«Руководитель должен быть смелым. Остальному научат»

Согласно исследованиям, цифровизация уже сейчас радикально меняет процесс обучения в школах и вузах. О том, как адаптироваться к этим вызовам и какие качества нужно развивать, чтобы стать профессионалом в сфере управления образованием, мы поговорили с двумя директорами школ и одним министром — выпускниками флагманских образовательных программ Центра знаний «Машук».

«Думал, буду искать „серьезную“ работу, а пока поработаю полгода в школе»

Александр Битдорф,

директор школы № 30 в Тюмени, выпускник авторской образовательной программы «Директор на высоте» Центра знаний «Машук»

Я окончил исторический факультет Тюменского государственного университета. Во время учебы одну из практик проходил в школе, и мне неожиданно понравилось, хотя о педагогической карьере не думал. Вспомнил об этом опыте я уже после окончания бакалавриата и решил, что, пока буду искать «серьезную» работу, поработаю полгода в школе. Полгода в итоге превратились в семь лет.

Правда, после первого года я хотел уволиться: камнем преткновения стало классное руководство

Но, к счастью, у меня его забрали, и я остался. А после окончания магистратуры уже серьезно погрузился в профессию: не только преподавал, но и вместе с коллегами участвовал в конкурсах и постепенно начал понимать, что могу быть человеком, который создает условия для тех, кто работает с детьми.

После трех лет работы учителем мне предложили должность заместителя директора по информационным технологиям. Конечно, это была не совсем моя позиция, так как здесь мне пришлось совмещать работу организатора и системного администратора. Год я выдержал, а затем пошел к директору.

В итоге сошлись на том, что я получаю должность заместителя директора по развитию и буду заниматься стратегическими проектами, направленными на проектные инициативы, на конкурсное движение.

Думаю, что управленческие навыки нужны на минимальном уровне всем работникам сферы образования. Не просто «я урок провел, и на этом всё» — нужно стараться взглянуть на преподавание шире, поскольку с развитием нейросетей роль учителя будет всё больше сдвигаться в сторону фасилитационной^[1]. А для руководителя фасилитация — это один из базовых навыков.

Директор должен управлять не отдельными процессами, а их совокупностью, видеть всю картину, учитывать контексты прошлого и будущего — и с учетом всего этого направлять организацию. Поэтому жизненный и управленческий опыт для директорской позиции, конечно, важен — благодаря ему в некоторых сложных ситуациях действуешь уже интуитивно. Мне недостаток опыта приходится пока компенсировать интенсивной учебой.

И здесь хочу сказать о том, что можно получить в Центре знаний «Машук». Самым важным для меня стали люди, которых я встретил, и тот факт, что здесь понимают разницу между педагогикой и андрагогикой: если в педагогике мы просто даем новые знания, то в андрагогике^[2]* новое видение создается на фундаменте уже имеющегося опыта. В этом смысле «Машук» прекрасная среда, чтобы не только пересмотреть, но и усовершенствовать свои педагогические, методические и управленческие практики. Например, благодаря идеям, полученным во время обучения, мы с командой подумали: а что, если применить дифференцированный подход не только к детям, как сейчас делают практически во всех школах, но и к родителям? Потому что у того, как школа работает с родителями, тоже должны быть своя стратегия и свои критерии оценки.

Да, это тоже задача директора — настроить процессы коммуникации между всеми сторонами образовательного процесса. С одной стороны, это такая визионерская история про то, куда мы все идем. А с другой, директор — это по-прежнему тот человек, который указывает на ошибки и контролирует. И, к сожалению, я иногда вынужден «тушить пожары» в тех сферах, которыми заниматься не должен, поскольку это зона ответственности учителей и классных руководителей. Например, мне часто приходится вмешиваться в диалог между семьей и школой. Должен ли директор включаться в это? Конечно нет. Он должен заниматься системой, а не отдельными ее частями. То есть не тонуть в рутине и помнить о большем.

Но, как мне сказали в самом начале моего директорского пути, первые три года директорства — это когда крайне сложно, ничего не понятно и очень весело

Мне кажется, что основная задача хорошего директора — создавать условия и формировать культуру бережного отношения к себе, к школе, к ресурсам своей школы. По большому счету вообще вся директорская работа сводится к тому, чтобы управлять ресурсами. Если у каждого человека в команде есть доступ к этим ресурсам и понимание того, как этими ресурсами пользоваться, вы все будете двигаться в одном направлении, директору останется только наблюдать, как всё хорошо и красиво работает. Хотя опытные директора, наверное, скажут, что я по молодости своей очень романтизирую сферу управления образованием.

