Ученые пришли к выводу, что сотрудников, которые используют эмодзи в рабочих переписках, чаще считают менее компетентными. Об этом сообщается на сайте Университета Оттавы.
Команда специалистов провела эксперимент с участием 243 взрослых добровольцев — 134 мужчин и 109 женщин. Участникам предложили прочитать различные рабочие сообщения в мессенджерах и оценить их уместность и профессиональность. В некоторых сообщениях использовались позитивные или негативные эмодзи, в других их не было вовсе.
Результаты показали, что сообщения без эмодзи чаще воспринимаются как более профессиональные. При этом нейтральные тексты с позитивными смайликами участники также оценивали достаточно положительно. А вот сообщения с негативными эмодзи респонденты сочли полностью неуместными для делового общения.
Кроме того, исследование показало, что позитивные эмодзи не смягчают плохие новости или критические замечания. Напротив, их использование может создавать ощущение неискренности и нечестности, что подрывает доверие между коллегами.
SibRapid/Shutterstock/Fotodom
КУЛЬТУРА
10 новых книг, которым мы ставим 10 из 10: вы прочтете их за одни выходные. Потому что не сможете оторваться
ЗДОРОВЬЕ
«Мама дает мне телефончик, и я работаю»: история 22-летней Насти, которая ведет блог, почти не двигаясь. И которой в комментариях пишут, что ей лучше не жить
САМОРАЗВИТИЕ
Что такое любовь и ревность с научной точки зрения? Разбор профессора Вячеслава Дубынина. Без примеров из «Евгения Онегина» не обошлось
