Российские учителя успешно находят общий язык с детьми, но испытывают сложности с эмоциями — исследование

Российские педагоги увереннее всего владеют навыками активного слушания, установления взаимопонимания и адаптации речи под возраст учеников.

К таким выводам пришли специалисты Обрсоюза, которые провели диагностику коммуникативной компетентности работников образования. В исследовании приняли участие 994 педагога из 12 регионов России. Специалисты изучали, насколько эффективно учителя умеют выстраивать общение со всеми участниками образовательного процесса, учитывать особенности собеседников и управлять коммуникацией в различных профессиональных ситуациях.

Самым развитым навыком у участников диагностики оказалось активное слушание — в среднем педагоги получили за него 8,65 балла из 9 возможных.

На втором месте оказалось достижение взаимопонимания со средним результатом 8,19 балла, а третью позицию заняла способность адаптировать речь к возрасту ребёнка — 8,04 балла.

Исследователи отмечают, что эти навыки тесно связаны с ежедневной работой учителя и формируются благодаря постоянному профессиональному взаимодействию с учениками. Умение внимательно воспринимать позицию ребёнка, объяснять материал понятным языком и выстраивать доверительный контакт является частью обычной педагогической практики.

При этом диагностика показала, что у педагогов остаются направления, требующие дополнительного развития. К ним специалисты отнесли коммуникативное взаимодействие — средний результат по этому показателю составил 6,81 балла, контроль эмоционального состояния — 6,85 балла, а также адаптацию речи при работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья — 6,94 балла.

Специалисты также оценили, насколько устойчиво педагоги применяют коммуникативные навыки в своей работе, разделив эту компетенцию на три условных уровня.

Эксперты отмечают, что коммуникативная компетентность педагога включает не только способность понятно объяснять учебный материал, но и умение выстраивать взаимодействие с учениками, родителями и коллегами, учитывать эмоциональное состояние собеседника и выбирать подходящий стиль общения.

Большинство участников (89,6%) показали второй уровень развития навыков общения. Это означает, что необходимые умения у учителей уже сформированы, однако пока не всегда проявляются стабильно и одинаково эффективно в разных рабочих ситуациях.

Pixel-Shot / Shutterstock / Fotodom