Про травлю сегодня пишут и говорят очень много. Но влияют ли разговоры, классные часы и конференции на реальную ситуацию в школе и за ее пределами? Об этом в эфире «Радиошколы» поговорили с Мариной Ртищевой, практикующим психологом и экспертом программы «Травли NET».

Что поменялось в школах

Мы на протяжении вот уже 10 лет боремся с мифами вокруг буллинга. И, как мне кажется, успешно. Судить о прогрессе мы можем хотя бы по тому, что об этой проблеме открыто говорят, ее обсуждают. Вряд ли вы сможете встретить человека, который не знаком сейчас с понятием «травля».

Косвенным доказательством того, что мы работаем эффективно, может служить и количество обращений на нашу горячую линию. Каждый месяц их поступает всё больше — это как раз та ситуация, когда осведомленность способствует выявлению проблемы и ее масштабов.

Помогает, я уверена, и антибуллинговая хартия. Это внутренний документ для сотрудников школы, он не может повлиять на поведение учеников и/или родителей, но благодаря ему учителя, охранники, сотрудники столовой или библиотеки знают, как реагировать и действовать в случае буллинга в детском коллективе. Программа эта — как инструкция к технике. Она нужна, чтобы ее собрать, чтобы понять, как правильно с ней обращаться, и точно пригодится, когда техника сломается.

Травля — процесс, который всегда происходит с молчаливого согласия окружающих. Когда окружающие молчать перестают и начинают говорить — шансы на разрешение конфликтов возрастают.

Проблем при этом всё равно остается немало. По статистике, 70% детей в России ходят в школы, в которых травля так или иначе присутствует. А еще недавние опросы показывают, что травля «молодеет». Если раньше мы могли говорить о дебюте — первом столкновении с буллингом — в возрасте 13–14 лет, то сейчас дети впервые сталкиваются с ним в первом классе, а некоторые и в детских садах.

Да, пик конфликтов подобного рода по-прежнему приходится на старшие классы. Но мы больше не можем говорить о том, что для младшеклассников такое поведение не характерно. Тем более маленькие дети больше подвержены влиянию группы, они стремятся быстрее стать частью коллектива, и у них еще нет ресурсов для того, чтобы противиться мнению массы. А это плодородная почва для начала буллинга. В том числе буллинга в адрес педагогов.

Как и почему травят учителей

В прошлом году педагог с 30-летним стажем рассказала мне о травле со стороны семилетних детей. Они бойкотировали уроки, выкрикивали в адрес учителя какие-то обидные слова. И это, на самом деле, проблема не менее важная, чем буллинг в детском коллективе. Учителя часто становятся объектом травли, в том числе со стороны учеников. Согласно исследованию, 70% педагогов подвергались буллингу, четверть из них преследовали по национальному признаку, а 15% подвергались физическому насилию. Это серьезная, масштабная, но, увы, малоизученная проблема.

Всё, что мы можем порекомендовать учителям, которые понимают, что они выполняют свои профессиональные обязанности, не нарушают правила, но при этом подвергаются травле, — обратиться за защитой к руководству и четко обозначить свои границы.

Педагогам ведь приходится выстраивать отношения еще и с родителями, которые тоже могут объединиться в группу и выступить против учителя. И еще одна сторона этого вопроса — буллинг в самом учительском коллективе: когда, например, молодого педагога буквально выживают из школы старшие коллеги. И вот по взрослым коллективам у нас нет ни внятной статистики, ни методов решения. Хотя эта проблема существует, и способы борьбы с ней также должны быть разработаны.

Как бороться с буллингом

Мы предлагаем говорить не только и не столько о том, чего делать нельзя, а предлагать детям варианты правильного поведения. У нас есть образовательная платформа «Гнездо», где мы собрали методические материалы для учителей — сценарии уроков и классных часов. Важно рассказывать детям о признаках травли, о способах выявить ее и прекратить, но еще важнее — буллинг профилактировать. Как это делать? Надо объяснять, что такое настоящая дружба и почему важна толерантность, рассказывать про личные границы свои и других людей, про самоуважение. Мы сами должны демонстрировать положительный пример, а не хвататься за голову, когда самое страшное уже случилось.

Тем более мы живем в мире, в котором отследить травлю может быть очень непросто. Она может начаться в школе, а продолжиться в онлайне, а может, напротив, зародиться в интернете и соцсетях, а потом — перейти в офлайн.

Недавний случай: в маленьком городке в России дети создали канал «Кринж города N», где выкладывали фотографии сверстников, которые им по каким-то причинам не нравились. И это же совсем другой вид буллинга: если раньше этого ребенка знали 30 одноклассников, то теперь его фото увидели тысячи людей, это иной масштаб и уровень опасности.

Что делать родителям в подобных ситуациях? Только опираться на факты. Куда бы родители ни захотели обратиться — к классному руководителю, директору или в полицию, они должны собрать доказательную базу с фотографиями испорченного имущества или травм ребенка, скриншотами переписок. Очень важно здесь руководствоваться не эмоциями и подозрениями, а конкретными обстоятельствами.

Я знаю, что для многих родителей единственным выходом становится смена школы или класса. И конечно, такой выбор понятен — не у каждого есть силы для борьбы и отстаивания своих прав. Да и просто бывают случаи, когда надо спасать ребенка, когда нахождение в коллективе для него оказывается небезопасным. Но в иных ситуациях, я считаю, если происходит что-то нехорошее или неприятное, все-таки надо учиться себя защищать. Мы вряд ли сможем чему-то научить детей, если будем постоянно избегать сложностей и проблем. Когда есть силы бороться — надо бороться.

Обложка: Roman Samborskyi / Shutterstock / Fotodom