В сентябре мэр Москвы Сергей Собянин анонсировал ряд новшеств на платформе «Московской электронной школы». «Рейтинг учащегося», «Органайзер», отчеты об успеваемости, онлайн-олимпиады и другие новые инструменты должны были сделать учебный процесс более полезным и эффективным, но результат устроил далеко не всех.

Органайзер

Одно из главных новшеств МЭШ — «Органайзер» школьника, который, как рассказали в Департаменте образования и науки города Москвы (далее — ДОНМ), «повысит информированность учащихся, позволит им более эффективно планировать учебное время и отдых и развивать самоорганизацию».

Теперь, по задумке разработчиков, дети и их родители будут в одном месте видеть информацию обо всех занятиях ребенка. Причем речь не только о школе: к МЭШ подключили информацию из культурно-досуговых и спортивных организаций дополнительного образования, подведомственных столичным Департаменту образования и науки, Департаменту культуры и Департаменту спорта.

Таким образом, родитель, использующий МЭШ, сразу увидит в системе, где и какие занятия у ребенка, кто их ведет, — и в школьное время, и после окончания занятий. Анонсирован и доступ к домашним заданиям, в том числе по кружкам. Предполагается, что «сведения поступают в МЭШ благодаря интеграции с информационными системами вышеперечисленных Департаментов».

Мы попросили родителей московских школьников, чьи дети посещают музыкальные, художественные и спортивные школы города Москвы, посмотреть, как подробное расписание их детей отображается в дневнике. И оказалось, что система не работает.

Так, для учеников художественных школ в лучшем случае отображается класс без указания наименования школы, а для музыкальных школ показывают специальность — духовые, струнные и так далее. Но никакого расписания групповых или индивидуальных занятий — их в среднем у ребенка насчитывается порядка 9–12 часов в неделю, — нет. Тем более нет и материалов к ним.

Редакция еще неделю назад обратилась за комментарием в Департамент культуры города Москвы, поскольку школы искусств подведомственны им, но на момент публикации комментарий предоставлен не был.

По логике вещей, чтобы система заработала, нужно, чтобы каждая спортивная школа и каждая школа искусств начала регулярно передавать данные о каждом ученике. По всей видимости, этот процесс еще не отлажен.

Если расписание все-таки появится, жизнь и детям, и родителям оно и правда значительно облегчит

А вот внеурочные занятия в кружках и секциях, подведомственных ДОНМ, на которые родители регистрируют ребенка через mos.ru, и правда в МЭШ отображаются — без указания места проведения.

Еще одна новая функция «Органайзера» — возможность самостоятельно добавлять личные мероприятия. Таким образом, школьники могут использовать расписание как своеобразный ежедневник, тренируя навыки тайм-менеджмента. При этом стоит учитывать, что доступ ко всем личным событиям есть и у родителей тоже.

По данным ДОНМ, родители имеют возможность самостоятельно добавлять в расписание информацию обо всех занятиях, которые ребенок посещает в частном порядке. Правда, для этого придется обратиться к классному руководителю. Нужно ли так заморачиваться родителям — большой вопрос.

А вот уведомлений или напоминаний о предстоящих мероприятиях, к сожалению, не предусмотрено. И вспоминать о том, что через неделю у ребенка сдача ГТО, а послезавтра — старт олимпиады по биологии, придется самим.

Рейтинг

Гораздо больше вопросов вызывает не странно работающий «Органайзер», а другой новый сервис — «Рейтинг учащегося». Предполагается, что данный сервис поможет «систематизировать информацию об успехах, а также контролировать появление проблемных зон за определенный период и в динамике», что в результате должно помочь школьникам научиться «анализировать свою успеваемость и определять, каким предметам стоит уделить больше внимания».

ДОНМ делает акцент на том, что «в сервисе отображаются обезличенные данные по одноклассникам, то есть посмотреть место в рейтинге конкретного учащегося может только он сам или его родители. Учителя также не имеют доступ к сервису, а потому данные общего рейтинга не публичны, а информация о каждом конкретном ученике конфиденциальна».

С одной стороны, рейтинговая система действительно сама по себе неплоха

Детский и подростковый психолог Мария Гололобова комментирует нововведение: «Рейтинг честнее. И даже если ребенок получил в начале года случайно двойку, то рейтинг поможет нивелировать первое впечатление. Заработал восемь пятерок, и рейтинг выровняется».

Психолог также замечает, что рейтинг и правда может помочь мотивировать определенных детей поднажать и стать лучшими по каким-то предметам, поскольку рождает конкуренцию и соревнование. Ребенок же видит, как та или иная оценка повлияла на его рейтинг по каждому отдельному предмету или на «общий зачет».

