательно и решительно, показывая ребенку, что вы — его надежный защитник.

1. Выслушайте ребенка и спросите о его чувствах, дайте ему выговориться. Не перебивайте и не обесценивайте его переживания («Да ничего страшного!»). Используйте технику активного слушания: «Я понимаю, что тебе было очень обидно и неприятно. Это нормально — злиться в такой ситуации». Ваша задача — дать ему понять, что он не один, вы на его стороне и верите ему.
2. Аккуратно задайте уточняющие вопросы. Как часто это происходит, были ли свидетели (другие учителя, одноклассники), позволяет ли себе педагог подобное в отношении других детей.
3. Объясните ребенку, что у него есть безусловное право на уважение к себе. Четко и ясно скажите: «Учитель не имеет права тебя унижать и оскорблять, даже если ему что-то не нравится. Проблема не в тебе и не в твоем почерке, а в его неправильном поведении». Это важнейший шаг для восстановления самооценки ребенка.

Прямой диалог с учителем (по возможности)

Прежде чем переходить к официальным жалобам, иногда целесообразно попытаться решить вопрос на уровне личной беседы.

1. Сохраняйте спокойствие и профессионализм. Можно начать с фразы «Я хотел (а) бы обсудить ситуацию, которая произошла на вашем уроке…».
2. Опишите факты, но не давайте им оценки. Вместо «Вы унизили моего ребенка!» скажите: «В такой-то день при других учителях вы назвали почерк моего сына/дочери некрасивым, а его (ее) самого (саму) — грязнулей из-за обложки».
3. Объясните как родитель, что такие слова влияют на психологическое состояние и учебную мотивацию вашего ребенка. «После ваших слов ребенок не хочет идти в школу и всё время плачет».
4. Предложите конструктивный выход. Спросите: «Как мы можем вместе решить этот вопрос? Например, вы могли бы делать замечания ему лично, а не публично и в более уважительной форме?»

Обращение к администрации школы

Если разговор с учителем не возымел эффекта или его поведение носит систематический характер, следующим шагом является обращение к администрации школы.

Необходимо знать, что согласно 34-й статье ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» ученик имеет право на уважение своего человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

Учите ребенка выстраивать психологическую защиту

1. Техника «Я-сообщений». Покажите ребенку, как можно защитить свои границы, не вступая в открытый конфликт. Например: «Мне неприятно, когда так говорят о моей внешности/моей работе».
2. Объясните ребенку: «Ты несешь ответственность за свою учебу и старание, но ты не обязан быть идеальным, чтобы заслужить уважительное отношение. Некрасивый почерк — это не преступление, а повод для дополнительных упражнений, но не для унижений».
3. Создайте дома максимально безопасную и поддерживающую атмосферу. Хвалите ребенка за усилия, а не только за результат.

Унижение ребенка учителем — это проблема не «личных отношений», а нарушения профессиональной этики и прав ребенка.

Родительская роль в этой ситуации заключается в том, чтобы быть защитником и опорой для своего ребенка. Решительно и спокойно действуя по предложенному алгоритму, вы не только восстановите справедливость в конкретном случае, но и дадите своему ребенку бесценный урок: его достоинство неприкосновенно.

Облбожка: © Rawpixel.com / Shutterstock / Fotodom