Иногда нам, родителям, кажется, что мы всё делаем правильно: спрашиваем, советуем, объясняем. А он всё равно замыкается. Блогер «Мела», детский психолог Вера Сирота рассказывает, как дать ребенку понять, что его действительно слышат.

«Быть услышанным» — это очень важное ощущение для каждого из нас. А для ребенка, который только учится осознавать себя и окружающий мир, — особенно.

1. Смотрите ребенку в глаза, когда слушаете, что он говорит. Не отвлекайтесь на телефон или компьютер. Не пропускайте мимо ушей 50% его слов. А изо всех сил слушайте то, что он вам говорит.
2. Присядьте на его уровень. Опуститесь перед ним на стул или на корточки, чтобы не смотреть на него сверху вниз и не давить авторитетом. Это про равенство и ощущение безопасности.
3. Дайте ему высказаться до конца. Даже если вы уже поняли всё, что он хочет вам сказать. Даже если вам уже хочется его перебить и побыстрее ответить на его вопрос или «решить проблему».
4. Повторите его слова: «Ты расстроился, потому что… верно?» Так он услышит, что вы действительно его поняли.
5. Не пытайтесь сразу успокоить. Не говорите «не плачь» или «ничего страшного». Дайте ему прожить то, что он чувствует прямо сейчас.
6. Замените оценку на признание. Когда вам хочется сказать ребенку: «Не надо злиться», попробуйте произнести: «Вижу, тебя сейчас очень злит… «.
7. Не обесценивайте его переживания. Не говорите: «Да это ерунда!» или «Нашел проблему! Вот в наше время…». Для него действительно важно то, что его сейчас беспокоит. И он пришел с вами этим поделиться. В следующий раз может и не прийти.
8. Уточните, нужна ли ему помощь: «Хочешь, я помогу или просто побуду рядом?»
9. Не заполняйте тишину. Используйте мягкие паузы — пусть он сам продолжит. Иногда лучшая поддержка — просто побыть рядом, помолчать и обнять.
10. Отметьте усилие, а не только результат. Скажите: «Ты старался, я это вижу».
11. Разговаривайте спокойным голосом, даже если ребенок кричит. Ваша стабильность напомнит ему, что всё под контролем. Взрослый здесь вы, а он — ребенок.
12. Не поправляйте слова ребенка. Пытайтесь уловить смысл, не форму.
13. Покажите, что вы запомнили то, что он вам рассказывал. Спустя время мягко спросите: «Ты говорил, что волновался перед контрольной — как прошло?»
14. Признавайте свои ошибки. Если чувствуете, что перегнули палку, найдите время и силы сказать ребенку: «Мне жаль, что я тогда повысил голос. Я учусь слушать тебя лучше».

Почему это важно? Когда ребенок чувствует, что его слышат, он начинает слышать других.

Так формируются эмпатия, уважение и уверенность в себе. И к другим людям, конечно, тоже.

Обложка: © Natalia Lebedinskaia / Shutterstock / Fotodom