Ольга 11 лет проработала учителем. А потом взяла и ушла в «бизнес», а точнее — в IT. О своем пути, провалах и победах она рассказала в первом посте в блоге.

«Тут ты либо свой, либо нет»

Привет! Меня зовут Оля, я полжизни преподавала английский язык. По образованию я филолог, по состоянию души — психолог/художник/непризнанный гений. Я копченый гуманитарий — гуманитарнее не бывает.

После 11 лет вполне успешного преподавания я сменила род деятельности, и вот уже третий год строю карьеру в IT-рекрутинге. Зачем мне это было нужно? Это тема для пятого тома «Войны и мира», да и, в общем-то, каждый человек, приходящий в IT извне, имеет на то свои разноуровневые причины.

Я тут пишу исключительно о своем опыте. И не призываю всех бросать свои замечательные профессии и уходить в IT. Более того, я не рекомендую это делать, ведь IT — это практически субкультура, в которой далеко не каждому будет комфортно. Всех, кто на моих глазах приходил и приходит в IT из гуманитарных сфер деятельности, я предупреждаю, что придется стать совершенно другим человеком. Айтишка не любит чужаков: тут ты либо свой, либо нет.

Первая проблема, с которой сталкивается гуманитарий, когда задумывается о вхождении в IT, очевидна — отсутствие соответствующих знаний, опыта и технического склада ума. Без всего этого, особенно последнего, порог вхождения в сферу достаточно высок.

Однако есть лазейка: IT — это вселенная не только разработчиков, тестировщиков, специалистов поддержки. В этом волшебном мире есть также место для целого спектра нетехнических профессий: менеджеров по продажам, маркетологов, HR, рекрутеров, так называемого бэк-офиса и так далее.

В общем, занять свою комфортную нишу в IT могут многие, главное — ее найти

В свое время я шла по пути выбора направления развития, формулируя для себя вопросы (от общих к более частным), и поступательно отвечая на них. И первый вопрос был такой: «Инженер я или не инженер?». Что в моем случае означал этот вопрос: хочу ли я полностью поменять свою жизнь и свою деятельность, отбросив все, что было раньше, начав буквально с чистого листа, или я хочу аккумулировать все свои наработанные ресурсы и инвестировать их в новую профессию. Если я выбираю быть инженером — это первый путь. Если выбираю не быть — второй.

Если вы, в отличие от меня, захотите пойти по первому пути, можете выбрать одну из технических профессий. За три года работы в IT я успела встретить вчерашних писателей, учителей русского языка и литературы, фольклористов и музейных работников, которые сейчас успешно разрабатывают и тестируют ПО. На этой ступени появляется следующий ряд важных вопросов к себе. Выделю три основных:

• Насколько глубоко я готов погрузиться в процесс получения новой профессии? Начать изучать сложные дисциплины с самого нуля, не имея предварительной базы и давно забыв, что там рассказывала Мариванна?
• Есть ли у меня ресурсы (время, деньги, силы) для этого? Кто поддержит меня финансово и морально, пока я буду осваивать новую профессию?
• Вижу ли я себя в рядах молодых коллег, только вышедших из универа, с которыми придётся бок о бок работать на старте? Ведь я, несмотря на взрослый возраст, ранее наработанные авторитет и статус, буду «джуном», стажером, и весьма вероятно, мной будут руководить люди, годящиеся мне в сыновья или даже внуки. Комфортно ли мне будет?

Если ваш ответ «да», можно рискнуть и попробовать себя в IT-инженерии. Вас ждет обучение, долгие поиски первых стажировок и, возможно, работа за еду в первые несколько лет.

Есть и другой путь — тот, которым (спойлер) пошла я. Я очень люблю свой предшествующий опыт, и мне совсем не хотелось отбрасывать его. Тогда я села и составила список своих скиллов и компетенций, которые я гипотетически могу переиспользовать в новой профессии. Проанализировав получившийся перечень, я поняла, что мои суперсилы за годы преподавания — английский язык и отшлифованные до блеска в многолетнем общении с людьми софт-скиллы.

