Цифровые технологии в офисах всё чаще влияют не только на работу, но и на личное общение сотрудников. Пропуска с фотографиями, корпоративные мессенджеры и системы контроля доступа помогают знакомиться с коллегами. Такие результаты были получены в ходе опроса*, проведённого девелопером Level Group.

По данным исследования, каждый второй офисный сотрудник хотя бы раз обращал внимание на коллегу благодаря имени или фотографии на бейдже, пропуске или в системе доступа. Часть респондентов (23%) отметила, что это становилось поводом для дальнейшего общения. Причем, среди сотрудников до 30 лет доля тех, кто знакомился благодаря цифровым сервисам, выше — 58%.

В компаниях формируется новый формат общения, при котором сотрудники сначала получают информацию о коллегах через корпоративные мессенджеры, внутренние справочники или системы доступа и только после этого решаются на знакомство. По словам опрошенных, это снижает барьер первого контакта: для 35% так проще было обратиться по имени, поздороваться в лифте или завести разговор у кофемашины.

В то же время около трети (28%) респондентов признались, что их настораживает объём персональных данных, доступных коллегам через рабочие системы. Среди факторов дискомфорта они называют фотографии в профилях, информацию о подразделении и отображение присутствия в офисе. Некоторые сотрудники отмечают, что ощущение прозрачности скорее мешает непринуждённому общению.

В Level Group поясняют, что цифровые сервисы изначально внедрялись для безопасности и навигации в бизнес-центрах, однако со временем стали менять общение между людьми внутри компаний. «Цифровая инфраструктура упрощает ориентацию в офисах и делает первый контакт проще — люди чаще здороваются, обращаются по имени, начинают диалог», — отмечает HR-директор Level Group Валентина Романова.

* В январе–феврале было опрошено 1014 респондентов в возрасте от 20 до 45 лет.

AYO Production / Shutterstock / Fotodom