«Уроки цифровой грамотности в школах — неинтересная обязаловка»: почему мы не можем сделать интернет безопасным для детей

В этом году Рунету исполняется 30 лет. К юбилею русскоязычного интернета о том, что такое цифровая безопасность и почему школьные уроки по этому предмету бесполезны, в эфире «Радиошколы» рассказал директор РАЭК, организатор всероссийской акции «Цифровой диктант» Сергей Гребенников.

«В интернете люди всё еще чувствуют себя безнаказанными»

Когда мы говорим об опасностях в интернете, то сразу вспоминаем несколько основных вариантов: украдут пароль или данные от карты, где лежат деньги, сольют фото, которыми будут шантажировать, и так далее. Но если посмотреть на цифровую безопасность более системно, то окажется, что сюда входит не только сохранность персональных данных, но и отсутствие кибербуллинга.

Безопасность в интернете — это безопасность в обществе. В целом, выходя сегодня из дома, мы чувствуем себя более или менее защищенными. Даже когда мы сидим в кафе рядом с открытыми окнами, не боимся, что рюкзак, до которого легко дотянуться любому прохожему, будет украден.

Хочется чувствовать себя так же безопасно и в интернете, ведь онлайн и офлайн — уже единое пространство

На улице мы понимаем, что, если что-то внезапно и произойдет, есть полиция, какие-то службы и простые люди вокруг, которые смогут помочь. А если мы говорим про интернет, то тут, скорее всего, никто никому не поможет. И если в отношении кого-то начнется травля — не исключено, что пользователи скорее объединятся против него.

Проблема в том, что в интернете люди всё еще чувствуют себя безнаказанными. На улице, например, человек не подойдет к вам и не скажет: «Ты мне не нравишься. Что у тебя за лицо?» А если вы выложите свою фотографию в соцсети, то вполне можете получить такой комментарий.

Сейчас процветает сетевой буллинг. Часто в мессенджерах создаются чаты одноклассников, куда не добавляют кого-то одного. Этого ученика обсуждают, а потом приглашают в группу, чтобы он прочитал. Но ведь травля начинается не в мессенджерах, не в интернет-сервисах, а в реальной жизни. Ответственность за это должны нести родители, учителя.

Единственный способ побороть кибербуллинг — работать с детьми офлайн, повышать у них уровень культуры и воспитания. Ребенка надо научить любить: себя, других, окружающий мир. И тогда мы будем в безопасности.

В этом году Рунет отмечает 30-летие, а мы так и не научились сами и не научили детей переносить бережное отношение к людям из реальности в интернет. Чаще всего только те, кто на себе испытал, что такое кибербуллинг, к другим людям относятся с уважением. Это же касается безопасности личных данных: человек будет считать, что мошенники никогда до него не доберутся, если сам с этим еще не сталкивался.

«Мессенджеры — новая угроза нашей безопасности»

Мы привыкли, что сейчас вся коммуникация происходит через мессенджеры. Это новая угроза нашей цифровой безопасности: мошенники именно через них пытаются раздобыть данные людей. Многие уже сталкивались с тем, что от их имени с фейкового аккаунта писали близким. В Telegram сейчас есть возможность существовать под ником, скрывать номер телефона. Создать правдоподобный фейк очень легко: ставишь фотографию, подбираешь похожий ник — и всё.

Мошенничество продолжает происходить, мессенджеры ничего с этой проблемой сделать не могут. Если сомневаетесь, что вам действительно пишет кто-то из близких, не стесняйтесь связываться с ними и уточнять. Сейчас с помощью дипфейков можно подделать голос, отправить ребенку голосовое сообщение: «Передай моей подруге паспорт. Она сейчас за ним зайдет к нам домой».

Мы часто говорим о том, что искусственный интеллект лишит нас рабочих мест. А вот на то, что он угрожает нашей цифровой безопасности, кошельку и доверию, обращаем внимание реже. Искусственный интеллект — классная штука. Есть масса отраслей, где он позволяет минимизировать усилия, ускорить работу человека. А нужен ли искусственный интеллект в культуре, искусстве — уже вопрос.

В «Цифровой диктант», который в этом году пройдет с 10 по 28 октября, мы планируем включить вопрос об искусственном интеллекте. Мы не будем ставить за него баллы, просто хотим узнать, готов ли современный человек впускать искусственный интеллект в свою жизнь. Мы ежедневно пользуемся ИИ, это неплохо. Плохо, когда передовые технологии оказываются в руках злоумышленников.

«С детьми не разбирают конкретных ситуаций, с которыми они могут столкнуться в интернете»

За 30 лет интернет перешел в карманную доступность. Очень много домохозяйств сегодня даже не используют стационарный компьютер. Поменялся формат контента: сегодня он в первую очередь создается для интернета, а не для телевидения. У детей сейчас тоже вся жизнь — контент. Родители с этим пытаются бороться, однако, как только тебе что-то запрещают, сразу появляется желание этот запрет нарушить. Это касается и запрета телефонов в школах: дети будут искать способы, как его обойти. Кроме того, родители уже привыкли, что дети практически всегда онлайн, на связи. Так спокойнее.

Сейчас соцсети и мессенджеры пытаются регулировать возрастные разрешения. В некоторых странах на законодательном уровне предлагают запретить детям до 12 лет доступ к соцсетям. Есть задача как-то защитить наших детей, но возникает вопрос, как в этом может помочь возрастное ограничение. Ребенок в 11 лет не менее защищен в интернете, чем ребенок в 12. Угрозы в интернете есть и для подростков, и для совершеннолетних — всем же нельзя запретить им пользоваться.

Детей важно учить не взаимодействовать с анонимными пользователями. В школах есть уроки, посвященные цифровой грамотности, классные часы на эту тему. Но с детьми не разбирают конкретных ситуаций, с которыми они могут столкнуться в интернете. Со стороны общества был запрос, чтобы в школе учили цифровой грамотности, но к этим урокам относятся как к неинтересной обязаловке.

Иллюстрации: Drawlab19 / Shutterstock / Fotodom