«Ты не понимаешь меня!» — фраза, которую говорят и родители детям, и наоборот. Но ругань вряд ли принесет мир в семью и поможет решить проблемы. Как от конфликта перейти к диалогу? Об этом в рамках фестиваля об образовании SmartFest, который организовала онлайн-школа Skysmart, рассуждала семейный психолог и многодетная мама Лариса Суркова.

1. Оставаться взрослым даже в момент ссоры

В психологии понятие «ссора» трактуется как проявление беспомощности. Собрались два ребенка трехлетних и не могут поделить ведерко какое-то, они оба беспомощны — и начинают ссориться, ругаться и кидаться друг в друга песком. Когда мы видим в семье взрослых людей — маму и папу, которые пытаются с ребенком своим ссориться на тему уроков, — то это немножко странно выглядит со стороны, потому что маме и папе становится примерно столько же лет, сколько и их ребенку.

Что же касается детей 14–15 лет, то иногда подросток кажется даже «старше» родителей: во время ссоры он начинает предлагать им какие-то решения, вспоминать знания по психологии, которые у него есть в голове, умные фразы, включает активное слушание и так далее. А мама и папа все еще капризничают в этой ссоре.

Поэтому очень важно понимать, что в любой ситуации родителям нужно находиться на взрослых позициях. Точно не надо биться головой о стену, не надо истерить, капризничать, стучать ногами. Особенно когда речь идет всего лишь об уроках, домашних заданиях.

2. Искать причину плохих оценок в школе, а не ругать сразу

Оценка в нашей системе образования уж точно субъективна, в ней может быть заложено все что угодно — от отношения учителя к родителям до его настроения в тот момент. Поэтому оценка вообще ничего не значит. Как психолог я точно знаю, что именно низкие оценки вызывают бурную обратную связь от родителей, вызывают кучу эмоций. Именно о двойках будет рассказано папе, бабушкам, они будут вспоминаться несколько дней подряд, они будут мусолиться. При этом, если ребенок сообщает, что он получил пять, ему говорят: «Ну, молодец». И переводят тему разговора.

Зная законы психологии, мы понимаем, что это приводит к большому подсознательному желанию получать двоек как можно больше — потому что именно двойки будут вызывать желание родителей с тобой поговорить.

Но кроме ребенка, точно так же внимание на себя обращает и учитель. Это тоже надо учитывать, потому что очень часто бывает так: ребенок хорош во всех предметах, кроме одного, что очень странно, ведь в течение первых 5–6 классов дети учатся достаточно усредненно. И если вдруг у вас везде все хорошо, а тут у вас сплошные двойки, это значит, что учитель хочет с вами пообщаться.

Надо пойти и узнать, чем конкретно он недоволен, чего он вообще от вас хочет и чем так ему не нравится ваш ребенок. Потому что эта история действительно очень субъективна.

3. Не реагировать резко на уведомления из электронных дневников

После пуш-уведомления из электронного дневника родитель обдумывает эту информацию в течение всего дня. Вечером, встречая ребенка, он вместо того чтобы сказать: «О боже, как я рад тебя видеть, сыночек мой, я целый день скучал» — выдает что-то вроде: « Да как же так, да что же это такое!» Весь негатив выливается на ребенка, и доверие к родителю таким образом подрывается на корню. Ребенок будет делать все, чтобы не вступать в разговор. Он будет бояться этих встреч, он будет их всячески избегать, не хотеть с вами общаться.

Это совершенно порочный круг, поэтому всегда хочется призвать родителей и с оценками, и с родительскими собраниями все-таки действовать по принципу «утро вечера мудренее». И не надо на ребенка сразу выливать весь негатив, пока вы не разобрались детально в ситуации, пока не выслушали рассказ ребенка в том числе, а не только узнали мнение учителя.

4. Искать причины злости на ребенка

Первое, на что надо обратить внимание при решении этого вопроса, — как часто вы срываетесь на ребенка. Если это история разовая, то вы вряд ли сможете прийти к каким-то выводам. Тут уже важен анализ ситуаций, которые повторяются. И возможных причин очень много: устали вы, вам тревожно, страшно, холодно, голодно. Какие-то физиологические причины могут быть, наоборот, внешние: начальник у вас не очень. Вот только очень сложно сорваться на начальника, потому что он может дать вам отпор, и ничем хорошим это не закончится, а ребенок так не сможет. Поэтому нужно анализировать причину злости. Только поняв ее, вы сможете бороться с ней.

5. Пользоваться техникой свободного письма

Если поведение ребенка начинает сильно раздражать, то не нужно бесконечно обдумывать эту мысль. Очень часто бывает так: мы ложимся спать, озадаченные чем-то, — и начинается поток страшных мыслей. Хоть фильм ужасов снимай. Справиться с этим поможет техника свободного письма — вы просто начинаете описывать свои мысли, свои эмоции, всё, что вам приходит в голову. Даже если это кажется какой-то ерундой, бредом, это не имеет значения.

Как правило, в этом тексте находится очень много вопросов, касающихся не только ребенка, но и вашей жизни в целом. Так можно найти ответ на основные причины недопонимания. Доказано: больше всего нас раздражает в детях похожесть на нас. Например, вас бесит в ребенке, что он очень медленный. И когда с родителем начинаешь прорабатывать эту проблему, оказывается, что он очень медленный сам или был медленным в детстве, его много за это наказывали, поэтому сейчас это вызывает такое раздражение в отношении ребенка. Дальше могут идти причины, не связанные с ребенком: физиологический голод, холод, диеты. Поэтому начните писать, не крутите ничего в голове.

Фото: Ilike / Shutterstock / Fotodom