Школьник не успевает поесть из-за очередей в столовой. Куда обращаться родителям

Толпы и очереди в школьной столовой — классика, которую все же не стоит принимать за норму. Особенно, если дети не успевают поесть. Могут ли родители изменить ситуацию? Разбирается Виктория Ярцева, юрист-эксперт компании «Актион Образование».

Вопрос. В школе очень плохо организованы гардероб и столовая. Один проем на вход и выход, всегда толпа, толкучка при одевании, входе и выходе из гардероба. В столовой не все могут поесть, даже со второго захода, огромные очереди. В школе 3 этажа (гардероб один на первом), школа переполнена, 2 смены поставили в первую из-за жалоб родителей. Мой ребенок просто не успевает поесть. Что я могу сделать? Куда жаловаться?

Ответ. Можно обратиться к учредителю. Учредитель, согласно закону «Об образовании» (п. 1 ст. 11), — это органы государственной власти, органы местного самоуправления, а не Российская Федерация, ее субъекты и муниципальные образования.

Учредитель, например, московской школы и детского сада — это Департамент образования и науки города Москвы. Подобные органы — департаменты, министерства и т. д. — есть и в других регионах.

Именно учредитель отвечает за финансирование школы и обеспечение условий, позволяющих полностью реализовать образовательную программу, а также обеспечить безопасность школьников и работников (ст. 8, 9 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ). Как вариант решения вопроса учредитель может предложить школу со свободными местами, куда можно перевести ребенка. В его обязанности входит учет школ и детей школьного возраста, находящихся на его территории.

Однако, как показывает практика, такие ситуации редко решаются оперативно

Попробуйте также поговорить с классным руководителем и директором школы. Возможно, они планируют как-то организационно решать эту проблему.

Если ваша семья хочет решить ситуацию в срочном порядке, можно перевести ребенка в другую школу, где меньше детей или более просторные помещения. Для этого надо найти подходящую школу и уточнить, есть ли там свободные места. Лучше получить письменное подтверждение.

Затем родитель должен написать заявление на отчисление в порядке перевода и подать его в школу, где сейчас учится ребенок. В заявлении надо указать наименование принимающей школы. Можно приложить подтверждение от школы о том, что там есть места и она готова принять нового ученика.

Нынешняя школа отчисляет ребенка и выдает родителю личное дело и справку об обучении. Эти документы надо принести в новую школу (п. 10 Порядка, утв. приказа Минобрнауки России от 12.03.2014 № 177). Там ребенка зачислят, проведут зачет результатов и продолжат обучение.

Фото: Ground Picture / Shutterstock / Fotodom