Для успешной сдачи ЕГЭ важно не только знать предмет, но и чувствовать себя комфортно. Что делать, если детям во время экзамена не разрешают выйти в туалет, отнимают воду и еду или обыскивают? Разбираемся, как отстаивать права на экзаменах, со специалистом по организации и проведению ЕГЭ Анной Кадыровой.

Что важно знать о правах школьников на ЕГЭ

Выпускникам, к сожалению, часто говорят, что нужно просто терпеть неудобства и писать экзамен, а жаловаться только после сдачи бланков, если их что-то не устроило. Это неправильная тактика. Если есть какие-то вещи, которые явно мешают и доставляют вам дискомфорт, о них нужно сразу же говорить. Но проблема в том, что никто не знает, на что ссылаться, если что-то идет не так, — поэтому я всегда рассказываю детям о пользе изучения Порядка проведения государственной итоговой аттестации (ГИА).

В идеале содержание этого документа должны знать организаторы, но каждый год мы слышим о нарушениях, которые показывают, что не все ответственные за ЕГЭ прочитали и запомнили его. Поэтому, если выпускникам не хочется, чтобы их права нарушили или из-за незнания правил кто-то повлиял на результат их экзаменов, порядок нужно изучить и ссылаться на него в случае конфликтов.

Разберем основные проблемы, связанные с организацией экзамена.

1. Проверьте, чем вы можете пользоваться на ЕГЭ

В 2023 году выпускникам в Новороссийске аннулировали результаты ГИА из-за того, что на экзамене по русскому языку они пользовались орфографическими словарями. Они не включены в список разрешенных материалов, к которым можно обращаться на экзаменах. При этом дети не проносили книги и не пытались делать шпаргалки — словари лежали на партах до начала ЕГЭ. Их разложили организаторы.

Что делать в похожей ситуации?

Нужно спокойно сказать организаторам до начала экзамена, что это запрещенный прием и за словари и другие материалы результаты аннулируют после просмотра трансляции с камер.

Попросите открыть либо Порядок проведения ГИА, либо Приказ об утверждении расписания ЕГЭ-2024. Во втором документе написано, что и куда можно принести:

• непрограммируемый калькулятор, с помощью которого можно выполнить сложение, вычитание, умножение, деление, извлечение корня и вычисление тригонометрических функций (sin, cos, tg, ctg, arcsin, arccos, arctg) без функции средства связи, передачи и хранения данных — на экзамены по биологии, географии, физике, химии;
• линейка без приклеенных справочных материалов — на математику, физику.

Отмечу еще, что на ЕГЭ по химии выпускникам должны раздать:

• таблицу Менделеева;
• таблицу растворимости солей, кислот и оснований в воде;
• электрохимический ряд напряжений металлов.

На ЕГЭ по литературе организаторы должны подготовить орфографические словари.

2. Если во время ЕГЭ произошел технический сбой, экзамен должны досрочно завершить

В основном такое происходит из-за сбоев на ЕГЭ по иностранным языкам и информатике, где дети работают с компьютерами.

Например, если во время записи ответа в части «Говорение» по иностранным языкам происходит ошибка, выпускникам должны предоставить возможность пересдать проблемные задания в тот же день или в резервные сроки. То же самое касается ЕГЭ по информатике.

Есть еще один организационно-технический момент, касающийся бланков и контрольно-измерительных материалов (КИМов) на экзамене. Если вдруг выпускнику выдали не все материалы, в них не хватает бумаг с заданиями или листов для ответа, ему должны заменить этот комплект. Может случиться и так, что, например, в аудитории из-за сквозняка распечатанные бланки разлетаются по классу и перемешиваются. В таком случае, если организаторы сами не подготовили новые комплекты и просто начали раздавать бумаги в случайном порядке, сразу же сообщите об ошибке. Дело в том, что материалы связаны и прикреплены в системе к одному человеку, а если несколько учеников будут писать ЕГЭ на бланках с одним и тем же номером, им просто не засчитают работу.

3. При плохом самочувствии вам должны назначить пересдачу в резервный день

Досрочно завершают ЕГЭ и для участника, который плохо себя почувствовал во время экзамена.

Если вам станет плохо, нужно сходить в медпункт и зафиксировать, что вы не можете продолжать экзамен. Вам выдадут экземпляр акта о досрочном завершении экзамена по уважительной причине. Второй экземпляр останется у членов экзаменационной комиссии.

Участникам экзамена копия акта нужна, чтобы приложить ее к заявлению о допуске до пересдачи ЕГЭ в резервный день.

