Что происходит с доступной средой в России: разбор на примере нескольких городов

Инклюзия — это возможность для людей с разными особенностями в равной степени участвовать в жизни общества. В блоге фонда «Обнаженные сердца» рассказывают, как выглядит настоящая инклюзия и какие города России и мира самые инклюзивные.

Инклюзия охватывает самые разные стороны человеческой жизни. Инклюзивная школа (самое известное понятие) — это важный, но небольшой элемент в широком понятии инклюзивного общества. Поскольку школа является обязательной частью жизни для всех людей, она первой и столкнулась с необходимостью начать инклюзивные программы. Но на школе жизнь человека не заканчивается, инклюзивное общество подразумевает также равный доступ к рынку труда, досугу, спорту и т. п.

Чем более общество развито и сложно устроено, тем больше оно нуждается в разнообразии. Инклюзия — это, по сути, механизм обогащения общества — интеллектуального, морального и финансового. Она выгодна со всех этих точек зрения. Образовательное учреждения и бизнес становятся инклюзивными, открывают двери для разных людей, развиваются, адаптируются и двигаются вперед и это делает их гораздо более привлекательными для всего общества.

Инклюзия не подразумевает каких-то дополнительных преференций отличающимся от остальных людям, это всего лишь возможность для всех участвовать во всех аспектах общественной жизни. Это означает возможности как для человека с особенностями, так и для типично развивающегося. Просто людям с особенностями для такого участия может требоваться специальная поддержка.

Москва

Самый инклюзивный город в России — Москва. Прежде всего, это проявляется в создании безбарьерной среды. У магазинов, жилых домов, госучреждений активно появляются пандусы, а нынешние автобусы умеют опускаться до уровня остановки, чтобы дать возможность человеку на коляске заехать. На тротуарах лежит тактильная плитка для слабовидящих. Этими средствами охвачен еще не весь город, но процесс идет.

Однако инклюзия предполагает не только изменение среды и материалов (пандусы и подъемники для тех, кому сложнее передвигаться, шрифты брайля для людей с нарушениями зрения, зоны для сенсорной разгрузки и т. д.), это еще и изменения в коммуникации — структурирование окружения, использование визуальной поддержки, использование системы дополнительной/альтернативной коммуникации, возможность отвечать не голосом, а на компьютере. Изменения в окружении и коммуникации — не самая сложная часть инклюзивных программ.

Самое сложное — устранение предубеждений и барьеров в отношении людей с инвалидностью

А ещё готовность принимать всех людей вне зависимости от наличия у них особенностей развития. Московские музеи часто говорят о готовности принимать всех людей, в том числе людей с особенностями развития. Одним из первых о своей инклюзивности заявил «Гараж»: здесь регулярно проводятся экскурсии для незрячих посетителей, посетителей с нарушением слуха, специальные образовательные проекты, работа с сотрудниками по пониманию инвалидности.

Сейчас инклюзивными называют себя большинство столичных музеев: в Пушкинском есть карта сенсорной нагрузки для людей с аутизмом, тактильные коллекции для незрячих посетителей можно найти в Музее Русского импрессионизма, Дарвиновском музее, Третьяковской галерее. А вот инклюзивные кафе в городе найти сложнее. Например, ни одна крупная сеть ресторанов быстрого питания не заявляет, что их заведения инклюзивные.

Зато занятия спортом в Москве инклюзивны. В городе есть десятки спортивных комплексов, инклюзивных площадок (в парке Сокольники, саду Баумана, саду Эрмитаж, на ВДНХ и многих других парках Москвы), где есть игровые и спортивные элементы, которые подойдут как типично развивающимся людям, так и людям с особыми потребностями

Питер

Вице-губернатор Санкт-Петербурга Борис Пиотровский на своей странице во «ВКонтакте» также заявил, что культурным учреждениям Петербурга необходимо развивать инклюзивные технологии. Пока, однако, если говорить о доступной среде в масштабах города, то чаще всего присутствует так называемая островная доступность: к примеру, торговый центр может быть доступным, но до него еще надо добраться и выйти из дома. Для маломобильных групп населения доступны не более 15% коммерческих заведений города.

Инклюзивностью в северной столице могут похвастаться Эрмитаж и Русский музей. Кроме улучшения физической доступности в Эрмитаже проводятся экскурсии для школьников и подопечных интернатов с особенностями развития. А с недавнего времени — еще и для взрослых.

Для неслышащих и слабослышащих людей экскурсии проводят экскурсоводы, владеющие русским жестовым языком. В Русском музее есть специальные экскурсии, занятия, мероприятия для людей с инвалидностью и уделяется особенное внимание подготовке сотрудников.

Регионы

В остальных городах России инклюзии пока меньше, но значительные успехи есть, например, в Казани, которая готовится принять в следующем году Специальную Олимпиаду.

В основном пока идет борьба за доступную среду: чтобы пандусы были под правильным углом наклона, светофоры — со звуковым сигналом, тактильная плитка на тротуарах, низкопольные автобусы, троллейбусы и трамваи.

При обустройстве безбарьерной среды чаще всего учитываются потребности людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата и зрения. А вот трудности тех, у кого есть проблемы со слухом и интеллектуальные нарушения, не замечают. Согласно недавнему опросу людей с инвалидностью в регионах, более половины респондентов отметили непонимание окружающими специфических потребностей людей с инвалидностью, а треть — неготовность помогать.

За пределами России

Инклюзивным быть престижно. Ежегодно Евросоюз присуждает премию AccessCityAward самым инклюзивным европейским городам. Оценивается доступность общественного пространства, транспорт и соответствующая инфраструктура, коммуникации, общественные объекты. Эту награду получали Авила (Испания), Зальцбург (Австрия), Берлин (Германия), Гетеборг (Швеция), а в прошлом году ее получила Варшава (Польша). При этом последний отчет Евросоюза за 2020 год признает, что на пути инклюзии много препятствий: отсутствие доступного и недорогого жилья, нехватка квалифицированного персонала по уходу, недостаточная доступность зданий и общественных мест, высокий уровень безработицы среди людей с инвалидностью и их концентрация на низкооплачиваемой работе. Кроме того, пандемия выявила уязвимость людей с инвалидностью, поскольку их доступ к услугам здравоохранения и социального обеспечения был нарушен.

Стать инклюзивным может любой город в любой стране. Ведь, прежде всего, за этим понятием стоят люди, которые понимают и принимают окружающих с любыми особенностями. Инклюзия — это когда любой человек может попасть в кафе, спортзал, банк, магазин и его там обслужат, с учетом его особенностей, также и предложат те же услуги, что и человеку без особенностей.

Фото: Shutterstock / travelarium.ph