«Мне можно выдавать аттестат среднего директорского образования»

Елена Капкова,

директор школы № 34 г. Оренбурга, выпускница первого потока программы развития управленческого кадрового резерва системы образования РФ Центра знаний «Машук»

Я — потомственный директор школы, представляете? Мой дедушка стал директором школы в 1947 году, когда ему было 18 лет. Мои мама и папа были учителями и познакомились на работе. Так что это как бы подразумевалось, что я тоже буду в школе работать. И вот в этом году уже 25 лет, как я работаю в образовании, — и ни разу не пожалела о своем выборе.

По специальности я учитель французского и английского языков. В школе я была влюблена во французский язык и даже стала победителем заключительного этапа Всероссийской олимпиады школьников по французскому языку.

Мне казалось тогда, что французский и Франция — это моя жизнь

Но потом стало интереснее работать с людьми и заниматься организацией процессов. Это потребовало новых знаний и навыков, и я окончила магистратуру по направлению «Маркетинг и менеджмент образовательной организации».

Сейчас я думаю, что короткий курс по менеджменту в образовании нужно пройти всем учителям. Потому что, к сожалению, работу руководителя школы часто недооценивают. Я стала директором школы в 35 лет и стараюсь в развитии учителей в моей школе, в формировании их карьерного роста закладывать этот управленческий кирпичик. Это особенно важно для молодых преподавателей, многие из которых ищут возможность проявить себя. И это именно задача директора — помогать сотрудникам и мотивировать педагогический коллектив. Но как быть с тем, что директор тоже часть педагогического коллектива, а о своей мотивации он должен позаботиться сам?

Думаю, решение этой проблемы в том, что в школах должна быть создана мотивирующая культура. Во-первых, все сотрудники (и директор в том числе) не должны забывать о своих ресурсах.

Вовремя ли ты поел? Выспался? За это каждый отвечает перед самим собой

Во-вторых, у всех работников образования есть потребность в уважении и принятии. И в-третьих, это потребность в самоактуализации: например, благодаря участию в конкурсах — возможность выйти туда, где оценят тебя, результаты твоей работы. Директор должен выстроить эту пирамиду и для других учителей, и для себя самого, чтобы быть мотивированным, заряженным лидером. Как это сделать? Ни на минуту не переставать учиться.

Например, в этом году я окончила аспирантуру — буквально через пару недель у меня защита диссертации. Параллельно я окончила Президентскую программу подготовки управленческих кадров, в которой у нас были стажировки на российских и зарубежных предприятиях, но не образовательного направления. Благодаря этому я увидела, как работают управленцы в других сферах экономики. И оказалось, что многому можно поучиться в других областях.

Например, в программе Центра знаний «Машук», в которой я участвовала в качестве эксперта, спикера и модератора, я посмотрела выступление Андрея Бадина (директора Оргкомитета «Сочи-2014») о том, как готовили Олимпиаду в Сочи и в процессе поняли, что система управления не подходит, она негибкая. И тогда вместо вертикальных проектных команд начали формировать горизонтальные, которые, как оказалось, прекрасно можно применить и в формате школы. Многие современные директора сейчас крайне нуждаются в таких горизонтальных связях — не только в команде внутри школы, но и в других сообществах, где можно поделиться проблемами, получить подпитку, чтобы избежать состояния одиночества лидера.

А еще это отличная возможность узнать о новых тенденциях в образовании. Казалось бы, я работаю директором школы уже 11 лет, уже всё знаю — мне можно выдавать аттестат среднего директорского образования. Но в этом году я получила в управление новую школу, пришлось оформлять множество учредительных документов, и на встрече директоров один из коллег посоветовал включить в устав нашей школы положение об эндаумент-фонде. Это новый инструмент финансового управления школой — фонд, который формируется из средств выпускников школы и просто неравнодушных людей. Я увидела, что этот опыт уже применили мои коллеги, и потому отважилась применить его у себя.

Смелость в принятии решений — необходимое для директора личное качество. А остальные навыки можно получить в вузе и затем отшлифовать на практике. На мой взгляд, для директора важны три из них: навык управление ресурсами (финансы, хозяйство), управления людьми и управления собой.

Управление людьми — для меня это история про наставничество. Хороший директор должен быть наставником для младших коллег хотя бы потому, что он же не навсегда директор, он может перейти в другую школу, и потому ему нужно заранее вырастить себе смену. А управление собой — это про расстановку приоритетов. Количество задач директора таково, что часов в сутках на всё не хватает. Но если время нам неподвластно, то на приоритеты мы можем повлиять. Например, выделить время, чтобы сделать что-то важное для себя. Для меня важно по субботам встретиться с сестрой, а в воскресенье провести время со своей семьей.

