Обычно отношения между учителями и родителями сводятся к взаимным претензиям. Первые — плохо учат, вторые — никак не участвуют в образовательном процессе. И такие отношения между родителями и учителями становятся большим препятствием для решения школьных проблем.

Учителя постоянно винят во всех проблемах родителей: ребёнок ругается, плохо одет, не умыт и не причёсан. Родители судят об учителях по комментариям детей: часто дети обвиняют учителей в несправедливости, излишней придирчивости, предубеждённости и тысячах других проблем в школе.

Родители и учителя постоянно судят друг о друге со слов или действий детей, а дети в этом преследуют собственные интересы. Хорошие дети хотят, чтобы их учителя и родители ладили между собой. Трудные дети хотят обратного: им кажется, что напряжённость в отношениях педагогов и родителей принесёт выгоду, поэтому они стараются играть на обе стороны. Всё это становится едва ли не главной причиной недопонимания.

Уставшие и злые на ребёнка учителя порой вызывают родителей в школу, когда хотят перекинуть проблему с поведением ученика полностью на плечи родителей. Они рассказывают об ужасном поведении ребёнка на уроках и просят родителей как-то решить эту проблему. Такой подход будет неэффективен, как и обратная ситуация: вряд ли учитель справится с поведением ребёнка дома, если родители так же вызовут его и пожалуются.

Родители тоже часто перекладывают вину на учителей: учитель виноват в том, что у ребёнка плохие оценки, плохое поведение или отношение к учёбе. Они требуют смены учителя, и с каждым разом их давление увеличивается: они всё меньше верят в профессионализм педагога и перестают уважать его.

От всего этого больше всего страдают дети: постоянные обвинения не приведут их к успеху в учёбе.

Решение для улучшения отношений лежит на поверхности: у родителей и учителей на самом деле одна общая цель — качественное образование ребёнка. Педагогам и учителям надо больше общаться напрямую. Не давать ребёнку возможности влиять на отношения. Это не значит, что к желаниям и потребностям ребёнка можно не прислушиваться — он всё ещё главная часть этих отношений. Но сами отношения должны выстраивать взрослые.

Как вести себя учителю и что такое метод трёх звонков

В самом начале учебного года учителям стоит обзвонить всех родителей учеников и пообщаться с ними: поприветствовать в новом году, рассказать кратко об образовательном процессе и задать позитивный настрой на будущий год.

Вот такой вариант разговора: «Добрый день, Ирина Александровна! Меня зовут Елена Валентиновна, я учитель вашего сына. Я рада, что ваш мальчик оказался в моём классе. Хочу сказать, что, если у вас будут вопросы по его обучению или проблемы с поведением, я всегда готова встретиться, всё обсудить и найти общий выход из ситуации».

Во втором звонке расскажите об успехах ребёнка в школе. Расскажите о его примерном поведении и/или качестве его работ и полученных им оценках.

Только после этого можно совершить третий звонок, в котором стоит рассказать о школьных проблемах ученика. При таком подходе у родителей и учителя уже сложатся доверительные, рабочие отношения, в которых не будет места обвинениям.

Как вести себя родителям и рассказывать о проблемах ребёнка

Родители тоже могут внести вклад в улучшение отношений. Они могут сообщать учителю о домашних проблемах, которые могут отразиться на поведении и успеваемости ребёнка в школе: развод, болезнь кого-то из близких, рождение ребёнка, приём медикаментов ребёнком или длительная командировка одного из родителей. Такая информация будет крайне полезна учителю при планировании уроков и внеклассных занятий.

Стоит обсудить с учителем ситуации, когда ребёнок не хочет ходить в школу, ненавидит определённый предмет, подвергается травле или устаёт от большого количества домашней работы.

Будьте командой

Перестаньте винить друг друга во всех грехах. Это пустая трата времени и сил. Такая тактика не приведёт вас к возможному решению проблемы. Скажите друг другу: «Нам важно, чтобы Ваня добился успеха, давайте же вместе работать над решением проблем, которые встают на этом пути». Станьте командой, а не противниками. Делитесь своим опытом: что хорошо работает в классе и дома, а что — совершенно не работает.

Разработайте план действий и будьте всегда готовы внести в него необходимые изменения. Не принимайте обвинения на свой счёт: в каждом деле есть место эмоциям. Не бросайтесь фразами вроде «Это неправда, ваш ребёнок солгал, я бы никогда так не поступил», скажите вместо этого: «Я понимаю, почему вы чувствуете себя именно так, но нам надо найти выход из ситуации, с которым мы оба будем согласны. Что вы предлагаете?»

---

И помните. Дети проводят большую часть времени в школе и дома, и эффективная командная работа учителя и родителей обязательно поможет ребёнку преодолевать любые проблемы.