Наложив получившийся результат на существующие в IT профессии, я выявила те, в которых могла бы круто применить свои навыки и в которые можно попробовать зайти сразу, побыв какое-то время «младшеньким»: hr, рекрутер, аналитик, менеджер по продажам, технический писатель. Я колебалась между рекрутингом, аналитикой и техническим писательством, но в итоге решила, что общаться люблю больше, чем ковыряться в текстах, а в аналитика лучше вырасти уже внутри IT, и выбрала рекрутинг. И осталась в итоге в нем, так как это была любовь с первого взгляда.

«Вам придётся заплатить за входной билет»

Итак, решение было принято, настала пора приступать к реализации. Я начала рассылать резюме в IT-компании различного калибра, и…меня ждал провал. Мне с моим резюме не удалось не то что найти работу, а даже просто прорваться ни на одно собеседование.

Несмотря на распространенное заблуждение, что владеющие английским языком любую дверь открывают с ноги, я не получила ни одного приглашения на собеседование, пока в моем резюме не засветилась заветная строчка о прохождении специализированных курсов по профессии, на которую я устраивалась. Даже если искали без опыта. Даже если я проходила по требованиям.

У меня есть следующие версии, почему так происходило:

• работодатели/рекрутеры просто не верили, что спустя такое количество лет и усилий, потраченных на преподавание и всякие филологические времяпрепровождения, я всерьез могла задуматься о такой кардинальной смене профессии. Перебрав в уме все возможные версии («это происки конкурентов», «она сошла с ума», «она хочет в официальный декрет»), они понимали, что им лень возиться со мной и вообще об этом думать. Легче нанять вчерашнего студента или все-таки поискать человека с опытом;
• если раньше, кроме вузов и стажировок, не было никакой возможности выучиться чему-то, и работодатели, понимая это, были готовы брать и обучать, то сейчас, при обилии всяких курсов и онлайн-школ, они видят в отсутствии обучения у кандидата признак того, что ему просто лень развиваться. Ведь если можно пройти курсы в интернете за пару месяцев, а человек этого не сделал, то почему он, работодатель, должен вкладывать свои ресурсы, силы, время, в работника, который сам не подсуетился, чтобы что-то узнать? Да, конечно, на это можно возразить, что обучение стоит денег и времени, и это большая жертва. Но тут нужно понимать, что работодателю-то все равно, что и как вы вкладываете. Он — бизнес. Вы не хотите тратиться, а он — тем более. Ведь, чтобы вас обучить, понадобится выделить куратора, оплатить ему эту дополнительную задачу, оторвать его от его собственных дел. И, конечно, стоя перед выбором: «человек сам за себя заплатит» и «я за него заплачу», — он ожидаемо выберет первое. Не говоря уже о том, что новичок после вложенных в него сил может сбежать. Работодатель этого точно не захочет.

Часто можно встретить критику онлайн-обучения и курсов из-за якобы очень поверхностных знаний, которые они дают. Не возьмусь судить обо всех курсах, но могу предположить, что это имеет смысл. Вряд ли на курсах вы получите ту мощную базу и масштаб знаний, которые доступны в вузах. И, конечно, не стоит верить рекламе, которая обещает те самые легендарные «айтишные» зарплаты на следующий день после финального вебинара. Скорее всего, настоящие навыки вы получите только в течение первых лет настоящей работы, а ваша первая стажировка будет оплачиваться весьма скромно. Возможно, на первых порах придется фрилансить и набивать портфолио.

Вот только обучение не обязательно подразумевает, что вы будете обречены работать именно на этой специальности вечно. Сертификат о прохождении курсов — это, прежде всего, пропуск в индустрию, которая может дать вам возможность устроиться в вашу первую IT-компанию, поработать, понять, ваше это или не ваше, а потом либо продолжать работать на этой должности, либо расти и развиваться уже внутри компании и внутри индустрии. Когда вы уже окажетесь в IT и заработаете свой первый опыт, никто вас оттуда не выгонит без веской причины и вашего желания.

