В садике чужая мама сделала замечание моему ребенку, как быть в этой ситуации?

Вопрос. Сегодня в садике к моей дочери 4 лет подошла чужая родительница и начала ее ругать примерно в таком контексте: «Зачем ты обижаешь мою доченьку?» Ее ребенку 6 лет. Как по мне, она вообще не имела права подходить и ругать или что-то высказывать моему ребенку. Как быть в такой ситуации?

Ответ. Кандидат психологических наук, заведующая кафедрой «Возрастная психология имени профессора Л. Ф. Обуховой» МГППУ Юлия Кочетова:

Дети в 4 года еще не способны разрешать сложные конфликты самостоятельно, да и девочка 6 лет также нуждается в помощи взрослых. Конфликт детей — это нормально, а вот то, как взрослые его решают, — это пример для детей.

Родитель имеет полное право требовать уважительного отношения к своему ребенку. Спокойная, но уверенная позиция станет для дочки лучшим уроком того, как защищать себя цивилизованно и достойно.

Главное, что родитель не остался равнодушным к этой ситуации, это уже правильная родительская позиция. Важно перевести эту позицию в конструктивные действия, которые действительно создадут безопасную среду для ребенка.

Если потребуется дополнительная поддержка, можно обратиться к детскому психологу, который поможет дочке проработать возможные последствия этой ситуации через игру.

Что можно сделать

С психологической точки зрения ситуация, описанная вами, содержит несколько важных аспектов:

Непосредственные шаги для родителя:

1. Поддержка ребенка.

• Спросите нейтрально: «Расскажи, что случилось сегодня в саду?»
• Избегайте наводящих вопросов.
• Нормализуйте чувства ребенка: «Я понимаю, что ты могла испугаться или расстроиться, когда взрослая тетя говорила строго. Это нормально — чувствовать себя так».
• Объясните, что произошло: «Иногда взрослые ошибаются и говорят грубо, но это не значит, что ты сделала что-то ужасное. Мы с мамой (папой) всегда на твоей стороне».
• Создайте ощущение безопасности: «Если такое повторится, ты можешь сказать: „Я не буду сейчас разговаривать“ и подойти к воспитателю».

2. Действия относительно другой мамы.

• Важно не игнорировать ситуацию — это может создать прецедент.
• Встретиться с другой мамой без детей и спокойно начать с констатации: «Я хочу поговорить о вчерашней ситуации с детьми».
• Использовать «Я-сообщения»: «Я была расстроена, узнав, что вы делали замечание моей четырехлетней дочери. Мне важно, чтобы все вопросы сначала решались через меня или воспитателей».
• Обозначьте границы: «В будущем, пожалуйста, обращайтесь ко мне или к педагогам, если есть вопросы к поведению моего ребенка».

Задача — не переубедить, а обозначить свою позицию.

3. Обязательное взаимодействие с воспитателями.

• Информируйте заведующую и воспитателей группы.
• Попросите провести беседу с детьми о конфликтах в игровой форме.

Роль родителя — защитник границ ребенка. Дети учатся защищать свои границы, наблюдая, как это делают родители. Важно моделировать уважительное, но твердое общение — это лучший урок для ребенка. Развивайте у ребенка «внутренний компас» — учите отличать справедливые замечания от несправедливых.

Обложка: © Drawbook.zip, marina_eno1 / Shutterstock / Fotodom