В шестом классе престижной школы ученики получали «случайные» травмы, а родители жаловались на непонятные конфликты. Специалисты Программы профилактики социального сиротства и укрепления семьи благотворительной организации «Детские деревни SOS» в Санкт-Петербурге рассказывают, как им удалось выявить скрытую травлю и помочь детям наладить отношения.

Запрос на работу поступил от одной из мам. Она описывала ситуацию, знакомую многим: класс сильный, с хорошими результатами, но при этом постоянно возникают конфликты, а дети регулярно получают «случайные» травмы. Идею пригласить специалистов поддержали другие родители и классный руководитель. Все чувствовали напряжение, но не могли разобраться, что происходит на самом деле.

Нашей первой задачей было прояснить, что на самом деле происходит в коллективе, который, с одной стороны, считается успешным, а с другой — посылает тревожные сигналы.

«Дети сверяли ответы и нервничали»

Первым шагом стала стандартная диагностика атмосферы в классе. Цифровые результаты оказались идеальными: высокие показатели сплоченности, низкие — риска травли. Казалось бы, проблемы нет.

Но мы обратили внимание не на цифры, а на то, как дети эти анкеты заполняли. Они заметно нервничали, пытались заглянуть друг другу в листы и что-то исправить.

Стало ясно, что мы видим не реальную картину, а попытку соответствовать тому «идеальному» образу своего класса, который от них ожидали.

Класс разделили на две подгруппы для цикла еженедельных тренингов, где можно было безопасно говорить.

На первых встречах в одной из подгрупп дети активно включались в игры, но на вопросы о реальных трудностях отвечали шутками или уходили от темы. Прорыв произошел, когда разговор коснулся не конфликтов, а общих страхов.

Тогда-то и выяснилась одна из причин молчания: на класс часто давили угрозой расформирования — лишением статуса и переводом учеников в другие коллективы за плохое поведение.

Это давление и породило негласное правило: «Любая проблема, вынесенная наружу, — это риск для всего класса». Значит, о трудностях говорить нельзя. Травля, которая уже была, не осознавалась как отдельная проблема, а просто вписывалась в привычную напряженную атмосферу. Говорить о ней было страшно еще и потому, что это могло навредить всему коллективу.

Во второй подгруппе ситуация проявилась более явно. Прямо во время занятия произошел эпизод травли — насмешки и обидные слова в адрес одной из учениц. Это сделало проблему очевидной для всех присутствующих.

И тут класс отреагировал резким сопротивлением. Дети начали саботировать занятия: перебивать ведущую, демонстративно отказываться участвовать, жаловаться, что тренинги «бесполезны».

Это была болезненная, но естественная реакция системы, которая защищала свои старые правила.

От молчания к договору: как класс учился новым правилам общения

С этого момента о травле наконец-то начали говорить открыто. В обеих группах началась трудная, но честная работа. Мы вместе с детьми разбирали, чем травля отличается от простого конфликта или неудачной шутки, почему она вредит не только жертве, но и всему классу, разрушая доверие.

Вместе они искали безопасные способы реагирования:

• как сказать «стоп»,
• как поддержать одноклассника наедине,
• как обратиться за помощью к взрослым.

Постепенно, шаг за шагом, норма «нельзя говорить» стала заменяться нормой «можно обсуждать». Уже на третьем занятии девочка, которая подвергалась насмешкам, смогла поделиться своей историей наедине со специалистом. Класс начал учиться договариваться, а не замалчивать проблемы.

Работа велась и со взрослыми. Специалисты помогли классному руководителю увидеть, как угрозы расформирования класса лишь усиливают напряжение, и донести это до администрации. Давление на класс ослабло.

Спустя год диагностика больше не показывала «идеальную» картину: дети чаще отмечали конфликты и напряжение

Работа с травлей — это долгий процесс. Проблема не в одном «сложном» ребенке, а в деструктивных нормах, которые формируются в группе. Изменить их в одиночку не может ни педагог, ни родитель. Задача специалистов — стать профессиональным ресурсом, объединить усилия и создать безопасное пространство для диалога. Ведь травлю часто не замалчивают — ее просто не видят, потому что к ней привыкли.

Важно не просто выявить и прекратить насилие, а помочь всем — детям и взрослым — сформировать новые, здоровые нормы общения. И когда, как в этом классе, ребята перестают бояться говорить о проблемах и переходят от молчания к диалогу — это главный признак восстановления. Показатель того, что коллектив учится справляться с трудностями в атмосфере уважения, а не страха.

История с этим классом — один из примеров системной помощи. В 2025 году специалисты благотворительной организации «Детские деревни SOS» в рамках направления ресурсной превенции оказали поддержку 1956 детям в 44 образовательных учреждениях. Только в Санкт-Петербурге помощь получили 134 ребенка из 6 школ и колледжей.

Обложка: коллаж «Мела». Фото: © Pixel-Shot / Shutterstock / Fotodom. С использованием ChatGPT / OpenAI