На борт «Уральских авиалиний» сотрудники компании не пускали мать и 10-летнего сына с ДЦП, летевших со спецкреслом
Бортпроводники рейса Симферополь-Екатеринбург «Уральских авиалиний» отказывались пускать в самолет маму и 10-летнего мальчика с тяжелой формой ДЦП из-за спецкресла, которое они хотели взять с собой. Как сообщает РИА «Новости», уральская транспортная прокуратура начала проверку данных об инциденте.
По предварительной информации женщина и ребенок с инвалидностью хотели пройти на борт со своим спецсредством, необходимым для облегчения путешествия мальчику с тяжелой формой ДЦП. Бортпроводники им отказали и предложили отказаться от полета или лететь без кресла. В результате матери пришлось весь полет держать 10-летнего сына на руках.
По версии некоторых уральских СМИ, женщину с ребенком не пустили на рейс, однако представители пресс-службы «Уральских авиалиний» утверждают, что семья улетела из Симферополя и долетела до Екатеринбурга. Авиакомпания уже дала свой официальный комментарий по поводу инцидента и заявила, что кресло не разрешили взять с собой, так как оно не сертифицировано и не подходит к сиденьям на борту самолета.
Кроме этого, после внутренней проверки, выяснилось, что мама мальчика заказала услугу сопровождения ребенка до самолета, но не уведомила авиакомпанию о том, что ребенку необходимо специальное сиденье для перевозки детей с ДЦП, которое устанавливается на штатное кресло в самолете. Перевозчик признал, что при покупке билета на сайте найти эту опцию достаточно сложно.
«Скорее всего, это произошло из-за того, что женщина не знала о необходимости данного дополнительного уведомления. Информация об этом находится на нашем сайте, но найти ее самостоятельно не так просто. Сиденье, являющееся составной частью коляски мальчика с ДЦП, это не сертифицированное производителем самолетов устройство. Оно не отвечает необходимым требованиям безопасности и не имеет специальных креплений к штатному креслу и ремню в самолете. Размещение подобного устройства категорически запрещено
При этом пассажиры не были сняты с рейса, им удалось добраться из Симферополя в Екатеринбург, удерживающее устройство летело в багаже. У ребенка был билет с отдельным местом 2 °F. При регистрации пассажирам была предоставлена услуга «Сопровождение маломобильных пассажиров до трапа самолета.
«Данный случай позволил нам увидеть несовершенство в процессе заказа услуги перевозки маломобильных пассажиров. Для того, чтобы все категории граждан могли летать безопасно и комфортно, мы в самое ближайшее время предпримем ряд мер для упрощения способа подачи заявки на перевозку пассажиров с особенными устройствами».
пресс-служба «Уральских авиалиний»
Ещё больше интересного и полезного про образование и воспитание — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!
Популярные комментарии
ОльгаК сыну постоянно цепляются, хотя он выглядит аккуратно, даже иногда носит бабочку. Не нравятся его брюки. Требуют сменить их на классические, которые неудобны, мнутся, вытираются и у них вытягиваются колени. Говорят, что одет не по уставу. Но в уставе школы прописан «опрятный внешний вид». Чем мятые классические штаны с вытянутыми коленками опрятнее серых джинсов, которые и как джинсы-то не выглядят и которые ребенок носит с трикотажным пиджаком, рубашкой и бабочкой — непонятно.
«Собранный хвост — признак неблагополучной семьи»: почему детей все еще выгоняют с уроков за внешний вид- Helen
Как же сложно быть подростком. Казалось бы, что нет ничего проще, как подойти к мальчику или девочке и сказать, что ты мне нравишься.Но нет, проблемы какие-то дурацкие в голове.Я своему ребенку посоветовала решать проблемы делами. Нравится кто-то? Подойди, познакомься простыми фразами: привет, как тебя зовут, самому представится, где учишься, где живёшь, есть ли домашние животные, есть ли братья сестры, чем занимается вне школы, какие есть увлечения, и прочее, угости шоколадкой, предложи сходить в кино, после уроков съесть по мороженому, на переменах поговорить об интересах. Обменяться номерами телефонов. Да куча всяких разностей. Можно ничего не говорить о своих «любовях», а входить в жизнь понравившегося человечка. Подарить карандаш простой и красивый, ручку, резинку стирательную. В столовой сесть рядом или место занять. Кидать комплименты приятные.Можно предложить сидеть вместе за партой.При влюбленностях подростков важно помнить, что самое главное, что есть у него -это жизнь и нет ничего важнее жизни. Родителям в такой трудный промежуток жизни подростка нужно быть рядом и поддерживать в ребенке самоуважение, развитие критичности мышления, рациональности общения.
Я влюбился в одноклассницу, но боюсь ей признаться. Что мне делать? - Алина Сен-Люк
Ужасная, некорректная акция, которая не учит добру и милосердию, ибо благотворительность — это когда от себя что-то отрываешь, а не у другого человека забираешь… Да и не было никогда у учителя моря цветов в вёдрах. Не все ведь в первых классах работают.
«Все эти акции вместо цветов — спекуляция чувствами учителя»: педагоги — о том, нужны ли им букеты на 1 Сентября