Однако, здесь многое зависит от того, какое отношение сформировано у ребенка и в семье к оценкам, успеху, достигаторству. Для одних детей и родителей, по словам психолога, рейтинг и формулировки в нем, вроде «Рейтинг снизился. Обратите внимание на показатели вашего ребенка», могут стать поводом для повышенной тревожности, а для других — дополнительным стимулом в гонке за успехом. Как это отразится на детско-родительских отношениях и на психике ребенка или тем более подростка, предсказать затруднительно.

Кроме того, рейтинг составляется не лично для каждого школьника, а относительно других учеников, поэтому, если кто-то из одноклассников начнет учиться лучше, рейтинг другого ребенка при тех же успехах снизится. И это снова повысит уровень тревожности школьника, поскольку он не будет понимать, что произошло.

Что касается конфиденциальности и анонимности, то они весьма условны. Ничто не мешает детям обсуждать между собой, кто из них на каком месте. И вот здесь как раз, по мнению психолога Марии Гололобовой, кроется еще одна опасность: «Место в рейтинге легко может стать еще одной причиной буллинга. Да, многое зависит от класса, от атмосферы в нем, от того, как в классе дети конкурируют, насколько им важно прийти утром и сравнить рейтинги друг друга».

Понятно, что рейтинг — это просто инструмент, который в зависимости от того, кто и как им пользуется, может нести те или иные смыслы. По мнению психолога, важно в этом случае учить детей этим инструментом пользоваться: «Иначе это как перочинный ножик в детских руках. Кто-то возьмет его и нахулиганит или причинит зло другому, а в каких-то руках этот ножик может спасти всех в походе, нарезать еду, настругать щепочек для костра — для пользы дела. Дети будут пользоваться этим инструментом ровно настолько, насколько они могут. А учитывая уровень агрессии в школах, ни к чему хорошему это не приведет».

Отчеты об успеваемости

Еще в прошлом учебном году в тестовом режиме родителям московских школьников по вечерам приходили пуш-ап уведомления с оценками ребенка за день. В этом году МЭШ масштабировал историю до образовательных сводных отчетов. Но несмотря на громкое название, фактически это просто «динамика успеваемости по всем предметам, сведения о посещаемости школы, результаты прохождения диагностик и участия в олимпиадах, а также достижения в спорте и творчестве». Фактически это уведомления, которые помогают родителям не просмотреть прогул, заваленную контрольную, не сделанную вовремя домашнюю работу и так далее.

Учитывая, что все московские школьники проходят в школу при помощи карты «Москвенок», а родителю в тот же момент прилетает уведомление о том, что ребенок вошел или вышел из школы, наличие в отчете пропусков уроков кажется чрезмерным.

В целом сводные отчеты попросту дублируют информацию об оценках и рейтинге и не дают никакого понимания, какие проблемы или трудности есть у ребенка в школе, поскольку «функционал обратной связи с учителями не предусмотрен».

Для тревожных родителей такие отчеты вкупе с рейтингом учащегося станут еще одним поводом усилить контроль. А будут ли пользоваться ими остальные родители — еще один вопрос.

Площадка для олимпиад

Наконец, Сергей Собянин также анонсировал, что МЭШ станет единой площадкой для проведения олимпиад, «включая школьный и муниципальный этапы Всероссийской олимпиады школьников».

Однако регулярные технические сбои на платформе привели к тому, что в начале октября инициативные родители в паблике МЭШ во «ВКонтакте» обратились с жалобами и просьбами в том числе «как можно скорее реализовать и гарантировать возможность юным школьникам Москвы равное участие в школьном этапе ВоШ путем перевода написания этого этапа олимпиады в прежнюю систему, отказавшись от платформы МЭШ».

На обращение МЭШ ответили, что ими предприняты все возможные меры: «Для предотвращения непредвиденных сбоев налажен механизм выдачи резервных кодов, гарантирующий возможность выполнения олимпиады каждым участником».

Кроме того, специалисты также подчеркнули факт появления нового функционала: ««Московская электронная школа» значительно расширила набор образовательных сервисов и возможностей как для школьников и родителей, так и для работы педагогов. Процесс их настройки и оптимизации продолжается и сегодня, что может приводить к кратковременным сбоям системы. Это связано с тем, что у любой крупной сложной платформы есть несколько этапов тестирований. И последний неизбежный — боем.

Кроме того, начало учебного года является самым высоконагруженным периодом. Каждый из случаев тщательно анализируется, а мониторинг контроля качества работы системы продолжается в круглосуточном режиме».

Как будет работать платформа в течение учебного года, покажет время.

Фото на обложке: Undrey / Shutterstock / Fotodom