Всем этим навыкам директор может научиться. Поэтому я благодарна Центру знаний «Машук», всей команде во главе с Антоном Владимировичем Сериковым за то, что они понимают главное: директоров надо обучать, директорам надо давать новые инструменты, директоров надо мотивировать, директоров нужно объединять в сообщество.

«Сфера образования — это не про кресло»

Евгений Хазов,

и. о. министра образования Рязанской области, участник второго потока программы развития управленческого кадрового резерва системы образования РФ Центра знаний «Машук»

Я из педагогической династии. Мой отец был преподавателем Рязанского университета. В обычной рязанской школе, где я учился, у меня тоже были прекрасные учителя. Поэтому выбор профессии оказался в каком-то смысле предрешен: после окончания специализированных педагогических классов в старшей школе я поступил в Рязанский государственный университет на программу подготовки преподавателей истории и английского языка. Правда, довольно быстро понял, что в современных реалиях крайне важны знания в области юриспруденции, и параллельно еще отучился на юридическом факультете. Это и определило дальнейший выбор управленческой работы в сфере образования.

После вуза я некоторое время проработал в муниципальных органах управления, а затем перешел в Министерство образования Рязанской области на самую рядовую должность — специалист первой категории в отделе господдержки детства. В 2009 году после того, как функции контроля в сфере образования перешли с федерального уровня к регионам и в Министерстве образования было создано Управление по надзору и контролю, я перешел туда. И с должности простого специалиста постепенно дорос до начальника управления.

Я абсолютно уверен, что за те 10 лет, что я его возглавлял, в Рязанской области не осталось ни одной школы или садика, с которыми я бы не работал или где не побывал бы лично

Особенность надзора в сфере образования в том, что нужно не только выявить нарушение, а дальше хоть трава не расти. Наша задача была в том, чтобы выяснить, что мешает успешной работе (от материально-технических вопросов до управленческих), и подсказать, как преодолеть эти трудности. Директор школы видит это на своем уровне ежедневного оперативного управления. Но некоторые моменты, незаметные за текучкой, проще увидеть именно со стороны.

В сфере управления образованием взгляд со стороны очень важен, это обычная часть командной работы. Хотя делегировать всё подчиненным, даже если они суперпрофессионалы, — это не выход. Руководитель в любом случае должен хорошо разбираться в каждом этапе работы. Поэтому курсы повышения квалификации, самообразование и просто желание погружаться в суть решаемых вопросов — это предельно важно.

Я сейчас являюсь участником второго потока программы для руководителей в сфере образования в Центре знаний «Машук», и это абсолютно замечательная история. Прежде всего потому, что это команда уникальных экспертов и участников. Среди экспертов программы можно встретить и заместителей министров, и директоров школ, и руководителей институтов повышения квалификации. У каждого свой взгляд, свой региональный опыт. И всё вместе это создает синергетический эффект, когда у тебя есть свое понимание, как решать ту или иную проблему, и вроде бы ты уверен, что твое решение — единственно верное, но потом в Центре знаний «Машук» общаешься с коллегами из других областей и организаций и понимаешь: ага, не всё так просто. Вот тут ты был неправ, вот эта идея гораздо лучше, а вот отсюда можно взять какую-то часть.

Да, сейчас настал момент, когда руководство региона решило, что мой опыт, мои знания важны именно на этой должности, именно для решения этих конкретных задач. Надолго ли? Я не знаю. Сфера образования — это не про кресло. Это про детей, про школы, про то, чтобы каждый учебный год был лучше. Чтобы учителям было комфортно реализовать свой творческий потенциал, свой профессионализм в современных, комфортных, красивых школах, а детям хотелось в эти школы приходить, получать знания и удовольствие от общения друг с другом и с педагогами, но прежде всего — становиться личностями. Невозможно создать общество, состоящее из одних отличников, но создать общество, состоящее из личностей, — в этом, на мой взгляд, и заключается задача системы образования. Если бы мой сын, ученик 10-го класса обычной рязанской школы, сказал, что не хочет получать высшее образование, я бы как минимум попытался понять его выбор, если этот выбор осознанный. Да, дети часто становятся заложниками амбиций своих родителей. И я много думал над тем, кем хотел бы видеть своего сына. Выберет ли он, как и я, работу в области управления образованием, я не знаю, но прежде всего мне бы хотелось, чтобы он вырос самостоятельной и зрелой личностью.

Фото: проесс-служба ЦЗ «Машук»

Реклама. АНО «ЦЗ «Машук» ИНН 970126102, erid: 2W5zFGrtGBz