4. Если вас не отпускают в туалет или заходят в кабинку с вами, это нарушение ваших прав

Во-первых, организаторы не вправе не пустить вас в туалет, ссылаясь на то, что кто-то из вашей или соседней аудитории уже вышел. Они не имеют права заставлять вас терпеть. В Порядке проведения ГИА написано, что участники экзамена могут спокойно выйти из класса в любой момент, если оставят все экзаменационные материалы и черновики на рабочем столе.

Во-вторых, если ребенок пошел в туалет и за ним зашел организатор или дежурный по этажу, нелишним будет напомнить о соблюдении права человека на личное пространство. Если вас не слушают, скажите, что вы будете жаловаться в прокуратуру и Рособрнадзор. Обратите внимание на бейджик того, кто зашел за вами (на нем указаны должность, фамилия, имя и отчество), и скажите, например: «Петров Илья Иванович, дежурный по этажам в ППЭ, сейчас вы нарушаете мое личное пространство и границы, я напишу на вас жалобу. Прошу не мешать мне». Думаю, это кончится тем, что человек быстро удалится и не будет лезть на рожон.

Отмечу, что иногда участники экзаменов собираются в туалетах и разговаривают. Это большая проблема, потому что, если их застукают, это может стать прецедентом для удаления без права пересдачи. В порядке проведения ГИА написано, что во время экзамена участники не имеют права общаться друг с другом, и неважно, где они находятся: в туалете, аудитории или в коридоре.

5. Еду и воду на ЕГЭ проносить можно

В 2024 году в Порядке проведения ГИА появилось уточнение о питании на экзаменах. Пункт 71 гласит, что участники ЕГЭ имеют право взять лекарства при необходимости, воду в бутылке и еду. Главное, чтобы упаковка не мешала другим, поэтому чипсы, которые хрустят на всю аудиторию, на экзамен не возьмешь. Но бананы, сухофрукты, блинчики и пюре можно.

В некоторых школах детям говорят не брать с собой воду, потому что у них есть кулеры. Это прекрасно, конечно, так и должно быть по нормам СанПиН, но терять время, чтобы ходить к кулеру ради воды, совсем не хочется. Поэтому бутылку с водой можно и нужно брать с собой. Я рекомендую покупать воду с детскими крышечками-колпачками — если она упадет, вряд ли повредит бланки и сильно прольется, в отличие от обычной бутылки.

Если же с едой и водой вас не пускают на входе в класс или в ППЭ и вы точно знаете, что в вашем регионе есть такая практика, пишите ходатайство на имя председателя государственной экзаменационной комиссии (ГЭК) региона с просьбой дать разъяснения, почему в такой-то школе нарушается 71-й пункт Порядка проведения ГИА. Можно написать и в прокуратуру с просьбой дать оценку действиям уполномоченных лиц, которые не разрешали взять питание на экзамен.

Детям важно знать свои права и отстаивать их, опираясь на федеральный документ

Больше никакие аргументы тут не сработают. Лучше даже распечатать Порядок проведения, взять в ППЭ, но не проносить в аудиторию: если перед металлодетекторами вас остановят и не разрешат пронести питание и воду, достаньте документ, укажите на пункт 71 и спросите, имеются ли у организаторов еще какие-то вопросы (если да, приглашайте члена ГЭК). Когда ребенок не просто говорит «мне можно», а «мне можно в соответствии с пунктом 71 Порядка проведения ГИА», его все-таки начинают слушать.

6. Обыскивать детей на экзаменах запрещено

Сотрудники ППЭ не имеют права досматривать и ощупывать вас. Это против правил о проведении экзаменов. Для профилактики списывания устанавливают металлодетекторы и камеры в аудиториях — больше ничего сделать не могут.

Если же взрослый человек под предлогом необходимого досмотра попытается к вам притронуться, расскажите ему о статье 132 УК РФ («Насильственные действия сексуального характера») и сообщите в правоохранительные органы, если ваши личные границы были нарушены.

7. Не бойтесь и говорите о проблемах

Многие ошибки, связанные с проведением ЕГЭ, из года в год не исправляются потому, что выпускники и их родители не дают нам обратную связь. Всегда есть возможность написать жалобы в РЦОИ (Региональный центр обработки информации), Рособрнадзор, председателю ГЭК, позвонить в прокуратуру или на горячую линию ЕГЭ, чтобы эксперты могли провести проверку и устранить проблемы.

А еще можно попробовать решить вопрос на месте, во время ЕГЭ или перед ним. Но многие дети слишком сильно переживают и не знают, как разговаривать с организаторами. Здесь на помощь и приходит Порядок проведения ГИА. На его чтение много времени не потребуется, зато у выпускников появится уверенность в своей правоте.

Помните, что вы не просите ничего незаконного и ваши обращения не должны превращаться в мольбы о том, чтобы всё проходило по правилам.

Фото на обложке: Донат Сорокин / ТАСС