Лично я за то, чтобы все-таки немного поучиться перед тем, как начинать искать работу в новой сфере. Потому что когда ты уже взрослый человек с большим жизненным и трудовым багажом, морально тяжело стучаться в закрытую дверь. А когда есть хоть что-то, какие-то знания, понимание хотя бы базовых вещей — уже вроде и не так страшно.

Мир IT всё ещё остаётся довольно закрытым для людей «извне». Поэтому, скорее всего, придётся заплатить за входной билет.

«Мое резюме топит мою IT-карьеру»

Еще пару слов о том, как трудно искать работу с нерелевантным резюме. Опять спойлер: пишите сопроводительное письмо. Я действительно считаю, что иногда ваше резюме может утопить вас. И чем оно круче, тем быстрее вы пойдете ко дну. Со мной произошло примерно так. Когда я только начинала искать работу в IT, ещё не отучившись, я поступала как большинство: на джоббордах просто клацала мышкой по всем интересующим меня вакансиям и рассылала свое восхитительное резюме направо и налево. Иногда я прилагала стандартную отписку, которую называла сопроводительным письмом, дескать, я такая-то, вот мое резюме, почитайте на досуге. Ожидаемо — я не получила ни одного отклика.

И лишь позже я поняла: мое резюме топит мою IT-карьеру. Если сделать грубую выжимку из него, она будет выглядеть так:

• женщина 30+ лет;
• кандидат филологических наук;
• 11 лет опыта преподавания английского языка.

И вот эта женщина-монолит, женщина-монумент ищет местечко стажера в современной развивающейся компании, которая занимается информационными технологиями. Джуном хочет пойти. Работать за еду. Скромно так. Вы ей верите? Бизнес точно не поверит. И где-то там, на задворках, докуда никто даже не дочитывает, ютится запись о том, что я прошла какие-то курсы.

В одно утро я поняла, что если я не поменяю что-то в своём резюме, оно просто раздавит все мои мечты. Но как изменить резюме? Ведь это реально мой опыт. Реально моё образование. Выход нашёлся: мне нужно сопроводительное письмо. И оно должно быть таким, чтобы его хотелось прочитать.

Сопроводительное письмо, в отличие от резюме, — гибкий податливый материал. И в нем я могу писать что захочу, расставить правильные акценты, подсветить то, что важно для меня здесь и сейчас, слепить себя заново в глазах потенциального работодателя.

В моем случае, когда хочется кардинально сменить сферу деятельности, не письмо должно быть придатком к резюме, а наоборот, резюме должно обрамлять главное — письмо.

И вот я создаю свое сопроводительное по следующему плану:

1. Представление себя.
2. Позиция, на которую я подаю заявку.
3. Курсы, которые я прошла.
4. Чему я научилась на курсах.
5. Описание опыта, пусть и маленького, но хоть немного релевантного вакансии.
6. Какие еще навыки, которые могут пригодиться, у меня есть.
7. Почему я меняю профессию и почему хочу на эту позицию.
8. И, наконец, ссылка на резюме, где можно найти более подробную дополнительную информацию обо мне.

Чего я добилась в результате: в письме (то есть в первом файле, который открыл работодатель), я сразу зашла с главного: почему меня должны нанять. И только после этого работодатель, заинтригованный, заходит в моё резюме. И все остальные мои достижения, которые он там нашёл, выглядят уже как приятный бонус, а не как непомерный груз нерелевантного опыта.

И это была моя первая победа. Мне начали перезванивать. Меня приглашали на интервью. Да, не все они для меня закончились хорошо. Но я получила шанс.

Иллюстрция: cybermagician / Shutterstock / Fotodom