В Сургуте кондуктор выгнала из автобуса школьника с ДЦП за вопрос о пропущенной остановке

«Кто знаком со Славой, знает: он совершенно не конфликтный ребенок. Ни в какие разборки не лезет, не орет, не возмущается. Но есть в нём качество — иногда включается „борьба за справедливость“. Что и случилось в тот день в автобусе. Он мне потом сказал: „Ладно было бы лето. Но на улице мороз -17. За спиной тяжелый рюкзак, и мне пришлось пешком идти гораздо большее расстояние, чем нужно. Ну они же обязаны были остановиться или хотя бы спросить, может, кто будет выходить“. Возможно, эта ситуация так меня затронула, потому что у Славы ДЦП, проблемы с походкой, дефекты речи, и он не всегда может донести свои мысли до другого человека правильно и спокойно».

Елена Ермакова, мама подростка

«Мы не терпим хамства и любые попытки такого поведения к нашим гражданам будем пресекать. <…> Чтобы избавить горожан от таких ситуаций, наша задача — на постоянной основе проводить работу с водителями и кондукторами. Кондуктор в автобусе — лицо предприятия. Тактичность, доброжелательность — основа их поведения. Я планирую еще раз собрать коллектив и провести беседу, инструктажи о добросовестном исполнении своих обязанностей».

Игорь Артеменко, директор сургутского производственного объединения пассажирского автотранспорта (СПОПАТ)

Ещё больше интересного и полезного про образование и воспитание — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!